Perfil Técnico Junior de Soporte MDM/UEM

Descripción

Resumen del Puesto: OFFSHORETECH busca un Técnico de Soporte UEM para gestionar tickets, dar soporte a clientes, resolver incidencias e impartir formaciones en soluciones UEM. Puntos Destacados: 1. Soporte directo a clientes y gestión de incidencias técnicas. 2. Formación a clientes en soluciones UEM (VMware, Ivanti, Soti, Microsoft). 3. Oportunidad de impulsar tu carrera profesional en sector en crecimiento. **En OFFSHORETECH estamos en búsqueda de un perfil Técnico de Soporte UEM**, con el objetivo de reforzar nuestro equipo y crecer con nosotros dentro del sector IT. **¿Cuáles serán tus retos del día a día?** * Gestión y resolución de tickets a través de herramientas de ticketing. * Soporte directo a clientes. * Gestión y seguimiento de incidencias técnicas. * Impartición de formaciones a clientes en soluciones UEM (VMware, Ivanti, Soti, Microsoft). * Elaboración de reporting y documentación asociada. **¿Qué buscamos de ti?** * Formación mínima: CFGS en Administración de Sistemas Informáticos * Nivel de inglés B2 o equivalente **¿Qué valoramos positivamente?** * Experiencia previa en entornos IT. * Conocimientos de servicios Cloud. * Experiencia en alguna solución UEM (Workspace ONE o Ivanti EPMM). **¿Qué encontrarás en OFFFSHORETECH?** * La oportunidad de impulsar tu carrera profesional en un sector en pleno crecimiento. * Buen ambiente laboral y formación continua para seguir desarrollando tu talento. * Contrato indefinido * Horario: + L\-J: 8:30 a 18:00 + V: 9:00 a 15:00 * Ubicación: Kudos Innovation Campus San Ferndando (Parque Empresarial San Fernando de Henares.) * Modalidad híbrida (presencial \+ remoto). * Seguro médico privado con cobertura dental. **¿Crees que encajas con el rol?** ¡Inscríbete y envíanos tu perfil! Estamos deseando conocerte y que formes parte de nuestro equipo.