Ingeniero Senior de Software Backend - Python

Descripción

Aircall es una plataforma unicornio de comunicaciones con clientes impulsada por inteligencia artificial, utilizada por más de 22.000 empresas en todo el mundo para generar ingresos, resolver problemas con mayor rapidez y escalar equipos orientados al cliente. Estamos redefiniendo las comunicaciones con los clientes al integrar voz, SMS, WhatsApp e IA en un único entorno fluido. Nuestro impulso proviene de una idea sencilla: ayudar a los equipos a trabajar de forma más inteligente, no más ardua. El Agente de Voz con IA de Aircall automatiza llamadas rutinarias; Asistente con IA simplifica las tareas posteriores a la llamada; y Asistente con IA Pro ofrece orientación en tiempo real para que las personas puedan desempeñar su mejor trabajo. El resultado es un aumento de los ingresos, resoluciones más rápidas y equipos que escalan con confianza. Aircall tiene su sede central en París, nuestra sede europea, con una sólida presencia en Norteamérica con sede en Seattle, nuestra sede norteamericana, y equipos en Madrid, Londres, Berlín, San Francisco, Ciudad de Nueva York, Sídney y Ciudad de México. Hemos desarrollado un producto que encanta a nuestros clientes y un negocio que está creciendo rápidamente, respaldado por inversores de primer nivel y guiado por una innovación acelerada en IA en múltiples líneas de productos. En Aircall, te unirás a una empresa en constante movimiento. Somos ambiciosos, centrados en el producto y enfocados en la ejecución, con impacto visible, decisiones rápidas y un crecimiento real. **Cómo trabajamos en Aircall**: Estamos obsesionados con el cliente, guiados por los datos y enfocados en lograr resultados significativos. Valoramos la propiedad, el aprendizaje continuo y la velocidad reflexiva. Si prosperas en un entorno colaborativo y dinámico donde la confianza y el impacto son fundamentales, aquí te sentirás como en casa. **El puesto** Buscamos un ingeniero senior de Python experimentado, deseoso de ir más allá del desarrollo backend tradicional. Este puesto es para alguien ambicioso: alguien que se enorgullece de construir cosas bien, pero que también sabe moverse con rapidez en un entorno startup. Logras el equilibrio adecuado entre una arquitectura limpia y la pragmática, entre la perfección y el progreso. Te entusiasman los desafíos técnicos complejos: sistemas distribuidos, orquestación de IA, compromisos arquitectónicos, rendimiento y escalabilidad. Puedes profundizar cuando sea necesario, pero también te centras por igual en lanzar productos, aprender e iterar con rapidez. Eres naturalmente curioso, comprometido con la mejora continua y entusiasmado por incorporar los enfoques modernos más efectivos —ya sean patrones basados en agentes o flujos de trabajo de desarrollo aumentados con IA— en producción real. Este no es simplemente otro puesto de ingeniería. Es una oportunidad para ayudar a construir la capa de inteligencia detrás de un sistema operativo de ventas autónomo de próxima generación. ### **Principales responsabilidades:** * Diseñar e implementar servicios en Python listos para producción, con una arquitectura limpia y una disciplina técnica rigurosa. * Diseñar sistemas escalables y distribuidos aplicando principios de diseño dirigido por el dominio (DDD). * Integrar con sistemas externos SaaS (CRMs, marcadores automáticos, herramientas de reuniones, proveedores de OAuth). + Optimizar el rendimiento, la latencia, los costos y la fiabilidad de los sistemas impulsados por IA. * Construir y orquestar agentes impulsados por LLM (planificación, razonamiento, uso de herramientas, memoria). * Desarrollar marcos internos para gestionar: + Coordinación de agentes + Ejecución de herramientas + Capas de memoria + Flujos de trabajo basados en eventos * Colaborar estrechamente con ingenieros de IA, producto y fundadores para transformar flujos de trabajo complejos de ventas en procesos autónomos. * Utilizar asistentes de codificación con IA de forma eficaz y experimentar con flujos de trabajo de desarrollo aumentados con IA. ### **Requisitos:** * Más de 7 años de experiencia sólida en ingeniería backend. * Conocimientos avanzados en Python (programación asíncrona, tipado, patrones arquitectónicos, pruebas) * Experiencia diseñando sistemas distribuidos escalables. * Diseñas sistemas reflexivos y bien arquitecturados, y escribes código limpio y de alta calidad, con especial atención al rendimiento y a la mantenibilidad a largo plazo. * Experiencia con GCP (preferible) o AWS. * Mentalidad: Te entusiasma construir sistemas capaces de razonar y actuar, no solo de generar respuestas. * Aprovechas activamente los asistentes de codificación con IA y estás motivado para impulsar los límites de la ingeniería aumentada con IA. * Prosperas en entornos startup dinámicos, donde la responsabilidad es real y el impacto inmediato. * Se requieren excelentes habilidades de comunicación: colaborarás estrechamente con Productos, Diseño y partes interesadas comerciales, manteniéndote profundamente conectado con nuestros usuarios y los problemas que intentan resolver. * Se requiere fluidez en inglés; conocimientos de español son un plus. ### **Stack tecnológico** * Backend: Python, FastAPI, Celery, PostgreSQL, uv (gestor de paquetes) * Frontend: NextJS, Tailwind * DevOps: Google Cloud, Kubernetes **¿Por qué unirte a nosotros?** Momento clave para unirse a Aircall en términos de crecimiento y oportunidades ‍* ️ Nuestras personas importan; el equilibrio entre la vida laboral y personal es fundamental en Aircall Entorno de aprendizaje acelerado, espíritu emprendedor y fuerte sentido de equipo Más de 45 nacionalidades: mentalidad cosmopolita y multicultural Paquete salarial y beneficios competitivos **Declaración sobre diversidad, equidad e inclusión (DE&I):** En Aircall, creemos que la diversidad, la equidad y la inclusión —independientemente del origen, la identidad, el trasfondo u orientaciones— son fundamentales para nuestro recorrido. Nos enorgullecemos de promover activamente la inclusión dentro de nuestra organización para fomentar un fuerte sentido de pertenencia para todas las personas. Trabajamos para crear un entorno lleno de personas diversas que puedan enriquecerse y aprender unas de otras. Nos comprometemos a garantizar que todos no solo tengan un lugar en la mesa, sino que también sean valorados y respetados en ella, ofreciendo iguales oportunidades para desarrollarse y prosperar. Nos retaremos constantemente para asegurarnos de cumplir nuestras aspiraciones en materia de diversidad, equidad e inclusión, y mantendremos esta conversación abierta. Por encima de todo, entendemos y reconocemos que aún tenemos mucho trabajo por hacer y mucho que aprender. ¿Quieres saber más sobre la privacidad de los candidatos? Consulta nuestro Aviso de Privacidad para Candidatos. Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar partes del proceso de contratación, como la revisión de solicitudes, el análisis de currículums o la evaluación de respuestas. Estas herramientas asisten a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano. Las decisiones finales de contratación siempre las toman personas. Si deseas más información sobre cómo se procesan tus datos, contáctanos.