Ejecutivo de Cuentas

Descripción

Resumen: ICF Next E&A busca un Ejecutivo de Cuentas altamente organizado y con gran atención al detalle para apoyar las actividades del Contrato Marco, centrándose en la excelencia operativa, de datos y de comunicación. Aspectos destacados: 1. Gestionar y actualizar portales para garantizar información completa, precisa y oportuna 2. Recopilar, limpiar y consolidar datos para informes y análisis 3. Mantener la precisión del CRM y apoyar las previsiones Descripción ICF Next E&A reúne estrategia, creatividad, contenido y divulgación para ofrecer campañas comunicativas y eventos significativos para el mercado europeo y más allá. Como parte de esta misión, buscamos un Ejecutivo de Cuentas altamente organizado y con gran atención al detalle para apoyar nuestras actividades relacionadas con el Contrato Marco en todos los portafolios. Este puesto se sitúa en la intersección entre la excelencia operativa, de datos y de comunicación. Usted desempeñará un papel clave tras bastidores para garantizar que nuestros equipos cuenten con datos precisos, procesos estructurados, herramientas limpias y bases sólidas de informes: elementos esenciales para impulsar trabajos estratégicos y creativos. El candidato ideal es digitalmente competente, analítico, preciso y capaz de traducir la información operativa en claridad para los demás. **Función y responsabilidades:** **Excelencia operativa y administrativa** * Gestionar y actualizar los portales utilizados en los contratos, asegurando información completa, precisa y oportuna. * Clasificar, organizar y mantener archivos y documentación conforme a las normas internas. * Brindar apoyo administrativo a los equipos de directores de cuentas y directores de proyectos. **Gestión de datos y análisis** * Recopilar, limpiar y consolidar datos procedentes de diversas herramientas financieras y de planificación. * Preparar conjuntos de datos y análisis para informes mensuales y trimestrales. * Identificar lagunas, inconsistencias o errores en los datos y proponer soluciones de forma proactiva. * Apoyar el seguimiento de paneles de control e indicadores de rendimiento. **Gestión del CRM y del embudo de ventas** * Mantener actualizado el CRM: oportunidades, contactos, información de proyectos y cambios de estado. * Realizar revisiones periódicas de calidad y limpieza del embudo de ventas para garantizar su precisión. * Apoyar las previsiones asegurando la integridad de los datos y su alineación con el trabajo en curso. **Control de calidad y coordinación interna** * Realizar controles sistemáticos de calidad sobre datos, documentos y entregables. * Coordinarse con los equipos para recopilar insumos faltantes y garantizar el cumplimiento de los plazos. * Ayudar a mantener los calendarios de informes y apoyar los flujos de comunicación interna relacionados con los Contratos Marco. **Apoyo en presentaciones y documentación** * Contribuir a la preparación de materiales de presentación claros y bien estructurados para uso interno o resúmenes dirigidos a clientes. * Apoyar la redacción de plantillas, directrices y documentación de procesos cuando corresponda. **Habilidades y calificaciones requeridas** **Competencias fundamentales** * + Atención excepcional al detalle y sólidas habilidades organizativas. + Mentalidad analítica con capacidad para interpretar y estructurar claramente los datos. + Capacidad para trabajar simultáneamente en varios marcos contractuales, priorizando eficazmente. + Actitud proactiva, confiable y comodidad tanto para trabajar de forma independiente como en equipo. **Habilidades técnicas** El conocimiento de lo siguiente es deseable: * Dynamics 365 (CRM) * Maconomy (ERP) * Excel (manipulación avanzada de datos, fórmulas, tablas dinámicas) * Power BI (navegación básica, filtrado, exportación y lectura de paneles de control) * Alta competencia digital y capacidad para aprender nuevas herramientas rápidamente. * Conocimientos de PowerPoint o habilidades para crear presentaciones constituyen una ventaja. **Experiencia** * Experiencia en operaciones, gestión de datos, administración de proyectos o funciones de apoyo similares. * Experiencia en agencias de comunicación, consultoría o proyectos financiados por la UE es un plus. * Familiaridad con entornos que exigen un riguroso control de calidad y documentación estructurada. **Principales atributos** * Extremadamente minucioso y estructurado. * Fuerte sentido de la responsabilidad y de la propiedad. * Comodidad al realizar tareas intensivas en datos. * Mentalidad colaborativa y orientada al servicio. * Capacidad para prosperar en un entorno dinámico que respalda resultados creativos y estratégicos. \#indeed \#LI\-CC1 **Trabajar en ICF** ICF es un proveedor global de servicios consultivos y tecnológicos, pero no somos unos consultores típicos. Combinamos una experiencia incomparable con tecnología de vanguardia para ayudar a nuestros clientes a resolver sus retos más complejos, afrontar los cambios y dar forma al futuro.**Política sobre el uso de inteligencia artificial por parte de los candidatos** En ICF nos comprometemos a garantizar un proceso de entrevista justo y equitativo para todos los candidatos, basado únicamente en sus propias habilidades y conocimientos. Como parte de este compromiso, no está permitido utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para generar o ayudar en las respuestas durante las entrevistas (ya sean presenciales o virtuales). Esta política está diseñada para preservar la integridad y autenticidad del proceso de entrevista. No obstante, comprendemos que algunos candidatos pueden requerir adaptaciones que impliquen el uso de IA. Si se necesita dicha adaptación, se instruye a los candidatos a ponerse en contacto con nosotros con antelación en candidateaccommodation@icf.com. Estamos dedicados a brindar el apoyo necesario para garantizar que todos los candidatos tengan una oportunidad igual de tener éxito. Madrid, España (ES01\)