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Resumen: Gestionar un equipo de personal clínico para garantizar que los proyectos cuenten con los recursos adecuados, que los empleados reciban la formación necesaria y que se alcancen los objetivos del proyecto. Aspectos destacados: 1. Gestionar y dirigir un equipo de personal clínico en apoyo a estudios clínicos 2. Supervisar la formación, el desarrollo profesional y la evaluación del desempeño 3. Garantizar la calidad del trabajo clínico y abordar las deficiencias en el desempeño Madrid, España \| Jornada completa \| Teletrabajo \| R1530753**Oferta de empleo disponible también en otras ubicaciones** **Descripción general del puesto** Gestionar un equipo de personal clínico que trabaja en apoyo a estudios clínicos para garantizar que los proyectos cuenten con los recursos adecuados, que los empleados reciban la formación necesaria y que se cumplan los objetivos del proyecto. **Gestor de Línea Dedicada (DLM) con residencia en España y dominio fluido del español obligatorio.** **Funciones esenciales*** Gestionar al personal de acuerdo con las políticas de la organización y la normativa aplicable. * Las responsabilidades incluyen la planificación, asignación y dirección del trabajo, la evaluación del desempeño y la orientación del desarrollo profesional, el reconocimiento y la disciplina de los empleados, así como el tratamiento de asuntos relacionados con las relaciones laborales y la resolución de problemas. * Participar en la selección y contratación de nuevos empleados mediante la revisión de candidatos y la participación en el proceso de entrevistas. * Asegurar que los nuevos empleados se integren correctamente y reciban la formación adecuada. * Garantizar que el personal disponga de los materiales adecuados, el acceso a los sistemas necesarios y la formación requerida para cumplir con sus responsabilidades laborales. * Proporcionar supervisión para la ejecución del plan de formación, la revisión de los procedimientos operativos estándar (POE) y las experiencias formativas, según corresponda. * Participar en la asignación de recursos a los proyectos de investigación clínica asignando personal a los estudios clínicos en función de su experiencia y formación. * Gestionar la calidad del trabajo clínico del personal asignado mediante revisiones y evaluaciones periódicas de los resultados obtenidos. * Identificar riesgos y problemas relacionados con la calidad y elaborar planes de acción correctiva adecuados para prevenir o corregir deficiencias en el desempeño del personal. * Asegurar que el personal cumpla con las métricas definidas de carga de trabajo y calidad mediante revisiones y reportes periódicos de los hallazgos, tal como lo establece la gestión de operaciones clínicas. * Puede colaborar con otros equipos clínicos y con líderes funcionales para gestionar desafíos relacionados con los proyectos y lograr un servicio al cliente ejemplar. Participa en iniciativas corporativas o departamentales de calidad o mejora de procesos. * **Requisitos** **Título universitario de grado en una disciplina científica o en atención sanitaria.** **Experiencia previa en ensayos clínicos, incluida experiencia en puestos de gestión/dirección, o combinación equivalente de educación, formación y experiencia.** * Conocimiento profundo de los requisitos normativos aplicables a la investigación clínica (por ejemplo, Buenas Prácticas Clínicas (BPC) y directrices de la Conferencia Internacional sobre Armonización (ICH)). * Buenas habilidades de liderazgo. * Habilidades efectivas de gestión del tiempo y capacidad para manejar prioridades en competencia. * Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo eficaces con compañeros, directivos y clientes. IQVIA es un proveedor global líder de servicios de investigación clínica, conocimientos comerciales y inteligencia sanitaria para los sectores de ciencias de la vida y atención sanitaria. Creamos conexiones inteligentes para acelerar el desarrollo y la comercialización de tratamientos médicos innovadores que contribuyan a mejorar los resultados de los pacientes y la salud de la población en todo el mundo. Más información en https://jobs.iqvia.com. IQVIA se compromete con la integridad en su proceso de contratación y mantiene una política de cero tolerancia frente al fraude por parte de los candidatos. Toda la información y credenciales presentadas en su solicitud deben ser veraces y completas. Cualquier declaración falsa, tergiversación o omisión importante durante el proceso de reclutamiento dará lugar a la descalificación inmediata de su solicitud, o a la terminación del empleo si se descubre posteriormente, de conformidad con la legislación aplicable. Agradecemos su honestidad y profesionalidad. En IQVIA creemos que la diversidad, la inclusión y la pertenencia impulsan nuestra misión de acelerar la innovación para un mundo más sano. 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