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Resumen: Únase a un equipo en el que sus habilidades analíticas y de resolución de problemas moldearán el futuro de los pagos digitales, garantizando transferencias de fondos fluidas y mejorando las operaciones de pagos. Aspectos destacados: 1. Diseñe el futuro de los pagos digitales con habilidades analíticas y de resolución de problemas 2. Función clave para garantizar transferencias de fondos fluidas y mejorar las operaciones de pagos 3. Oportunidades de aprendizaje continuo y ampliación de responsabilidades **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** ¿Está listo para tener un impacto en el mundo de los pagos digitales? Únase a nuestro equipo, donde su destreza analítica y sus habilidades para resolver problemas ayudarán a moldear el futuro. Ofrecemos un entorno estimulante con oportunidades de aprendizaje continuo y ampliación de responsabilidades. Como Analista del Ciclo de Vida de Pagos dentro de Operaciones de Pagos, desempeñará una función clave para garantizar la transferencia fluida de fondos entre diversas partes, al tiempo que mejora nuestro marco de operaciones de pagos. Aprovechará sus conocimientos sobre tecnologías de automatización y arquitectura de sistemas para procesar pagos en diversos productos y entre distintas partes. Sus responsabilidades incluyen identificar y resolver incidencias, tomar decisiones guiadas por prácticas establecidas y contribuir a los objetivos operativos a corto plazo. Interactuará con partes interesadas, gestionará proyectos e impulsará iniciativas de mejora continua, construyendo sólidas relaciones de trabajo con las líneas internas de negocio. Su capacidad para comprender y aplicar controles de ciberseguridad, estrategias antifraude y técnicas de análisis de datos será fundamental para su éxito en este puesto. **Responsabilidades del puesto** * Utilizar juicio independiente y experiencia técnica para resolver excepciones y reforzar los entornos de control en procesos técnicos, financieros y operativos. * Realizar investigaciones y análisis de datos para abordar incidencias no rutinarias del ciclo de vida de los pagos y garantizar transferencias de fondos precisas y oportunas en diversos productos. * Definir los requisitos y métricas del proyecto mediante modelos de proceso, y liderar o contribuir a iniciativas de optimización de procesos para mejorar la calidad y la experiencia del cliente. * Aplicar conocimientos sobre arquitectura de sistemas y tecnologías de automatización para apoyar la optimización de procesos y construir relaciones efectivas con partes interesadas y equipos. * Capacitar, formar y orientar a los miembros del equipo para mantener altos estándares de servicio y actuar como punto de escalación para los miembros junior del equipo. **Cualificaciones, capacidades y habilidades requeridas** * Conocimientos avanzados sobre operaciones y arquitectura de sistemas globales de procesamiento de pagos para apoyar la eficiencia operativa y la gestión del cambio. * Competencia en técnicas de análisis de datos para interpretar y comunicar conclusiones que respalden la toma de decisiones informadas ante partes interesadas senior. * Mentalidad comercial y orientada al crecimiento para adaptarse a entornos dinámicos y nuevas iniciativas empresariales, con excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. * Comprensión de los controles de ciberseguridad y estrategias antifraude para proteger la información y los sistemas, así como capacidad para desenvolverse en entornos cambiantes con prioridades evolutivas. * Conocimiento de metodologías de mejora continua y técnicas de pensamiento de diseño para impulsar iniciativas de mejora continua. * Dominio fluido del inglés y del español, tanto oral como escrito. **Cualificaciones, capacidades y habilidades preferidas** * Ser hablante de alemán, neerlandés, italiano o francés es un valor añadido. * Conocimientos de alguna herramienta de automatización o habilidades básicas de programación. * Experiencia en operaciones, controles y resolución de problemas relacionados con pagos, tesorería y operaciones de efectivo. * Experiencia en pagos globales y comprensión de los procesos contables y de movimiento de fondos. **SOBRE NOSOTROS** J.P. Morgan es un líder mundial en servicios financieros, ofreciendo asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, particulares acaudalados e inversores institucionales más destacados del mundo. Nuestro enfoque de «un negocio de primer nivel de una manera de primer nivel» para atender a nuestros clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones de confianza a largo plazo para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos empresariales. Reconocemos que nuestras personas son nuestra fortaleza y que los talentos diversos que aportan a nuestra plantilla global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y otorga gran valor a la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ninguna característica protegida, incluidas raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o condición de veterano, embarazo o discapacidad, ni por ningún otro fundamento protegido por la legislación aplicable. Asimismo, realizamos ajustes razonables para las prácticas y creencias religiosas de solicitantes y empleados, así como para necesidades derivadas de trastornos de salud mental o discapacidades físicas. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar un ajuste razonable. **SOBRE EL EQUIPO** El Banco Comercial e de Inversión de J.P. Morgan es un líder mundial en banca, mercados, servicios de valores y pagos. Corporaciones, gobiernos e instituciones de todo el mundo confían en nosotros para sus negocios en más de 100 países. El Banco Comercial e de Inversión ofrece asesoramiento estratégico, obtiene capital, gestiona riesgos y proporciona liquidez en mercados de todo el mundo.
