Truck Scale Assembler/Crane Operator - 2nd Shift

Descripción

**Coordinador/a Servicio Asistencia Técnica (SAT) \- Madrid** ============================================================= **Location** Coslada, Madrid, Spain **Date posted** July 17, 2026 **Job ID** 22663 **Nuestra vacante y tus responsabilidades** Por ampliación de nuestro equipo de Coordinación del Servicio Asistencia Técnica para la Península Ibérica precisamos incorporar en nuestra delegación de Madrid: **Coordinador/a Servicio Asistencia Técnica (SAT) \- Dispatcher** Te incorporarás al equipo nacional de Scheduling \& Dispatching responsabilizándose de la programación y coordinación de las asistencias técnicas externas, a realizar por el equipo de Técnicos SAT. El tipo de intervenciones a coordinar que requieren planificación y programación a corto plazo. Nuestros clientes son especialmente industrias de los segmentos farmacéutico, de alimentación y bebidas, químico, cosmético, así como centros de investigación y/o universidades, entre otros. Principales funciones: * Planificar y ajustar las órdenes de servicio programadas y asignadas, según perfiles/conocimientos del personal técnico del equipo de zona y su disponibilidad. * Coordinar con los clientes la confirmación de la cita y disponibilidades para garantizar la realización del servicio * Mantener comunicación constante los Técnicos SAT para compartir detalles de las intervenciones, y resolver cambios y/o incidencias que pudieran surgir. * Mantener registros precisos de las órdenes de servicio, incluyendo el estado del trabajo, asignaciones de técnicos y tiempos de finalización. * Apoyar a los Técnicos con tareas administrativas/ de soporte (preparación de las órdenes de trabajo, seguimiento de inventario, coordinación con logística, facturación y otras tareas para las que pudieran necesitarse coordinación). * Desarrollar y mantener una comunicación fluida y positiva tanto con los clientes asignados como con el equipo de Técnicos. * Colaborar estrechamente con los Coordinadores de averías/incidencias **Lo que necesitas** * Formación técnica o sólidos conocimientos, que asegure capacidad para entender y desenvolverse en un entorno técnico. * Experiencia de al menos 2 años en la planificación de servicios técnicos y personas, preferiblemente en un entorno técnico o de ingeniería. * Dominio de Microsoft Office y software de programación de servicios. * Habilidades organizativas y de gestión del tiempo y atención al detalles. * Habilidad para mantener y evaluar datos para la toma de decisiones. * Buenas habilidades de comunicación e interpersonales y mentalidad de trabajo en equipo * Orientación al servicio y al cliente y capacidad para anticipar y responder a sus necesidades de manera oportuna y eficaz. * Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples prioridades. * Buen conocimiento de la geografía de la zona asignada (Norte y/o Centro) * Residencia en Madrid, San Fernando de Henares o cercanías. * Buscamos a una persona que haya desempeñado funciones de planificación/coordinación funcional en un entorno idealmente de asistencia técnica como (Coordinación de Servicio técnico externo, coordinación de equipos de mantenimiento preventivo/correctivo en plantas industriales o red de centros/tiendas, etc), o en un entorno diferente (coordinación, transporte y logística etc.) pero en el que se den las características arriba mencionadas. **Lo que ofrecemos** * Incorporación a una Compañía líder, con reconocido prestigio en su sector y base instalada amplia en la zona. * Excelente ambiente de trabajo y clara orientación a las personas. * Contrato Indefinido e interesante paquete de beneficios sociales para empleados (ticket restaurante, seguro de salud, ticket guardería y plan de pensiones). * Salario (Fijo\+variable anual) * Horario base de 08h a 17h de lunes a viernes. * Sólido plan de formación técnica inicial y constante **Acerca de Mettler Toledo** METTLER TOLEDO es uno de los líderes internacionales en instrumentos y servicios de precisión. Nos precede nuestra innovación y calidad en aplicaciones para laboratorio, instrumentación analítica en proceso, industria, inspección de productos y venta al por menor. Nuestra red de ventas y servicio técnico es una de las más amplias del sector. Nuestros productos se venden en más de 140 países y tenemos presencia directa en aproximadamente 40 países. Si desea más información, puede visitar: www.mt.com. **Igualdad de oportunidades laborales** Promovemos la igualdad de oportunidades en todo el mundo y valoramos la diversidad en nuestros equipos en términos de antecedentes comerciales, área de especialización, género y etnia. Para obtener más información sobre nuestro compromiso con la sostenibilidad, la diversidad y la igualdad de oportunidades, visítenos aquí