Analista Empresarial Senior

Descripción

**QUIÉNES SOMOS** -------------- Crear contenido que conecte es excelente; transformar esa atención en crecimiento es aún mejor. Eso es lo que hace Manychat. Nuestras automatizaciones impulsadas por IA ayudan a creadores y marcas a interactuar con sus audiencias en Instagram, Messenger, WhatsApp y TikTok — en el momento adecuado, con el mensaje adecuado y sin trabajo manual. Somos más de 400 personas distribuidas en tres continentes detrás de la plataforma líder en crecimiento conversacional, donde las capacidades de IA están moldeando cómo construimos, cómo trabajamos y cómo crecemos. **A QUIÉN BUSCAMOS** ------------------------- Buscamos un **Analista Empresarial Senior** perspicaz, colaborador y orientado al impacto para desempeñar un papel clave en impulsar el crecimiento y la dirección estratégica de Manychat. Reportarás al responsable de análisis empresarial y trabajarás estrechamente con la alta dirección, influyendo directamente en la hoja de ruta a medio y largo plazo mediante conocimientos prácticos y liderando iniciativas analíticas de gran impacto. Colaborarás con áreas empresariales clave —incluidas Operaciones Empresariales, Producto, Marketing y Finanzas— para desarrollar una comprensión sólida de los impulsores estratégicos en cada ámbito, integrar los conocimientos de forma integral y ayudar a optimizar los ingresos e identificar palancas de crecimiento. Eres altamente analítico, proactivo y colaborativo, capaz de gestionar proyectos complejos de forma independiente, resolver problemas empresariales desafiantes y ambiguos, y utilizar datos para generar resultados reales —medidos por el impacto que generas, no por el volumen de análisis que produces. **QUÉ HARÁS** ------------------ * Liderar iniciativas de análisis empresarial que impulsen el crecimiento y la hoja de ruta estratégica de Manychat, identificando palancas clave de crecimiento y oportunidades para optimizar los ingresos. * Construir modelos de previsión de crecimiento e ingresos, incluyendo análisis de escenarios y de sensibilidad para someter a prueba rigurosa las suposiciones clave y orientar las decisiones de la alta dirección. * Crear y mejorar herramientas y paneles de control para supervisar el desempeño de la empresa y brindar visibilidad a los equipos para actuar con rapidez. * Ser responsable de informes ejecutivos, transformando análisis complejos en una narrativa clara y conclusiones prácticas para el equipo directivo. * Utilizar herramientas y agentes de IA para trabajar con mayor eficiencia —explorando datos, automatizando informes, prototipando ideas— manteniendo siempre una actitud crítica ante los resultados antes de confiar en ellos. * Colaborar con ingenieros de datos para garantizar tuberías de datos precisas y fiables. * Contribuir a proyectos multifuncionales y colaborar con los equipos de Operaciones Empresariales, Finanzas, Facturación, Producto, Marketing, Ingeniería, Analítica y Datos para unificar conocimientos y fortalecer la toma de decisiones estratégicas. * Promover la toma de decisiones basada en datos en toda la organización e identificar proactivamente nuevas áreas de oportunidad. **REQUISITOS PARA DESTACAR EN ESTE PUESTO** ------------------------- **Necesitarás:** * 5 o más años de experiencia relevante, incluidos 2 o más años en análisis empresarial o funciones similares en un entorno SaaS, con experiencia práctica en métricas centrales de SaaS. * Excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto escritas como orales, que te permitan transmitir hallazgos complejos con claridad y eficacia. * Muy sólidas competencias técnicas en SQL y herramientas de BI; experiencia con Python, R y/o Git es un valor añadido. * Capacidad para aplicar conceptos estadísticos como distribuciones, varianza y significancia para validar tus hallazgos. * Experiencia contribuyendo a iniciativas importantes y multifuncionales, tales como lanzamientos de producto, cambios en precios y paquetes, segmentación de clientes, expansión a nuevos mercados o iniciativas de monetización. * Actitud proactiva y mentalidad de propietario, cómodo trabajando de forma independiente, gestionando proyectos desde su inicio hasta su finalización, comprendiendo problemas poco claros y comunicándote con claridad ante partes interesadas senior. * Capacidad para tomar perspectiva y ver el panorama general, vinculando un análisis específico con la estrategia empresarial global y relacionando lo que ocurre en Producto, Marketing y Finanzas, sin quedar atrapado en los detalles. * Comodidad para avanzar rápidamente y tomar decisiones calculadas, actuando sobre los mejores datos disponibles en lugar de esperar una certeza perfecta. * Capacidad para colaborar estrechamente con los colegas analistas de Producto, Marketing y Finanzas para alinear métricas compartidas y ofrecer conocimientos coherentes e integrados. **LO QUE OFRECEMOS** ----------------- **Nos preocupamos profundamente por tu crecimiento, bienestar y comodidad:** * Seguro médico integral para ti y tu familia. * Presupuesto para desarrollo profesional destinado a entradas para conferencias, cursos en línea y otros recursos relevantes que te ayuden a crecer. * Paquete flexible de beneficios para personalizar los incentivos que más te importan. * Modalidad híbrida de trabajo y generosas opciones de licencias para priorizar tu equilibrio entre vida laboral y personal. * Beneficios en la oficina, incluidas comidas y bocadillos gratuitos. * Actividades deportivas financiadas por la empresa, eventos anuales fuera de la oficina y actividades de cohesión del equipo. *Manychat es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la construcción de un equipo diverso e inclusivo. No discriminamos a empleados o candidatos calificados por motivos de raza, color, religión, identidad de género, sexo, preferencia sexual, identidad sexual, embarazo, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, edad, estado civil, discapacidad física, discapacidad mental, condición médica, condición militar o cualquier otra característica protegida por la ley local o reglamento.* *Este compromiso también se refleja en nuestra experiencia como candidatos. Si tienes necesidades individuales que podrían requerir adaptaciones durante el proceso de entrevista, indícalo en tu solicitud. Haremos todo lo posible por brindarte apoyo durante todo el proceso de entrevista para asegurarnos de que tengas todas las condiciones para tener éxito.* *Al enviar mi solicitud, acepto la Política de Privacidad de Manychat.*