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Resumen del Puesto: Gestión de interacciones con clientes en oficina para cumplir la estrategia del banco, satisfaciendo necesidades operativas/comerciales y ofreciendo una sobresaliente experiencia. Puntos Destacados: 1. Gestión de interacciones con clientes en oficina 2. Satisfacción de necesidades operativas o comerciales del cliente 3. Provisión de una sobresaliente experiencia de cliente * REQ\-10115079 * 08/06/2026 * Sales \& Advisory * Barcelona, Spain * ING Bank **Misión:** Gestionar las interacciones de los clientes en la oficina durante su visita de cara a cumplir con la estrategia marcada por el banco y el canal. Buscarán satisfacer las necesidades operativas o comerciales del cliente, proporcionando una sobresaliente experiencia de cliente y garantizando que dicha acción se realice conforme a los parámetros establecidos. Proyecto piloto hipotecas. ### **Questions? Just ask** **ING Recruitment team** ING’s vision is to unlock our people’s full potential through our inclusive culture where everyone has the opportunity to develop and have impact for our customers and society. To achieve this vision, our policies support diversity, equity, and inclusion. As an equal opportunity employer, we do not tolerate discrimination of any kind with regard to age, gender, gender identity, cultural background, experience, religion, race, ethnicity, disability, family responsibilities, sexual orientation, social origin, or any other status protected by applicable law. If you require any assistance or if we can accommodate you in any way when participating in our application and/or interview process, please email the recruiting contact listed for the relevant position. We will be happy to work with you to ensure a fair and accessible process. Read more about our commitment to diversity, inclusion and belonging here.
