Descripción
**Su día a día**
* Dar la bienvenida a los huéspedes de forma amable, rápida y profesional, reconociendo a los miembros del IHG Rewards Club y a los huéspedes que regresan.
* Registrar a los huéspedes, proporcionar información sobre los servicios del hotel y la ubicación de las habitaciones.
* Asegurarse de obtener la identificación requerida de los huéspedes durante el registro, conforme a los requisitos legislativos locales.
* Responder las llamadas telefónicas de forma rápida y cortés.
* Trabajar en equipo y comunicarse con otros departamentos según los procedimientos del hotel para garantizar una calidad y un servicio excelentes.
* Realizar otras tareas asignadas, como visitas guiadas a las habitaciones, servicios de conserjería, solicitudes especiales de huéspedes, etc.
* Atender solicitudes generales y particulares.
**Qué necesitamos de usted**
* Estar cursando actualmente una licenciatura en hostelería o un campo relacionado.
* Conocimientos previos y experiencia en hoteles, especialmente en departamentos operativos, serán valorados positivamente.
* Debe tener un dominio fluido del inglés.
* Ser proactivo, positivo, enérgico, dinámico, empático, trabajador en equipo y apasionado por el servicio.
¿No cumple del todo todos los requisitos, pero aún así cree que sería un excelente candidato para este puesto? Nunca lo sabremos si no pulsa el botón «Solicitar». Comience su trayectoria con nosotros hoy mismo.