Técnico-a Calidad, Barcelona

Descripción

**Intress** necesita incorporar **un/a técnico/a de calidad** para la sede de **Barcelona**. **Condiciones** **Centro o Servicio**: Sede Barcelona **Ubicación del centro**: Barcelona **Fecha de incorporación**: 1 septiembre de 2026 **Tipo de contrato**: indefinido **Retribución mensual/bruto (1\):** según convenio **N.º horas semanales**: 38h **Horario**: de 8:00 a 15:00h y dos tardes hasta las 17:30h **Funciones del puesto de trabajo** * Dar soporte y apoyo al departamento en el impulso de una cultura de la excelencia en la gestión a nivel de toda la organización. * Desplegar el sistema de gestión en el área y servicio correspondiente. * Apoyar y asesorar a las Direcciones de Servicio en la implantación del sistema de gestión. * Apoyar en los procesos de certificación o reconocimiento de los servicios o áreas. * Dar soporte en la planificación y realización de auditorías internas con las normas y modelos de referencia, en ASG y servicios, junto con la elaboración de informes y propuestas de mejora. * Dar soporte en la medición de la satisfacción de los grupos de interés analizando los resultados, diseñando y elaborando los informes para establecer mejoras en la organización. * Colaborar en el diseño de documentación, modelos, herramientas, formatos e instrumentos vinculados a los procesos del Sistema de Gestión en las actividades asignadas. * Comunicar interna y externamente los aspectos del sistema de gestión para su implantación, establecimiento de mejoras y su difusión. * Colaborar en el diseño de los proyectos dirigidos a concursos y/o nuevos servicios con el objetivo de desarrollar los sistemas de gestión requeridos por la Administración Pública. **Formación académica necesaria:** * Formación universitaria en administración de empresas, sociología o ciencias sociales. **Experiencia profesional necesaria:** * Mínimo 1 año en puesto similar. **Conocimientos necesarios:** * Formación específica en Sistemas de Gestión (ISO). * Conocimiento Auditorías Internas. * Formación en otras normas o modelos. **Otros aspectos a valorar:** * Office 365