**Servicio al Cliente y Soporte** **Ubicación** Benalmádena Costa, España Título del puesto: Gerente de Operaciones de Ventas (con dominio del inglés) \- Presencial \- Soluciones en la Nube MV02 Descripción del puesto **Experimenta el poder de una carrera transformadora** ¿Estás buscando lo que viene a continuación? Somos un líder global en tecnología y servicios que impulsa las marcas del futuro. Ayudamos a marcas reconocidas —esas que usas todos los días— a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países. Si estás buscando crecer e inspirarte, como **Gerente de Operaciones de Ventas en Málaga (presencial)**, formarás parte de nuestro equipo de innovadores que están impulsando las marcas del futuro en el ámbito tecnológico, donde dirigirás el ciclo de ventas, fomentarás relaciones con clientes y demostrarás tu experiencia en tecnologías avanzadas en la nube.**Crecimiento profesional y desarrollo personal** Esta es una excelente oportunidad para experimentar el poder de lo que viene y desarrollar "amistades para toda la vida" al mismo tiempo. Te proporcionaremos toda la formación, tecnologías de vanguardia y el apoyo continuo que necesitas para tener éxito.**Qué harás en este puesto** En todo lo que hacemos, creemos en actuar correctamente hacia y por las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestro personal, nuestra comunidad y nuestro planeta. Como **Gerente de Operaciones de Ventas** en nuestro equipo, tú:* Serás responsable del pronóstico general de ventas del sitio mientras gestionas todas las operaciones en el lugar * Liderarás un equipo de gerentes de ventas para superar las metas de los clientes, alcanzar objetivos comerciales, mantener operaciones cumplidoras y ofrecer una experiencia óptima al cliente * Supervisarás el desempeño de funciones clave de ventas, brindarás orientación y apoyo en la ejecución de responsabilidades funcionales, ayudarás a establecer objetivos y alcanzar metas definidas * Asumirás total responsabilidad y garantizarás la excelencia operativa para mejorar todos los procesos, identificar vacíos o ineficiencias en los procesos, recomendar soluciones y contribuir a la implementación de dichas soluciones * Identificarás y comunicarás las necesidades del mercado local e impulsarás la resolución de problemas, minimizando el impacto de posibles incidencias cuando surjan * Gestionarás el tamaño y crecimiento del equipo general, mientras construyes un grupo de talento de clase mundial * Serás responsable de todas las actividades relacionadas con proyectos para alcanzar ingresos de ventas trimestrales/anuales * Capacitarás, entrenarás y evaluarás a los líderes del equipo para supervisar el desempeño diario y semanal de sus equipos. Interacción regular con partes interesadas del cliente, marketing y OCP para mantener el ritmo de **Tus cualificaciones** Damos la bienvenida con los brazos abiertos a nuestros innovadores, personas de diversos orígenes que son curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a otros y superar las expectativas de nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y quiénes somos.**Concentrix es ideal para ti si:*** Dominas el inglés o eres bilingüe * Tienes un mínimo de 10 años de experiencia en ventas relacionadas con tecnología o desarrollo de negocios, además de 4\+ años de experiencia en gestión de programas con un historial comprobado de liderar con éxito equipos de 20\+ personas, incluyendo 4\+ gerentes de ventas. Se valora conocimiento de técnicas y herramientas modernas de ventas * Te apasionan las tecnologías en la nube y cambiar el mundo \- Posees excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés; capacidad para capacitar al equipo y liderar con éxito las ventas por teléfono, correo electrónico, video y herramientas modernas de presentación * Tienes experiencia y confianza para iniciar y conducir discusiones estratégicas con ejecutivos de alto nivel y tomadores de decisiones empresariales sobre factores industriales y cargas de trabajo * Puedes identificar los aspectos clave de una oportunidad potencial, desarrollarla hasta su cierre, involucrar a socios del canal según sea necesario y gestionar la relación con el cliente hasta el éxito * Tienes conocimientos generales sobre la industria de TI, con la capacidad de aprender y retener rápidamente y con precisión conocimientos sobre sistemas individuales, procesos, productos y servicios. Experiencia usando * Se requiere título universitario o experiencia laboral equivalente **Sería un plus si tienes**:* * Conocimientos en aplicaciones de Microsoft Office, Dynamics CRM u otro CRM ¿No cumples con todos los requisitos? No te preocupes. Estamos comprometidos en crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y auténtico para todos. Si sientes que no cumples con todos los puntos, aún así te animamos a postularte. Haremos lo posible por asignarte al puesto adecuado, ya sea este o cualquier otro rol.**Qué hay para ti** Desafiamos convenciones para lograr resultados inimaginables, creando experiencias de cliente que van más allá del WOW. Por eso invertimos significativamente en nuestro personal, nuestra infraestructura y nuestras capacidades para asegurar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y TÚ.**En este puesto, ofrecemos beneficios que ayudan a apoyar tu estilo de vida único:*** Contrato español a tiempo completo; también te ayudamos con lo que necesitas para comenzar a trabajar y vivir en España * Apoyo para reubicación\* * Formación completamente pagada sobre la empresa y los productos en los que trabajarás * Una oficina moderna y céntricamente ubicada en Benalmádena, justo al lado de la zona de playa ¡Descubre la mejor versión de ti! En **Concentrix**, invertimos en nuestros innovadores porque sabemos que cuando nuestro personal prospera, también lo hacen nuestros clientes y sus clientes. Si todo esto parece el siguiente paso perfecto en tu trayectoria profesional, ¡queremos saber de ti! Postúlate hoy y descubre por qué más de 440.000 innovadores en todo el mundo consideran a Concentrix su "empleador preferido". Concentrix es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades Estamos orgullosamente unidos como un solo equipo, una sola empresa, a nivel global. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales para todos los candidatos y con un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de reclutamiento se basan en necesidades comerciales, requisitos del puesto y calificaciones profesionales, sin importar raza, edad, identidad de género, orientación sexual, religión, etnia, estado familiar o parental, origen nacional, discapacidad o cualquier otra clasificación protegida por leyes nacionales aplicables. **R1589799** Ubicación: ESP Benalmádena Costa \- Plaza Solymar, C.C. Benalmar Local 12 Requisitos de idioma: Inglés (Obligatorio) Tipo de jornada: **Si eres residente en California, al enviar tu información, reconoces que has leído y tienes acceso al** **Aviso de privacidad para solicitantes de empleo residentes en California**