Preventa Digital Workplace (IT Hardware)

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero/a de Preventa en Digital Workplace, especializado en IT hardware, para diseñar y presentar soluciones innovadoras en un entorno colaborativo. Puntos Destacados: 1. Aventura de descubrimiento y aprendizaje continuo 2. Colaboración con l@s mejores y parte de algo extraordinario 3. Cultura de diversidad e inclusión Tu Talento, Nuestra Tecnología Imagina un lugar donde **tus ideas** no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa **nuestra evolución**. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites, con una propuesta de valor alrededor del **Workplace** (Communication Services, IT Services, Printing Services) y de la **Digitalización de Procesos** (IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation), todo bajo un marco de **Hybrid Infrastructure** (Datacenter, Cloud, Storage, Backup) No es solo un trabajo, es una aventura de **descubrimiento y aprendizaje continuo**. Aquí, cada día es una **oportunidad para aprender**algo nuevo, **colaborar con l@s mejores** y ser parte de algo realmente extraordinario. Además, en nuestra cultura laboral, **la diversidad y la inclusión** son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo**. Junt@s, estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos**. ¿Qué buscamos? En Ricoh España seguimos impulsando la transformación digital de nuestros clientes y buscamos incorporar un/a Ingeniero/a de Preventa en nuestra área de Digital Workplace, especializado en IT hardware. Si disfrutas del contacto con cliente y te interesa formar parte de un entorno colaborativo, innovador y en constante evolución… queremos conocerte. Serás el/la responsable de diseñar, dimensionar y presentar soluciones de Digital Workplace centradas en hardware IT (puestos de trabajo, movilidad, periféricos y servicios asociados), alineadas con las necesidades del cliente y la estrategia comercial de la compañía, garantizando viabilidad técnica, económica y operativa. Por lo tanto, necesitamos que cumplas con los siguientes requisitos/experiencias: * Soluciones de IT Hardware para puesto de trabajo. * Modelos de Digital Workplace y modern workplace. * Servicios gestionados y contratos recurrentes. Conocimientos básicos de: * Windows / Microsoft 365 * Endpoint Management (Intune, SCCM, etc.) * Seguridad en el puesto de trabajo (básico) Experiencia * Mas de 5 años en roles de Preventa IT, Consultoría Workplace o Ingeniería de soluciones. * Experiencia en entornos B2B y grandes cuentas. * Valorable experiencia en sector público. Competencias clave * Alta capacidad de comunicación y presentación. * Orientación al cliente y a resultados. * Capacidad analítica y visión de negocio (TCO, ROI). * Trabajo en equipo con ventas y operaciones. * Autonomía y proactividad. * Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar. * Certificaciones de fabricantes (HP, Lenovo, Dell, Microsoft) valorable. Mínimo nivel B2 de inglés. No lo utilizarás en tu día a día pero alguna sesión con los fabricantes será en inglés. Funciones y responsabilidades Responsabilidades principales Soporte a ventas * Acompañar al equipo comercial en oportunidades de Digital Workplace con foco en hardware y servicios asociados. * Analizar los requisitos técnicos y funcionales del cliente (workplace, usuario, seguridad, movilidad, sostenibilidad). * Participar en reuniones con clientes como referente técnico. Diseño de soluciones * Diseñar arquitecturas de puesto de trabajo (PC, portátil, thin client, tablets, monitores, docking, periféricos). * Definir soluciones de estandarización, renovación de parque y lifecycle management. * Integrar el hardware con servicios DWP. * Deployment \& rollout * Device as a Service (DaaS) * Gestión de activos y reporting Propuestas y licitaciones * Elaborar ofertas técnicas y económicas (RFP, RFQ, concursos públicos y privados). * Dimensionar modelos de costes, márgenes y TCO. * Colaborar en la redacción de memorias técnicas y presentaciones ejecutivas. Relación con fabricantes * Interlocución técnica con vendors (HP, Lenovo, Dell, Microsoft, etc.). * Validar compatibilidades, roadmaps y certificaciones. * Apoyar en homologaciones y demos técnicas. Transición a operaciones * Asegurar el traspaso correcto de la solución a los equipos de delivery y operaciones. * Definir SLAs, KPIs y modelo de servicio. * Participar en proyectos piloto y pruebas de concepto (PoC). ¿Qué ofrecemos? * Crecimiento profesional: Incorporación al equipo de preventas de Ricoh, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas. * Equilibrio trabajo\-vida: Disfruta de un sistema híbrido y flexible, además de una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre\-festivos y la tarde de tu cumpleaños, para que la celebres cómo se merece. * Excelente clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música! * Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club. ¿Te apuntas? FUNCTION### **Sales** LOCATION### **Alcobendas (Madrid)** CONTRACT TYPE### **Plantilla RICOH** CLOSING DATE### **18\-Jun\-2026**