EXPERTO EN IT M365

Descripción

Como **experto en IT M365**, usted es responsable del diseño, desarrollo y funcionamiento fiable de nuestro entorno de lugar de trabajo moderno basado en la nube, construido sobre Microsoft 365. Usted garantiza que los empleados cuenten con soluciones digitales de lugar de trabajo seguras, eficientes y de alto rendimiento. Colabora estrechamente con los equipos de Seguridad TI y Redes. **¿En qué consistirá su trabajo?** * **Propiedad central de la plataforma Microsoft 365** * **Operar, mantener y optimizar todas las cargas de trabajo centrales de M365, con dominio especializado en Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive para la Empresa, Exchange Online e Entra ID.** * **Garantizar la disponibilidad continua, el rendimiento, la escalabilidad y la fiabilidad de todo el ecosistema M365, incluidas las cargas de trabajo de colaboración y los servicios de contenido.** * **Supervisar la configuración a nivel de inquilino, la monitorización del estado del servicio, la gobernanza de adopción y la gestión del ciclo de vida.** **Experiencia especializada en Microsoft Teams** Administrar Microsoft Teams de extremo a extremo: * Ciclo de vida de los equipos, plantillas, convenciones de nomenclatura, caducidad y archivado * Gobernanza de canales, modelos granulares de permisos y canales privados/compartidos * Políticas de reuniones de Teams, configuraciones de voz, salas de Teams y grabación conforme a normativas * Gobernanza de aplicaciones de Teams: políticas, configuraciones de permisos de aplicaciones e integraciones de terceros Garantizar una colaboración fluida mediante la configuración de las integraciones entre Teams y SharePoint, los modelos de herencia y la alineación de permisos. (Alineado con el uso de Teams como espacio de trabajo de datos principal en su organización) * Brindar orientación experta en la gestión documental impulsada por Teams, control de versiones, compartición segura y clasificación de datos. **Experiencia especializada en SharePoint Online** * Diseñar, implementar y gestionar colecciones de sitios, centros (hubs), arquitecturas de información, estructuras de metadatos, bibliotecas, listas y políticas de colaboración reforzadas con DLP en SharePoint Online. * Supervisar la gobernanza de permisos mediante grupos de Azure/Entra, acceso basado en roles y modelos escalables de permisos. (Apoya el modelo definido de grupos de seguridad RW/RO de Azure para la herencia en SharePoint) * Apoyar iniciativas organizacionales tales como la evolución de la intranet, la migración de contenidos, la reestructuración de datos y la administración de sitios para unidades de negocio. **Experiencia especializada en OneDrive para la Empresa** * Gestionar entornos de OneDrive, incluidos los controles de sincronización, restricciones de compartición, políticas de almacenamiento y incorporación de usuarios. * Facilitar la adopción por parte de los usuarios y la transición desde servidores de archivos heredados, apoyando la estrategia organizacional para promover los modelos modernos de acceso a los datos mediante Teams + OneDrive. * Garantizar una compartición segura en escenarios de colaboración interna y externa. **Propiedad de Exchange Online (EOX)** * Control administrativo completo del flujo de correo, reglas de transporte, conectores, dominios aceptados, integraciones de cumplimiento, seguimiento de mensajes y configuraciones de seguridad. * Supervisar los controles de higiene (DKIM, DMARC, SPF), antiphishing y enrutamiento seguro de correo electrónico. * Liderar el aprovisionamiento de buzones, las migraciones, la coexistencia híbrida y la gobernanza asociada. * Cumplimiento, retención y gobernanza (Microsoft Purview) * Diseñar, implementar y hacer cumplir políticas de retención, etiquetas de retención, gestión de registros y estrategias de retención legal en todas las cargas de trabajo de M365. * Mantener la gobernanza del ciclo de vida de los datos mediante capacidades de Purview tales como auditoría, investigación electrónica (eDiscovery), riesgo interno, cumplimiento comunicacional y etiquetas de sensibilidad. * Asegurar el cumplimiento de los requisitos corporativos, legales y regulatorios