Ingeniero de Servicio en Campo

Descripción

Resumen: Únase como Ingeniero de Servicio en Campo, prestando mantenimiento esencial, reparaciones, instalaciones y soporte al cliente para soluciones de generación de gases. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de unirse a un líder global en soluciones innovadoras de generación de gases 2. Participar en un trabajo variado: mantenimiento, reparaciones, instalaciones y formación 3. Trabajar de forma independiente mientras se apoya a una empresa tecnológica manufacturera en crecimiento **Peak Scientific** es un líder global en el desarrollo de soluciones innovadoras de generación de gases para laboratorios analíticos en una amplia variedad de sectores, incluidas las ciencias de la vida, la biomedicina, la industria farmacéutica, la petroquímica y el medio ambiente. Tras casi 30 años de crecimiento sostenido, Peak está firmemente establecida como un actor dominante en la generación de gases para laboratorios —un mercado cuyo valor global se estima en más de 250 millones de libras esterlinas y que sigue creciendo. Con más de 20 oficinas en el extranjero distribuidas por todos los continentes y más de 700 empleados en todo el mundo, Peak es uno de los casos de éxito industriales escoceses de la última década. Ha surgido una emocionante oportunidad para un talentoso **Ingeniero de Servicio en Campo** que se incorpore a nuestra división de Servicio. Con sede en **Barcelona**, realizará visitas técnicas en la península ibérica y otros países europeos, cubriendo productos de Peak Scientific, productos industriales y de terceros, con el fin de mantener la base instalada local en condiciones operativas. Aproximadamente el 75 % de su tiempo se dedicará a desplazamientos dentro de la región EMENA. **Sus responsabilidades serán:** * Realizar mantenimientos programados, reparaciones de emergencia, instalaciones, formación y soporte general para garantizar la satisfacción total del cliente. * Responder de forma inmediata y profesional a las solicitudes de servicio del cliente mediante teléfono y correo electrónico. * Elaborar informes de servicio claros y precisos a través del CRM móvil para todo el trabajo realizado. * Mantener y reponer el stock personal de piezas y realizar los controles de inventario necesarios. * Apoyar a otros Ingenieros/Técnicos de Servicio en Campo de la región cuando sea necesario. * Colaborar estrechamente con las áreas de ventas, marketing, logística, ingeniería y producción para asegurar una comunicación fluida y un excelente soporte al cliente. * Desarrollar y ampliar proactivamente sus conocimientos sobre toda la gama de productos. **Lo que aportará usted:** * Amplia experiencia en mecánica industrial, con capacidad demostrada para interpretar diagramas neumáticos. * Conocimientos en electricidad y electrónica, incluida la comprensión de esquemas eléctricos para apoyar la resolución de averías. * Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos ajustados mediante habilidades efectivas de resolución de problemas. * Autonomía y motivación propia para trabajar de forma independiente. * Excelentes habilidades comunicativas, interpersonales y organizativas. * Dominio fluido del español y del inglés, imprescindible para comunicarse con clientes y colegas. Peak Scientific fue fundada hace casi 30 años y es un innovador líder en el diseño, fabricación y soporte de generadores de gases de alto rendimiento para laboratorios analíticos, con operaciones directas en todos los continentes del mundo. Este éxito es fruto de una constante dedicación a la fabricación de productos de vanguardia y al soporte directo a clientes de todo el mundo mediante servicios y mantenimiento líderes en el sector. Con más de 20 oficinas en el extranjero distribuidas por todos los continentes y más de 600 empleados en todo el mundo, Peak es uno de los casos de éxito industriales escoceses de la última década. Nuestros valores giran en torno a nuestros colegas, nuestros clientes y nuestro servicio; aunque nuestro enfoque y ambiente dentro de la empresa son divertidos, amigables e informales, nuestra prioridad siempre es lograr resultados exitosos para nuestros clientes. En el corazón de Peak está el compromiso de «hacer lo correcto»: es un enfoque informal, pero bien conocido y comprendido en toda nuestra organización. **Ofrecemos un paquete remunerativo competitivo y la oportunidad de desarrollarse profesionalmente dentro de una empresa tecnológica manufacturera en rápido crecimiento, en un entorno muy dinámico y desafiante.** *Peak Scientific es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y valora la diversidad en nuestra empresa. Aceptamos candidaturas de todas las personas cualificadas, independientemente de su religión o creencias, raza, orientación sexual, edad, identidad de género, discapacidad u otra categoría protegida.*