Resumen: Impulsar la mejora continua, simplificar flujos de trabajo complejos y garantizar la integración perfecta de procesos y mejores prácticas en los equipos de D&T dentro de una organización global. Aspectos destacados: 1. Liderar iniciativas de simplificación, optimización y adopción de procesos 2. Profesionalizar las operaciones de TI mediante marcos modernos e inteligencia artificial 3. Influir en la excelencia de TI y en la madurez normativa a nivel global **Título del puesto: Gestor/a de optimización de procesos y cumplimiento** **Ubicación**: Barcelona, España Buscamos un/a dinámico/a Gestor/a de optimización de procesos y cumplimiento apasionado/a por elevar el rendimiento de TI en una organización global. En este puesto, impulsará la mejora continua, simplificará flujos de trabajo complejos y garantizará la integración perfecta de procesos y mejores prácticas en todos nuestros equipos de D&T. Como especialista en GxP, Seguridad o ITIL, será defensor/a del cumplimiento normativo, fortalecerá la preparación para auditorías y reforzará nuestro compromiso con la excelencia operacional. Desempeñará un papel fundamental en la profesionalización de nuestras operaciones de TI: implementando marcos modernos, promoviendo su adopción y utilizando la tecnología y la inteligencia artificial para hacer que nuestros procesos sean más eficientes, coherentes y resilientes. El éxito en este puesto requiere una capacidad natural para conectar con las partes interesadas a todos los niveles, desde la dirección hasta los equipos técnicos de entrega, guiándolos hacia una forma de trabajar más estructurada, eficiente y conforme a la normativa. **Sus principales responsabilidades** * Liderar iniciativas de simplificación, optimización y adopción de procesos en D&T para mejorar la eficiencia y coherencia operativas. * Analizar, diseñar e implementar procesos de TI alineados con los objetivos organizacionales, los estándares de cumplimiento y los marcos de mejores prácticas. * Identificar ineficiencias en los procesos y liderar mejoras mediante metodologías como Lean, Six Sigma o ITIL. * Garantizar que los procesos de TI cumplan con los marcos regulatorios e internos aplicables (por ejemplo, SOX, GDPR, ISO 27001, GxP, Seguridad). * Supervisar la monitorización del cumplimiento, la elaboración de informes y el seguimiento de indicadores de riesgo, asegurando en todo momento la preparación para auditorías. * Apoyar auditorías internas y externas, incluida la recopilación de pruebas, la planificación de acciones correctivas y el seguimiento. * Facilitar talleres, formaciones y colaboración transversal para fomentar la concienciación sobre los procesos, su adopción y la mejora continua. **Ofrecemos** * Una organización orientada a un propósito, impulsada por la ciencia, con una rica historia de innovación y un firme compromiso con la sostenibilidad. * Un entorno laboral flexible y empoderador en el que puede asumir la responsabilidad de sus resultados y definir cómo se lleva a cabo el trabajo. * Oportunidades de aprendizaje continuo, crecimiento personal y desarrollo profesional, respaldadas por una mentalidad abierta y curiosa. * Un lugar de trabajo diverso e inclusivo en el que cada empleado es respetado, valorado y animado a aportar su perspectiva única. * La oportunidad de influir en la excelencia de TI, la madurez normativa y los estándares operativos en una organización global. * Una cultura colaborativa basada en el éxito compartido, la creatividad y sólidas asociaciones con clientes internos y partes interesadas. * Un puesto significativo en el que su experiencia mejora directamente la eficiencia, el cumplimiento y la experiencia general de los empleados y de la organización. **Lo que aporta usted** * Título universitario en Tecnologías de la Información, Administración de Empresas o campo relacionado, y 7\+ años de experiencia en gestión de procesos de TI, integración, auditoría o cumplimiento. * Amplia experiencia en al menos uno de los siguientes ámbitos de cumplimiento o gobernanza (GxP, ITIL, Seguridad, GDPR u otros similares) y experiencia demostrada en el apoyo a ciclos de auditoría y en la aplicación de requisitos normativos y de gestión de la calidad. * Competencia en herramientas de modelado de procesos y capacidad para analizar, documentar y mejorar continuamente flujos de trabajo y procesos operativos. * Excelentes habilidades comunicativas, de pensamiento analítico y de resolución de problemas, con capacidad para mantener la compostura y la eficacia bajo presión. * Certificaciones profesionales como ITIL, Lean Six Sigma, PMP o CISA, o experiencia demostrada liderando estrategias de cumplimiento GxP u otras similares. * Conocimientos sobre marcos GxP y de validación (por ejemplo, GAMP 5\) o sobre seguridad de TI, gestión de riesgos y normas relacionadas de gobernanza. * Experiencia en sectores regulados como el farmacéutico, alimentario, financiero u otros entornos exigentes en materia de cumplimiento. * Sólida comprensión de la gestión moderna de servicios de TI, la excelencia operacional y las metodologías de mejora continua. **Sobre dsm\-firmenich** En dsm\-firmenich no solo cumplimos con las expectativas: las superamos. Únase a nuestro equipo global impulsado por la ciencia, la creatividad y un propósito compartido: dar vida al progreso. Desde mejorar la salud hasta producir alimentos fortificados y productos cosméticos sostenibles, el impacto de su trabajo aquí se sentirá por millones de personas, cada día. Ya sea una fragancia que le ayuda a concentrarse, una alternativa a la carne más beneficiosa para el planeta o la reducción de azúcar sin perder sabor, aquí es donde usted contribuye a dar forma al futuro de la nutrición, la salud y la belleza para todas las personas, en cualquier lugar. Y mientras usted marca la diferencia, nosotros nos aseguraremos de que también crezca. Con un aprendizaje constante, una cultura que le impulsa y la libertad de moverse entre negocios, equipos y fronteras. Su voz importa aquí. Y sus ideas: son fundamentales para nuestro futuro. Porque el verdadero progreso solo ocurre cuando **superamos juntos los límites.** **Declaración sobre inclusión, sentido de pertenencia e igualdad de oportunidades** En dsm\-firmenich creemos que ser una fuerza para el bien comienza con la forma en que nos tratamos mutuamente. Cuando las personas se sienten apoyadas, incluidas y libres de ser ellas mismas, realizan su mejor trabajo; y eso es exactamente el tipo de cultura que estamos construyendo: un lugar donde la oportunidad es realmente igual, la autenticidad se celebra y todos tienen la posibilidad de crecer, contribuir y sentir que pertenecen. Nos sentimos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y tomamos muy en serio la equidad y la inclusión en nuestro proceso de contratación. Desde el uso de un lenguaje inclusivo y paneles diversos de entrevistadores hasta una búsqueda cuidadosa de candidatos, estamos comprometidos a reflejar fielmente el mundo al que servimos. Damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes, independientemente de su género, etnia, orientación sexual o cualquier otra característica que le defina como persona. Y si tiene una discapacidad o necesita algún tipo de apoyo durante el proceso de solicitud, estaremos encantados de ayudarle: simplemente indíquenos qué necesita y haremos todo lo posible para facilitarlo. **Declaración para agencias** En dsm\-firmenich gestionamos esta búsqueda directamente. Si usted se presenta como particular, ¡nos encantaría conocerle! No aceptamos presentaciones ni propuestas de agencias que impliquen honorarios o comisiones para este puesto.