de retención, incluida la eliminación defendible y la preservación inmutable de registros. * Colaborar con los equipos jurídico, de protección de datos y de seguridad para responder a auditorías y solicitudes de investigación. **Identidad y seguridad (Entra ID + Confianza cero)** * Implementar y mantener la gobernanza de identidades, incluidas las revisiones de acceso, la gestión de derechos, el ciclo de vida de identidades y la gestión de identidades privilegiadas. * Configurar Acceso condicional, aplicación obligatoria de autenticación multifactor (MFA), Protección de identidades y políticas de colaboración segura. * Contribuir a la estrategia de Confianza cero en los ámbitos de identidad, dispositivos, aplicaciones y datos. **Ingeniería y automatización del lugar de trabajo moderno** * Liderar el diseño, la implementación y la mejora de estándares de lugar de trabajo moderno, marcos operativos y automatización administrativa. * Desarrollar soluciones de automatización mediante PowerShell, Graph API, Power Platform e integraciones de flujos de trabajo. * Evaluar, probar y desplegar nuevas funciones de Microsoft 365, asegurando una gestión adecuada del cambio, comunicación y documentación. **Colaboración entre equipos y soporte operativo** * Apoyar a los equipos de mesa de ayuda y operativos con resolución profunda de incidencias, análisis de causas raíz y orientación sobre mejores prácticas. * Impartir formación, talleres, contenidos para habilitación de usuarios y desarrollo de capacidades para equipos internos. * Mantener una estrecha colaboración con los equipos de Seguridad TI, Redes y Arquitectura para garantizar un entorno digital unificado y seguro. **Documentación, estandarización y mejora continua** * Crear y mantener documentación técnica exhaustiva, orientación sobre gobernanza, manuales operativos de soporte y guías para usuarios. * Identificar continuamente áreas de mejora en colaboración, cumplimiento, automatización y madurez general del servicio M365. * Liderar o participar en proyectos relacionados con la transformación en la nube, la modernización de la colaboración y la optimización del lugar de trabajo digital **Mantener el inventario de activos TI mediante prácticas de ITAM.** * Asegurar una comunicación clara y coherente de TI alineada con la estrategia de TI de GDELS. * Utilizar plantillas y estándares predefinidos para anuncios, interrupciones y actualizaciones. * Promover la colaboración entre distintos emplazamientos y el intercambio de conocimientos entre los equipos de TI. * Facilitar sesiones de incorporación y formación para nuevos usuarios y tecnologías. * Colaborar con los equipos de seguridad en la gestión de vulnerabilidades y la detección de amenazas. **¿Cuál es el perfil requerido?** * Título universitario en Ciencias de la Computación, TI u otro campo relacionado * Experiencia mínima de 5 años o más como ingeniero de sistemas con enfoque en Microsoft M365. * Buen conocimiento de seguridad TI, Confianza cero y gobernanza en la nube. * Programación en PowerShell * Experiencia en automatización (PowerShell, Graph API). * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas * Fuertes habilidades comunicativas y de colaboración * Certificaciones TI (Microsoft MS\-102, SC\-300, MD\-102, AZ\-104) y ITIL Foundation * Disposición para trabajar ocasionalmente fuera del horario habitual o los fines de semana para parches/actualizaciones/deployments * Alto compromiso * Inglés avanzado escrito y hablado; español y/o alemán son un valor añadido * Pensamiento analítico y conceptual sólido. * Alto grado de iniciativa y responsabilidad. **¿Qué ofrecemos?** * Formar parte de un gran grupo internacional, líder en el sector de la defensa. * Participar en importantes proyectos nacionales e internacionales. * Incorporarse a un equipo altamente cualificado donde podrá desarrollar una sólida carrera profesional. * Excelente entorno laboral en un contexto proactivo y colaborativo. * Salario competitivo. * Paquete de compensación flexible, con beneficios como guardería, transporte o formación. * Jornada laboral continua y horarios flexibles. * Modelo híbrido de trabajo remoto. * Oportunidad de viajar y movilidad geográfica.