Agente Back Office

Descripción

**Descripción de la empresa** MSX International Group es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para el sector de la automoción y opera en más de 80 países. La amplia experiencia de MSXI en el sector, combinada con un avanzado análisis de datos y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios de automoción aumentando los ingresos, reduciendo los costos y mejorando la satisfacción del cliente. **Descripción del empleo** En MSX Internacional estamos buscando un/a **Agente de Back Office** para que se una a nuestro equipo. **Las funciones que realizarías en tu día a día son las siguientes:** * Funciones administrativas y de Back Office * Gestión de expedientes * Gestión de reclamaciones de clientes * Atenciones comerciales * Manejo y actualización de BBDD **Requisitos** * Experiencia previa en puestos de back office y manejo de tareas administrativas; al menos 2 años. * **Castellano nativo, portugués alto y nivel medio de inglés (B2\)** * Conocimientos avanzados en paquete Microsoft Office, valorable conocimiento en otras aplicaciones. * Excelenteshabilidades de comunicación tanto escrita como verbales; * Experiencia con sistemas de gestión de atención al cliente o CRM. **Información adicional** MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante. MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.