ICES Spain es conocido por ofrecer experiencias excepcionales, acompañamiento personalizado y una organización excelente de programas de High School e intercambios lingüísticos en el extranjero. Si te apasiona ayudar a jóvenes a vivir experiencias únicas y quieres construir algo grande junto a nosotros, ¡únete a nuestro equipo con pasión! **Tu día a día** * Encantar a las personas interesadas en nuestros programas durante reuniones telefónicas o por Zoom, y guiarlas para que elijan la propuesta de viaje que mejor se adapta. * Responsabilizarte de la preparación y asesoramiento a los interesados, asegurando que sean compatibles con nuestros estándares y valores. * Coordinar entrevistas finales para evaluar la idoneidad de los candidatos. * Representarnos ocasionalmente en ferias especializadas o eventos del sector. **Lo que te ofrecemos** * Un trabajo con propósito: tu labor consiste en hacer realidad los sueños de jóvenes y acompañarlos en su proceso de crecimiento personal. * Desarrollo continuo: nuevas tareas, formaciones frecuentes y crecimiento tanto profesional como personal. * Un fuerte espíritu de equipo: intercambios semanales, eventos del equipo, actividades juntos… aquí más que colegas encontrarás compañeros/as. * Entorno moderno: estaciones de trabajo regulables, equipos actuales, aire acondicionado, etc., para trabajar cómodamente y con creatividad. * Contrato estable con condiciones competitivas: ofrecemos empleo fijo y un salario por encima del promedio. **Requisitos del trabajo*** Experiencia en atención al cliente: ser amable, rápido/a y orientado/a a soluciones en tu día a día. Los procesos digitales te son naturales. * Flexibilidad horaria: estamos disponible cuando nuestros participantes nos necesitan. Debido a diferencias de horario, el equipo suele empezar alrededor de las 10:00 h por la mañana. * Empatía y comprensión hacia jóvenes de intercambio internacional: con sensibilidad y pasión por los viajes serás un referente de confianza. Idealmente ya has vivido una experiencia parecida.