En Boston Scientific encontrarás una cultura colaborativa impulsada por una pasión por la innovación que nos mantiene conectados en el nivel más esencial. Con determinación, imaginación y una profunda comprensión de la vida humana, estamos resolviendo algunos de los desafíos más importantes de la industria sanitaria. Juntos, somos un equipo global comprometido con marcar la diferencia en la vida de las personas de todo el mundo. Este es un lugar donde puedes encontrar una carrera con un propósito significativo: mejorar vidas a través de tu trabajo. **Acerca del puesto** Brindar apoyo valioso al equipo de gestión de pedidos para impulsar el crecimiento rentable y sostenible de Boston Scientific y garantizar un procesamiento de pedidos fluido y eficiente. El practicante adquirirá experiencia práctica en los procesos, sistemas y interacciones con clientes relacionados con la gestión de pedidos, utilizando sistemas de entrada de pedidos como EDI, vista OCR y comercio electrónico. De hecho, al facilitar el seguimiento de pedidos y la resolución de incidencias relacionadas con ellos, el practicante obtendrá conocimientos profundos sobre los obstáculos a los que se enfrentan los clientes y la asistencia necesaria para reducir su brecha de automatización. Esta experiencia práctica se enriquecerá mediante análisis del perfil digital y la segmentación de los clientes, con el fin de elaborar propuestas personalizadas que los ayuden a mejorar su nivel de automatización y alcanzar sus objetivos de sostenibilidad. **Tus responsabilidades serán** * Aprender y familiarizarse con herramientas de automatización como EDI y Esker mediante sesiones formativas guiadas y aprendizaje autodirigido. * Apoyar la implementación de nuevas configuraciones de dichas herramientas mediante la carga de datos maestros, pruebas y documentación de las mejores prácticas, bajo la supervisión cuidadosa del equipo de gestión de pedidos. * Colaborar con equipos multifuncionales para traducir nuevas funcionalidades o comentarios sobre solicitudes de soporte. * Explorar la adaptación de la inteligencia artificial aplicada a la gestión de pedidos para mejorar los procesos y ganar eficiencia. * Análisis de datos sobre el historial de entrada de pedidos y las solicitudes de soporte de los clientes, con el fin de construir su perfil digital y segmentarlos en distintos grupos. * Ofrecer soluciones o recorridos personalizados para mejorar el nivel de automatización y la eficiencia de su proceso de pedido a cobro, alineados con los objetivos de sostenibilidad del cliente. **¿Qué buscamos en ti?** * Titulado universitario (grado o máster) en Ingeniería, Sistemas de Información o Ciencias de la Computación. * Gran interés por las tecnologías de automatización y disposición para aprender nuevas herramientas y conceptos. * Capacidad de iniciativa: habilidad para priorizar eficazmente, gestionar múltiples tareas y completar las asignadas con mínima supervisión directa. * Habilidades comunicativas e interpersonales efectivas, capacidad para colaborar con los miembros del equipo. * Excelentes capacidades de resolución de problemas y atención al detalle. * Capacidad para comunicarse tanto con usuarios técnicos como no técnicos, oralmente y por escrito. * Atención minuciosa al detalle y precisión en la introducción de datos. * Idioma requerido: inglés fluido. * Persona perspicaz y rápida para aprender, con curiosidad y aptitud para el aprendizaje técnico. **¿Qué podemos ofrecerte?** * Práctica remunerada de 12 meses (1000 € brutos mensuales + tickets restaurante). * Trabajo en un entorno internacional. * Paquete de beneficios atractivo. * Colegas inspiradores y una cultura estimulante. * Una cultura corporativa centrada en el trabajo en equipo. * Posibilidad de generar un impacto real. * Un entorno en rápido crecimiento e innovador. **Ubicación:** modalidad híbrida en nuestras oficinas de Madrid. **Fecha de inicio:** enero de 2026 ***En Boston Scientific somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades laborales. No tomamos ni tomaremos ninguna decisión de personal (como reclutamiento, contratación, asignación de puestos o promociones) basada en la edad, el color, el origen nacional, la condición de ciudadanía, una discapacidad física o mental, la raza, la religión, la creencia, el género, el sexo, la orientación sexual, la identidad y/o expresión de género, la información genética, el estado civil, la condición respecto a la asistencia pública, el estatus de veterano, ni cualquier otra característica protegida por la ley federal, estatal o local.***