Teralco Group nace en 2002 y se convierte en CONVOTIS Iberia en 2024\. desde entonces, hemos estado comprometidos con ayudar a las empresas a mejorar su rendimiento y eficiencia a través del uso de **tecnología innovadora**. Con nuestros **más de 20 años de experiencia**, hemos ayudado a numerosas compañías a implementar **soluciones tecnológicas**. En CONVOTIS Iberia **Tú sumas** con tu experiencia y habilidades, **Tú** **importas** en nuestra toma de decisiones y **Tú** **eliges** el camino para tu desarrollo profesional. **¿Cómo es un día en CONVOTIS?** -------------------------------- Eliges cuándo comienza tu jornada laboral y acabas cuando quieras. Si haces tiempo de más un día o sales antes por necesidades personales, lo compensas otro día sin problemas. Elige si vas a la oficina o no, porque tienes 100% **\#****flexibilidad** para ello. En caso de ir, tienes café gratis, caramelos y un futbolín disponibles para que te relajes. Si te pasa algo durante tu jornada laboral, **tienes seguro médico disponible**. Así que, tranquilo/a, que estás cubierto. En los siguientes meses podrás acudir a los **eventos que hacemos en la oficina** (día de cerveza gratis, gamefest, etc), **en la montaña, en jornadas lúdicas** (2 al año), **jugando al pádel y un montón de cosas más**. Podrás disfrutar las **vacaciones cuando quieras**, y tendrás siempre un gran equipo de personas contigo. La **\#cercanía** es uno de nuestros valores. En el futuro queremos que crezcas con nosotros, así que, tendrás una **carrera profesional amplia y variada** con lo que busques **y se te pagarán las certificaciones** que necesites. Tenemos **clases de inglés incluidas y formaciones**. ¿Y si quieres cambiar de tecnología? Estamos orgullosos de poder decir que lo vemos como algo positivo y te acompañaremos en el cambio. Las posibilidades de **\#formación** las eliges tú. Todo esto forma parte de **nuestra filosofía** y lo que llamamos **\#CONVOTISLife**. ¿Te apuntas? **Requisitos** -------------- **¿Qué buscamos?** Buscamos ampliar nuestro equipo con un perfil especializado en gestión de la ciberseguridad y de la seguridad de la información de distintos clientes, proporcionando el mejor delivery, coordinando equipos técnicos y actuando como el principal punto de contacto con el cliente. **¿Qué esperamos de ti?** * Coordina y supervisa la entrega de servicios gestionados de ciberseguridad para múltiples clientes, garantizando cumplimiento de **SLA** y métricas más relevantes (KPIs). * Coordina el trabajo de equipos técnicos multidisciplinares especializados en **SIEM, SOAR, EDR**, gestión de vulnerabilidades y respuesta a incidentes. * Actúa como punto de contacto principal con el cliente, gestionando expectativas, escalados y planes de mejora continua. * Genera y presenta informes de seguimiento del servicio, adaptados a distintas audiencias en el lado del cliente. * Reporta métricas clave de rendimiento, satisfacción del cliente y evolución del servicio. * Impulsa iniciativas de automatización, IA, eficiencia y madurez en la entrega de servicios. * Valorable contar con certificaciones profesionales en ciberseguridad: **CISM, CISA, CISSP, CySA\+**, etc. * **Nivel inglés**: alto a nivel hablado (**C1** equivalente al menos), para interlocución con equipos internos distribuidos en otras geografías y con los clientes (nivel Europeo). * Residencia en **Málaga.** * Al menos **3 años de experiencia en puestos similares.** ### **Conócenos en el siguiente vídeo** **Igualdad de Oportunidades en el Empleo** En CONVOTIS Iberia, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de la raza, nacionalidad, etnia, color de piel, la religión, el sexo, la orientación sexual, la edad, la ciudadanía, el estado civil, la discapacidad, el género, la identidad o expresión de género o la condición de veterano.