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Resumen: Esta función implica apoyar a los clientes belgas con consultas sobre software de RR.HH., construir relaciones, optimizar entornos Protime y colaborar internamente para mejorar el servicio al cliente. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de generar un gran impacto y crecer junto con la empresa 2. Cultura centrada en las personas, basada en el aprendizaje continuo y el coaching 3. Fomenta la iniciativa, la responsabilidad y la creatividad **Protime**, miembro orgulloso del grupo SD Worx, se ha convertido en un proveedor europeo exitoso de soluciones de software de RR.HH. y servicios relacionados para la gestión de la plantilla, control de jornada y asistencia, acceso y planificación. Con sus soluciones y experiencia, Protime ayuda a las empresas a gestionar el tiempo de forma más eficiente y valiosa. "**Hacer del tiempo un recurso valioso**" es nuestra visión, y la hacemos realidad cada día gracias a nuestros 560 empleados comprometidos repartidos por Europa. **¿Qué harás?** --------------------- Tendrás contacto directo con nuestros **clientes belgas** y les brindarás apoyo en todas sus **consultas** relacionadas con el uso de nuestro **software**. #### **¿Cómo lo harás?** * Adquirirás **conocimientos** y **experiencia** en los distintos ámbitos de nuestras **aplicaciones**. * Establecerás una **relación de confianza** con los contactos de tus clientes. * Responderás a las preguntas sobre el **uso** de nuestras herramientas **Protime**. * Asesorarás a tus clientes sobre cómo **optimizar** su entorno Protime. * Desarrollarás una **red interna** y colaborarás estrechamente con los expertos internos en atención al cliente (obteniendo asesoramiento, generando oportunidades comerciales, compartiendo información, clarificando las necesidades de nuestro portafolio de clientes, etc.). #### **¿Qué más harás?** * Tendrás la oportunidad de participar activamente en la reflexión sobre la operativa y el futuro del equipo. Juntos analizaréis críticamente los procesos y adoptaréis medidas para optimizar nuestro servicio al cliente. * Compartirás tus conocimientos y experiencia con tus colegas. Asumirás la responsabilidad de tu rol, pero, por supuesto, nunca estarás solo. Siempre podrás contar con la **\#camaradería** y la **\#colaboración** (dos de nuestros valores fundamentales) de tus compañeros de equipo. **¿Eres tú?** ---------------- * Sabes **comunicarte** con los clientes de forma **profesional** y cuentas con la **perseverancia** necesaria para buscar siempre (de forma creativa y fuera de lo convencional) la solución adecuada. * Tienes **interés por las aplicaciones informáticas** y por el aspecto técnico de los recursos humanos. * Posees una sólida capacidad **analítica**. * Trabajas con nuestros clientes flamencos, por lo que te comunicas con fluidez en **neerlandés**. También hablas **inglés**. * Sabes asumir **responsabilidades** en tu puesto. Te gusta la **autonomía**, tomar la **iniciativa** y gestionarte de forma independiente. * Te gusta trabajar en una **empresa en crecimiento**, donde constantemente **desafías** tanto los procesos como a ti mismo para lograr una **mejora continua**. **¿Por qué elegir Protime?** --------------------------------- * Formar parte de una **empresa internacional innovadora y desafiante**, donde el desarrollo personal y profesional son fundamentales. Todo ello en un ambiente laboral agradable, con espacio para la **cohesión del equipo y el entretenimiento**. * Una **cultura centrada en las personas**, basada en el aprendizaje continuo y el coaching. Puedes generar un **gran impacto** y **crecer** junto con la empresa. * Un entorno dinámico: **horarios flexibles** y teletrabajo —todo es negociable—. * Oportunidades de formación: mediante un **plan individual de desarrollo** y formación profesional. * Crecimiento profesional: ya sea que desees especializarte aún más en tu área o ampliar tus conocimientos de forma transversal, siempre hay **espacio para crecer** dentro de Protime. * Fomentamos la **iniciativa**, la **responsabilidad** y la **creatividad** para afrontar los retos. * Nunca, jamás, volverás a casa diciendo que has tenido "un día más en la oficina". La **innovación** nunca se detiene. Cada día presenta un reto distinto. * **Salario base anual entre 25.000 € y 32.000 €** (según experiencia) + bonificación variable anual + beneficios adicionales. *Desde muchos lugares, trabajamos como uno solo, avanzando juntos de lo bueno a lo mejor.* *El Grupo SD Worx promueve la diversidad en el lugar de trabajo. La diversidad aporta inspiración e innovación a nuestra empresa. Damos la bienvenida especialmente a candidaturas de talento cualificado, independientemente de su origen, nacionalidad, género, color de piel, antecedentes étnicos y sociales, religión, edad, discapacidad, orientación sexual o etapa vital.
