Descripción
**Asociado de Servicios Financieros Compartidos**
Estado: Exento (salario fijo)
Departamento: Finanzas
**Resumen del puesto**
El asociado de servicios compartidos para EMEA es un miembro fundamental del equipo de Servicios Financieros Compartidos. Este puesto brinda apoyo en las transacciones a nivel de proceso en Cuentas por Pagar. El candidato ideal debe demostrar excelentes habilidades de servicio al cliente, una actitud positiva y una gran atención al detalle. El asociado de servicios compartidos interactuará regularmente con otros departamentos, incluidos —pero sin limitarse a— Operaciones y Compras. Además, el candidato exitoso también es una persona orientada al servicio que disfruta de responsabilidades transaccionales de alto volumen y se enorgullece de la exactitud y exhaustividad de su trabajo. Asimismo, se espera que el asociado interactúe de forma profesional, tanto interna como externamente en toda la organización, con clientes y proveedores de Plug Power.
**Funciones y responsabilidades principales**
* Gestionar el correo de Cuentas por Pagar, comunicándose con proveedores y con la dirección interna según sea necesario
* Procesar las facturas recibidas en el software de AP, codificar las facturas y derivarlas para su aprobación dentro de las directrices y políticas previamente establecidas
* Comparar las facturas recibidas con las órdenes de compra y las transacciones de recepción cuando sea necesario. Colaborar con el equipo de operaciones para resolver discrepancias en la conciliación triple (3-way match)
* Obtener los documentos justificativos necesarios para los pagos semanales e ingresar correctamente los pagos en el software bancario
* Trabajar con los proveedores para conciliar los estados de cuenta, asegurando que los pagos y los créditos se apliquen correctamente
* Mantener un sólido entorno de controles internos conforme con SOX
* Desarrollar y mantener relaciones interfuncionales eficaces dentro de la organización; colaborar proactivamente con socios interfuncionales para cumplir con las responsabilidades laborales
* Apoyar proyectos continuos de mejora de procesos
* Representar a Plug Power de manera profesional en todas las interacciones
* Realizar cualquier otra tarea que se le asigne
**Formación y experiencia**
* Título universitario en administración de empresas, contabilidad u otra disciplina relevante, o combinación equivalente de formación y experiencia
* Al menos un (1) año de experiencia en contabilidad, servicio al cliente o funciones que requieran mucha atención al detalle
* Se prefiere experiencia en una empresa internacional grande
* Capacidad para abordar todas las actividades laborales con un enfoque centrado en el servicio al cliente
* Capacidad para trabajar entre distintas regiones geográficas
* Competencias informáticas y en sistemas de software aplicables al puesto, incluidos —pero sin limitarse a— Word, PowerPoint, Excel y Outlook
* Dominio fluido del inglés escrito y hablado
* Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas
* Compromiso inquebrantable con la calidad
* Habilidades analíticas demostradas y gran atención al detalle
* Capacidad para gestionar proyectos complejos y realizar múltiples tareas de forma eficaz
* Inglés fluido; conocimientos de otros idiomas europeos son un plus
* Debe ser impulsado y autodidacta
*Plug Power está comprometida con la creación de un entorno diverso y se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción por raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano.*