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Resumen: Este puesto impulsa el despliegue exitoso, la preparación empresarial, la adopción por parte de los usuarios y la realización del valor de los procesos de adquisición directa y las soluciones digitales, garantizando su integración efectiva en las operaciones diarias. Aspectos destacados: 1. Dirigir estrategias de despliegue e implementación de soluciones de adquisición directa 2. Desarrollar y ejecutar estrategias de gestión del cambio para audiencias globales 3. Establecer relaciones sólidas con diversas funciones como contacto principal En Roche puedes ser tú mismo y serás valorado por tus cualidades únicas. Nuestra cultura fomenta la expresión personal, el diálogo abierto y conexiones auténticas. Aquí serás apreciado, aceptado y respetado por lo que eres. Esto crea un entorno en el que puedes crecer tanto personal como profesionalmente. Juntos queremos prevenir, detener y curar enfermedades, y garantizar que todas las personas tengan acceso a la atención sanitaria, hoy y en el futuro. Únete a Roche, donde cada voz cuenta. El puesto Este puesto es responsable de impulsar el despliegue exitoso, la preparación empresarial, la adopción por parte de los usuarios y la realización del valor de los procesos de adquisición directa y las soluciones digitales (por ejemplo, SAP S/4HANA y GEP Nexxe) en distintas regiones y unidades de negocio. Garantizarás que los nuevos procesos de adquisición directa de extremo a extremo (E2E) se integren eficazmente en las operaciones diarias, centrándote en la participación de las partes interesadas, la gestión del cambio, el desarrollo de capacidades, la gobernanza y el seguimiento del rendimiento. Actuando como puente entre el diseño de la transformación y la ejecución operativa, liderarás la preparación para el lanzamiento, la aceleración de la adopción y los esfuerzos de estabilización dentro de los programas globales de transformación. Trabajarás en un entorno ágil (SAFe), colaborando estrechamente con la organización BPM de Demand to Pay, TI y las partes interesadas empresariales para garantizar un cambio conductual y organizativo sostenible. Principales responsabilidades 1. Estrategia de despliegue y preparación para el lanzamiento * Desarrollar y ejecutar estrategias estructuradas de despliegue e implementación para soluciones de adquisición directa. * Liderar evaluaciones de preparación para el lanzamiento, incluida la validación de datos, la planificación de la migración, la mitigación de riesgos y la preparación empresarial. * Coordinar las actividades de soporte intensivo (hypercare) y de estabilización posteriores al lanzamiento. * Asegurar la alineación con la gobernanza corporativa de Demand-to-Pay y con los estándares de despliegue. * Identificar riesgos de despliegue y gestionar proactivamente las acciones de mitigación. 2. Gestión del cambio y aceleración de la adopción * Desarrollar y ejecutar estrategias de gestión del cambio adaptadas a audiencias globales y regionales. * Realizar cartografías de partes interesadas y evaluaciones de impacto. * Definir planes de acción para el cambio y hojas de ruta de adopción. * Impulsar campañas de comunicación para garantizar claridad sobre los objetivos, beneficios y comportamientos esperados. * Identificar y activar embajadores del cambio y redes de superusuarios. * Supervisar métricas de adopción y abordar la resistencia mediante intervenciones específicas. 3. Formación y desarrollo de capacidades * Definir y supervisar la estrategia de formación y trayectorias de aprendizaje para los procesos y herramientas de adquisición directa. * Garantizar que se elaboren y mantengan materiales formativos por rol, procedimientos operativos estándar (SOP) y contenidos digitales de aprendizaje. * Facilitar sesiones formativas, programas de formación de formadores y talleres de desarrollo de capacidades. * Evaluar la competencia y la preparación de los usuarios antes del lanzamiento. * Apoyar el aprendizaje continuo y el desarrollo de la madurez tras la implementación. 4. Gobernanza, rendimiento y realización del valor * Definir y supervisar indicadores clave de desempeño (KPI) de adopción e indicadores de rendimiento (por ejemplo, uso del sistema, tiempos de ciclo, cumplimiento normativo, tasas de automatización). * Seguir el progreso de la estabilización y garantizar el cumplimiento continuo del proceso. * Apoyar el seguimiento de la realización del valor en colaboración con el equipo directivo de Adquisición Directa. * Documentar lecciones aprendidas e institucionalizar las mejores prácticas. * Contribuir a ciclos de mejora continua basados en comentarios operativos. 5. Participación de las partes interesadas y colaboración empresarial * Establecer relaciones sólidas con Adquisiciones, Fabricación, Cadena de Suministro, Finanzas, Comercial y otras funciones afectadas. * Actuar como punto de contacto principal para temas relacionados con el despliegue y la adopción dentro de Adquisición Directa. * Garantizar una comunicación transparente entre los equipos. * Operar con eficacia en entornos matriciales y multiculturales sin autoridad formal. Requisitos y experiencia Formación académica Título universitario en Administración de Empresas, Cadena de Suministro, Desarrollo Organizacional, Gestión del Cambio o campo relacionado. Experiencia profesional * Título universitario obligatorio con 4–6 años de experiencia relevante, o * Título de máster preferible con 3–5 años de experiencia relevante. * Experiencia en puestos de despliegue, gestión del cambio, preparación empresarial o implementación de transformaciones en organizaciones matriciales. * Se valora especialmente la experiencia en implementaciones globales de SAP S/4HANA o plataformas empresariales similares. * Se requiere experiencia en entornos de Adquisiciones, Cadena de Suministro o Fabricación. Conocimientos especializados y competencias * Conocimiento sólido de los procesos de adquisición de extremo a extremo (E2E) y de la integración Demand-to-Pay. * Experiencia práctica con SAP S/4HANA y/o plataformas de colaboración en adquisiciones como GEP Nexxe. * Experiencia demostrada liderando las fases de preparación para el lanzamiento, soporte intensivo (hypercare) y estabilización. * Competencia estructurada en gestión del cambio; la certificación Prosci o similar es un plus. * Experiencia definiendo y supervisando KPI de adopción y métricas de realización del valor. * Excelentes habilidades de participación y comunicación con las partes interesadas en todos los niveles jerárquicos. * Capacidad para diseñar y impartir programas formativos y trayectorias de aprendizaje. * Familiaridad con marcos ágiles (SAFe, Scrum) dentro de programas de transformación es un plus. * Excelentes habilidades de facilitación, influencia y resolución de conflictos. * Mentalidad orientada a los datos, con capacidad para traducir información sobre el rendimiento en acciones concretas. * Alta resiliencia y capacidad para operar en entornos dinámicos y de ritmo acelerado. Quiénes somos Un futuro más saludable nos impulsa a innovar. Más de 100.000 empleados en todo el mundo trabajan juntos para lograr avances científicos y garantizar que todas las personas tengan acceso a la atención sanitaria, hoy y para las generaciones futuras. Gracias a nuestro compromiso, más de 26 millones de personas reciben tratamiento con nuestros medicamentos y se realizan más de 30.000 millones de pruebas con nuestros productos diagnósticos. Nos animamos mutuamente a explorar nuevas posibilidades, fomentar la creatividad y establecer objetivos ambiciosos para ofrecer soluciones sanitarias transformadoras. Juntos podemos dar forma a un futuro más saludable. Roche es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades.
