




Resumen: Wallapop busca un Diseñador Senior de Contenidos para definir la estrategia de contenidos, impulsar el descubrimiento de soluciones y mentorizar a diseñadores junior desde un enfoque centrado en el usuario. Aspectos destacados: 1. Diseñar la estrategia y la ejecución de contenidos en todos los productos 2. Impulsar el descubrimiento de soluciones y entregar contenidos atractivos 3. Mentorizar a diseñadores junior y colaborar con partes interesadas Wallapop es una escala de rápido crecimiento con sede en Barcelona, impulsada por el propósito de empoderar a las personas para adoptar una forma de consumo más consciente y humana. Creemos en un mundo donde la economía colaborativa sea dominante. Esto es lo que nos impulsa. Wallapop opera en España, Italia y Portugal, ofreciendo un catálogo de varios cientos de millones de productos y servicios. Impulsada por la innovación técnica y la mejora continua, combinamos la escala y la confianza de los clasificados con la comodidad y el alcance del mercado. Nuestra misión es habilitar un ecosistema comercial conectado, haciendo que lo de segunda mano sea la norma mediante un uso inteligente de la tecnología. **El reto** Como Diseñador Senior de Contenidos, desempeñarás un papel fundamental al definir la estrategia y la ejecución de contenidos en nuestros productos. Serás responsable de impulsar el descubrimiento de soluciones, entregar contenidos atractivos y garantizar un enfoque centrado en el usuario. Trabajarás estrechamente con equipos multifuncionales para alinear los contenidos con los objetivos comerciales y mejorar la experiencia general del usuario. Por otro lado, tus habilidades de liderazgo serán fundamentales para mentorizar a diseñadores junior y colaborar con partes interesadas con el fin de alcanzar los objetivos estratégicos. **Qué harás** * Redactar copias claras, concisas y efectivas que reflejen el tono, el estilo y la personalidad de la marca, mientras impulsen las acciones deseadas del usuario y ofrezcan experiencias centradas en el usuario convincentes y significativas * Establecer relaciones de trabajo efectivas con partes interesadas clave de investigación, gestión de producto y marketing de producto para avanzar en los objetivos de tu área de producto y de tu equipo. * Crear y mantener directrices, marcos y modales de diseño de contenidos para garantizar calidad, coherencia y una voz clara de Wallapop en todo el producto. * Ofrecer orientación estratégica, mentoría y compartir buenas prácticas dentro de los equipos de diseño de contenidos y de UX. * Colaborar con otros diseñadores de contenidos para definir y fomentar la adopción de prácticas, marcos y procesos de diseño de contenidos centrados en el usuario. * Compartir conocimientos, buenas prácticas y avances sobre el diseño de contenidos en foros internos del equipo y de la empresa. **Qué buscamos** * Habilidades sólidas de comunicación en español e inglés, incluyendo una redacción impecable y un alto nivel de comprensión. * Amplia experiencia en redacción para UX y estrategia de contenidos, especialmente en entornos de mercado o comercio electrónico. * Pensamiento sistémico sólido, con conocimientos prácticos en la creación de taxonomías. * Comprensión demostrada de modelos de negocio para alinear el diseño de la experiencia de usuario con los objetivos comerciales estratégicos. * Capacidad demostrada para plantear problemas complejos y desarrollar soluciones innovadoras en colaboración con los equipos. * Capacidad demostrada para fomentar la colaboración multifuncional aprovechando la experiencia colectiva para identificar, priorizar y aprovechar oportunidades de mejora o innovación del producto, asegurando resultados comerciales mientras se mejora la experiencia general del usuario. * Conocimiento sólido de los principios y metodologías de diseño centrado en el usuario (mapas de empatía, personajes, recorridos…) * Conocimiento sólido de metodologías de investigación (pruebas de árbol, clasificaciones por categorías...) y técnicas de pruebas con usuarios para identificar problemas de usabilidad. * Competencia en análisis de datos y familiaridad con herramientas analíticas. * Excelentes habilidades de comunicación y colaboración. * Capacidad demostrada para mentorizar y desarrollar a los miembros del equipo. * Fuerte sentido empresarial y pensamiento estratégico. Ten en cuenta que todos nuestros puestos están ubicados en Barcelona. Aplicamos un modelo híbrido donde prima la flexibilidad. Nos comprometemos a un mínimo de 6 días al mes en la oficina. Cada equipo se autoorganiza para decidir la frecuencia y los rituales presenciales o remotos. Wallapop es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados, ya que queremos que Wallapop sea un lugar para todos. Además de la oportunidad de contribuir a una configuración ágil de producto y trabajar juntos para lograr nuestra misión significativa, ofrecemos los siguientes **Beneficios y ventajas**: * Presupuesto anual generoso para formación individual: 2 000 € * Comidas gratuitas en la oficina, con selección de almuerzos de distintos proveedores. * Clases de inglés, catalán y español, tanto grupales como individuales, integradas en la jornada laboral. * Seguro médico privado con Alan * Horario laboral flexible + viernes intensivos * Remuneración flexible deducible del salario bruto (cheques para guardería/alimentación/transporte) * Plan de gimnasio y bienestar, incluyendo fisioterapeuta en la oficina * Programa generoso de referencias y donaciones benéficas * Bono por bodas y nacimientos * Wallapop Renta (apoyo fiscal para ingresos) * Plan mensual gratuito de envíos, incrementos y recogida a domicilio en nuestros servicios * Regalos por aniversario laboral y sorpresas de cumpleaños * Contribución mensual a tu conexión WIFI en la nómina * Pago único basado en el paquete de compensación para equipar tu oficina en casa * Paquete de reubicación (apoyo económico y asesoramiento legal) y patrocinio de visado, si procede * 26 días de vacaciones al año * Equipamiento informático de última generación a tu elección (últimos modelos de Apple o Windows) ¿Cómo es **el proceso de contratación** para este puesto? *\*\*Ten en cuenta que todas las entrevistas se realizan de forma remota mediante Hangouts.\*\** **Llamada introductoria** \- dirigida por el equipo de adquisición de talento; su objetivo es ofrecer más información sobre el puesto y la empresa, así como revisar tu experiencia, motivación y expectativas. Suele durar entre 45 y 60 minutos. **Entrega de un caso práctico** \- se te asignará una tarea que deberás entregar en un plazo de 5 a 7 días, donde podrás demostrar tu experiencia / competencias técnicas requeridas para el puesto. **Entrevista técnica** \- dirigida por el equipo de contratación; su objetivo es evaluar las competencias clave necesarias y la capacidad de ejecutar en un contexto determinado. Suele durar 90 minutos. **Entrevista con partes interesadas** \- dirigida por las partes interesadas relevantes que reflejan la realidad del contexto del puesto; su objetivo es evaluar la capacidad de colaborar y ejecutar en un entorno multifuncional. Suele durar 60 minutos. **Entrevista cultural** \- dirigida por entrevistadores especializados en cultura; su objetivo es evaluar la alineación con el propósito y la propuesta comercial de Wallapop. Suele durar 60 minutos. **Oferta** \- si eres el candidato adecuado, se discutirá tu oferta en una llamada con el equipo de adquisición de talento y posteriormente se confirmará por escrito.


