En TechBiz Global, estamos proporcionando servicios de reclutamiento a nuestros clientes TOP de nuestra cartera. Actualmente estamos buscando un Ingeniero de Soporte Técnico para unirse a uno de los equipos de nuestros **clientes**. ¿Busca una excelente oportunidad para avanzar en su carrera? ¡Esta podría ser perfecta para usted! Estamos buscando un **Ingeniero de Soporte Técnico** calificado y con experiencia, con una sólida formación en la industria **CAD/CAM dental**. Este puesto es ideal para ingenieros que tengan experiencia práctica con sistemas, software y equipos CAD/CAM dentales, y que estén comprometidos con brindar un soporte técnico de excelencia. ### **Principales responsabilidades:** * Brindar soporte técnico para sistemas **CAD/CAM**, incluyendo software CAM (Millbox, WorkNC, Hyperdent), CNC, máquinas de fresado e impresoras 3D de sinterización láser metálica utilizadas en laboratorios y clínicas dentales * Capacitar a los clientes en el uso y optimización de flujos de trabajo dentales CAD/CAM * Colaborar con los equipos de producto e ingeniería para resolver problemas complejos y mejorar la confiabilidad del producto * Mantener documentación de casos de soporte, soluciones y materiales de capacitación * Actuar como asesor técnico para los equipos de ventas durante actividades previas y posteriores a la venta * Mantenerse actualizado sobre los últimos avances en odontología digital y tecnología CAD/CAM ### **Requisitos:** * Experiencia en la industria **CAD/CAM dental**, preferiblemente en un rol de soporte técnico, ingeniería o especialista de aplicaciones * Excelentes habilidades para resolver problemas y actitud orientada al cliente * Capacidad para comunicar información técnica de forma clara a usuarios no técnicos * Disposición para viajar para brindar soporte in situ