Asociado/a de Ventas de 16 h

Descripción

**Michael Kors siempre está interesado en escuchar a personas talentosas y con mentalidad global que tengan pasión por la moda.** **Si disfrutas trabajar en un entorno creativo y dinámico, ¡nos encantaría saber de ti!** — OBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO Alcanzar las metas de ventas y desarrollar relaciones duraderas con los clientes. Estas iniciativas se logran mediante la prestación del más alto nivel de servicio al cliente y el cumplimiento de todas las políticas, procedimientos y directrices de la empresa. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Las responsabilidades de este puesto se agrupan en 3 áreas: 1\. Generación de ventas a. Cumplir las metas de ventas b. Aprovechar los niveles superiores de ventas y servicio para maximizar el desempeño comercial c. Demostrar un conocimiento profundo de la mercancía d. Tras cerrar una venta, supervisar todos los detalles, incluidos: envío, arreglos (si corresponde) y solicitudes especiales, para garantizar la satisfacción del cliente e. Cumplir con todas las políticas y procedimientos relacionados con las ventas f. Mantener un interés constante en la industria de la moda y las tendencias del mercado 2\. Servicio al cliente a. Brindar el más alto nivel de servicio al cliente b. Fomentar y mantener una clientela recurrente; utilizar el libro de clientes c. Resolver rápidamente y de forma efectiva todos los problemas y quejas de los clientes, garantizando su satisfacción 3\. Operaciones a. Mantener el área de venta y la mercancía limpias, ordenadas y bien surtidas b. Colaborar en el mantenimiento de todo el inventario, tanto en la bodega como en el área de venta c. Apoyar en todas las actividades relacionadas con el inventario, el envío, la recepción, los protocolos/políticas correspondientes y toda la documentación asociada al envío y la recepción. d. Participar en los conteos de inventario e. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de punto de venta f. Ejecutar correctamente todas las funciones pertinentes en la caja registradora g. Ajustarse al horario laboral, incluidos los aspectos relativos a la puntualidad y la asistencia h. Participar en todos los seminarios, programas y reuniones de formación y desarrollo pertinentes, según lo indique la dirección de la tienda REQUISITOS * Experiencia en el sector minorista y de lujo * Capacidad para trabajar en equipo * Excelentes habilidades personales de organización, con atención al detalle y precisión * Capacidad para trabajar bajo presión y prosperar en un entorno dinámico y exigente * Capacidad para realizar múltiples tareas con facilidad — multitarea — La empresa es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades laborales. Su política consiste en no discriminar ilegalmente a ningún solicitante ni empleado por motivos de raza, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, religión, origen nacional, edad, condición militar, discapacidad, información genética ni ninguna otra categoría prohibida por las leyes federales, estatales o locales aplicables. La empresa también prohíbe el acoso contra solicitantes y empleados basado en cualquiera de estas categorías protegidas. En Capri Holdings Limited, estamos comprometidos a ofrecer un proceso de reclutamiento justo y accesible. Si necesitas una adaptación razonable durante la entrevista o el proceso de solicitud, ponte en contacto con nuestro equipo de Adquisición de Talento en CapriTalentAcquisition@CapriHoldings.com. De conformidad con ciertas leyes sobre transparencia salarial, los empleadores deben divulgar un rango de remuneración. El rango para este puesto variará según los requisitos del puesto, el conjunto de competencias y los años de experiencia. Ten en cuenta que, para puestos con salario fijo, las cifras reflejan la equivalencia a tiempo completo, mientras que, para puestos remunerados por hora, las cifras representan la tarifa horaria aplicable. Rango de remuneración: 0,00 \- 0,00 EUR