Asistente de Facturación (Ello/Ella/Él)

Descripción

Resumen: Buscamos un profesional de servicio al cliente y facturación de clase mundial y con experiencia para gestionar el ciclo completo de facturación para cuentas designadas dentro del Departamento Global de Operaciones Financieras. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de unirse a una plataforma global pionera de entregas 2. Responsabilidad sobre el ciclo completo de facturación para cuentas designadas 3. Colaboración proactiva con otros departamentos y equipos locales Barcelona, España Tiempo completo Finanzas **Quiénes somos** -------------- Glovo forma parte del Grupo Delivery Hero, la plataforma local de entregas pionera a nivel mundial; nuestra misión es ofrecer una experiencia extraordinaria: rápida, sencilla y hasta tu puerta. Operamos en aproximadamente 70 países de todo el mundo. Con sede central en Berlín, Alemania. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Valores de Fráncfort desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. ### **Descripción del puesto** **TU MISIÓN** Buscamos un profesional de servicio al cliente y facturación de clase mundial y con experiencia para unirse al equipo Order to Cash (Pedido a Cobro) dentro de nuestro Departamento Global de Operaciones Financieras en nuestra sede central. Como Asistente de Facturación O2C, tendrás responsabilidad total sobre el ciclo completo de facturación para carteras designadas de cuentas. **EL RECORRIDO** * Generar facturas y pagos con precisión y oportunidad. * Procesar ajustes de crédito y débito, según sea necesario. * Actualizar y mantener los registros de facturación y los datos maestros cuando corresponda. * Garantizar la calidad de los datos contables mediante el seguimiento e implementación de controles. * Colaborar estrecha y proactivamente con otros departamentos y equipos locales; resolver todas las consultas relacionadas con facturación y pagos dentro de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) establecidos. * Mantener y actualizar exhaustiva y correctamente la documentación de facturación, conforme a las directrices del departamento. * Supervisar y gestionar los saldos de cuentas por cobrar, incluida la aplicación de pagos y el seguimiento de facturas vencidas. * Establecer procesos eficaces de respaldo (capacitación cruzada y transferencia de conocimientos) para garantizar un soporte ininterrumpido en todos los asuntos de la cartera; asegurar una cobertura adecuada durante las ausencias. * Apoyar conciliaciones y el cierre mensual. * Contribuir a la identificación de mejoras en los procesos. * Otras funciones asignadas. ### **Requisitos** **LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO** * Experiencia mínima de 2 años en facturación y/o cuentas por cobrar * Experiencia mínima de 1 año en contabilidad * Capacidad de atención al detalle y precisión son imprescindibles * Alta capacidad de organización y de gestión simultánea de múltiples tareas en un entorno dinámico * Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión y plazos ajustados * Capacidad para desarrollarse en un entorno multicultural; verdadero colaborador en equipo * Excelentes habilidades organizativas * Habilidades analíticas y de resolución de problemas * Iniciativa, actitud proactiva y adaptabilidad * Experiencia práctica con un sistema ERP de clase mundial; la experiencia con SAP es un plus * Dominio avanzado de Excel; conocimientos de SQL son deseables * Excelentes habilidades de comunicación en inglés * Conocimientos de italiano son un plus. Las personas con perfiles diversos, que abarcan distintos géneros, etnias y antecedentes, tienen menos probabilidades de postularse a este puesto si no cuentan con experiencia sólida en el 100 % de estos aspectos. Incluso si parece que no cumplen todos nuestros requisitos, ¡no dejen que eso les impida aplicar! ¡Estamos comprometidos con encontrar el mejor talento disponible! **Las habilidades se pueden aprender y abrazar la diversidad es invaluable.** **Creemos que el talento motivado merece:** * Un seguro privado de salud de primer nivel para mantenerlo en su mejor estado. * Crédito mensual de Glovo para satisfacer sus antojos. * Descuentos en transporte, comida e incluso gastos de guardería. * Membresías con descuento en gimnasios para mantenerlo con energía. * ️ Más tiempo libre, libertad para trabajar desde casa dos días a la semana y la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar hasta tres semanas al año. * Licencia parental ampliada y guardería en la oficina. * Terapia en línea y beneficios para el bienestar para garantizar su salud mental.