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Resumen: Únase a SLS Barcelona como Supervisor de banquetes, supervisando la ejecución de eventos y al equipo para garantizar un servicio excepcional y la satisfacción de los huéspedes en un lujoso complejo urbano. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de unirse a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento 2. Formar parte de un equipo apasionado por crear experiencias excepcionales en el ámbito de la hostelería 3. Trabajar en un entorno creativo y gratificante Descripción de la empresa SLS Barcelona, un complejo urbano de cinco estrellas que ofrece experiencias extraordinarias, aporta una nueva variedad de glamour costero, placer y excelencia al distrito ribereño de Port Forum de Barcelona. Aquí, las señas de identidad del mundo mágico SLS —un ambiente lúdico, un trato VIP y experiencias teatrales— se combinan con vistas idílicas para crear un escenario suntuoso donde lo extraordinario cobra vida. El único hotel de cinco estrellas de la ciudad que dispone de terraza en todas sus habitaciones (471 en total), SLS Barcelona ofrece una experiencia integral y placentera, con una amplia gama de servicios exclusivos, entre los que se incluyen restaurantes y bares en la azotea, tres piscinas acogedoras, un espacioso salón de baile de 800 metros cuadrados con abundante luz natural, salas independientes adaptadas a reuniones de cualquier tamaño, un spa revitalizador y un centro de fitness de última generación. ¡Adiós a lo ordinario y hola a lo extraordinario! Descripción del puesto **Lo que hará...** Buscamos un Supervisor de banquetes para formar parte del equipo fundacional de SLS Barcelona. Bajo la dirección del Jefe Adjunto de Banquetes, será responsable de supervisar al equipo, asegurar que el servicio sea impecable y resolver cualquier incidencia reportada por el personal. * Brindar un servicio cálido, sincero y atractivo. * Supervisar la preparación, ejecución y desmontaje de todos los eventos de conferencias y banquetes, garantizando su desarrollo fluido y eficiente. * Asegurar el funcionamiento ágil, oportuno y eficiente del servicio de banquetes. * Garantizar un servicio excepcional y la satisfacción de los huéspedes, resolviendo de forma inmediata y efectiva cualquier incidencia o queja. * Asegurar el cumplimiento y conocimiento, por parte del departamento, de las normas de Salud y Seguridad. * Mantener en todo momento los más altos estándares de atención al cliente, tanto interna como externa. * Asegurar que el servicio se ajuste a los estándares de SLS Barcelona. * Colaborar estrechamente con otros departamentos, como limpieza, cocina, restauración y recepción, para coordinar los servicios y mejorar la experiencia del huésped. * Mantener una alta moral y espíritu de equipo dentro del departamento. * Realizar cualquier otra tarea que se le asigne. Requisitos **Lo que buscamos...** * Más de 2 años de experiencia en el sector de la hostelería, específicamente en restauración y bebidas. * Capacidad para gestionar múltiples tareas, trabajar en un entorno dinámico y prestar una atención minuciosa a los detalles. * Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas. Dominio fluido del español e inglés. * Hacer sentir bien a los demás: al equipo, a los huéspedes y a los colegas. Generar un impacto positivo. * Ser un excelente constructor de relaciones, con confianza para colaborar con otros equipos y líderes; estar apasionado por lo que podemos lograr juntos. * Asumir la responsabilidad de asuntos importantes, resolver problemas y tomar decisiones eficaces. * Aprender rápidamente y adaptarse a la cultura única de SLS. * Ser humilde y abierto a nuevas ideas. Dejamos el ego a la puerta y nos enfocamos en hacer las cosas. * Estar dispuesto a hacer las cosas de forma diferente y probar (casi) todo al menos una vez. * Querer formar parte de un equipo que trabaja duro, se apoya mutuamente y disfruta del camino. Información adicional **¿Qué ofrecemos?** * La oportunidad de unirse a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento, comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino también con la creación de una marca global. * Tipo de contrato: Contrato de sustitución * La posibilidad de cuestionar lo establecido y trabajar en un entorno creativo y gratificante. * Formar parte de un equipo profundamente apasionado por crear experiencias excepcionales en el ámbito de la hostelería y explorar nuevos destinos siempre que se presente la oportunidad. * Un paquete retributivo competitivo y numerosas oportunidades de desarrollo profesional. * Excelentes descuentos en toda la familia de marcas Ennismore. *SLS forma parte de Ennismore, una compañía creativa de hostelería arraigada en la cultura y la comunidad, con una colección global de marcas emprendedoras y creadas por fundadores, cuyo propósito es su razón de ser. Ennismore es una empresa conjunta con Accor, constituida en 2021.*
