Descripción
Administrativo/a con certificado de discapacidad. Empresa de servicios ubicada en El Prat de Llobregat incorpora un/a profesional administrativo/a con experiencia en atención al público y en el entorno aeroportuario. Buscan una persona con: • Experiencia administrativa y en atención al cliente. • Conocimiento del ámbito aeroportuario. • Catalán y castellano nativos. • Inglés avanzado. • Certificado de discapacidad vigente. Ofrecemos: • Contrato indefinido. • Jornada completa. • Sistema de turnos rotatorios de lunes a domingo. • Organización laboral: 4 días trabajados y 4 días de descanso. • Salario: 1\.715 €.
Objetivo del puesto: Coordinar y gestionar las solicitudes operativas de transporte, alojamiento y asistencia, garantizando la calidad del servicio, el cumplimiento de los plazos y una buena atención al cliente. Funciones principales: Gestionar reservas de transporte y hoteles. Coordinar servicios de asistencia en el aeropuerto. Realizar seguimiento de los servicios y de las incidencias. Atender a los clientes por correo electrónico y teléfono. Registrar y actualizar la información en el sistema.
* Experiencia de 12 meses. EMPLEADO/A ADMINISTRATIVO/A
* Español (hablado Nivel Superior, escrito Nivel Superior)
* Catalán (hablado Nivel Medio, escrito Nivel Medio)
* Competencias / conocimientos: Competencias requeridas: Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Capacidad de organización, gestión de múltiples tareas y resolución de problemas. Orientación al cliente y flexibilidad ante cambios y necesidades operativas. Capacidad de análisis y toma de decisiones en situaciones de presión. Experiencia previa en el ámbito aeroportuario.
* Contrato laboral indefinido
* Jornada completa
* Salario mensual bruto 1715