Resumen: Únete a Lingokids como Analista Senior de Datos en el equipo de Compromiso con el Producto para comprender profundamente el recorrido del usuario y traducir las conclusiones en estrategias de segmentación y compromiso. Aspectos destacados: 1. Gestionar todo el recorrido del usuario, tanto gratuito como de pago 2. Identificar patrones conductuales clave, puntos de fricción y segmentos de alto valor 3. Traducir análisis complejos en narrativas claras y convincentes **Lingokids tiene como misión ayudar a las familias a criar niños extraordinarios mediante el Playlearning. ¿Listo para unirte a nosotros en este emocionante viaje?** ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Lingokids es un líder global en tecnología educativa, que ayuda a más de **185 millones de familias** en todo el mundo a criar niños extraordinarios mediante el **Playlearning**, nuestro enfoque único que combina educación y juego. Nuestra misión es empoderar a los niños con experiencias de aprendizaje modernas, integrando materias educativas con habilidades vitales esenciales para ayudarles a convertirse en aprendices permanentes seguros, conscientes y resilientes. Más allá de nuestra aplicación galardonada, hemos construido un **universo educativo multiplataforma**, incluidos nuestros programas **“*****Baby Bot”*** y **“*****Baby Bot’s Backyard Tales”***, podcasts y publicaciones musicales. Nuestro contenido, desarrollado en colaboración con los principales expertos en educación y la Universidad Oxford Press, garantiza una experiencia de aprendizaje atractiva y de alta calidad en un entorno **seguro y sin anuncios**. Este compromiso con la excelencia ha permitido que Lingokids reciba múltiples premios de la industria en las categorías de aplicaciones, podcasts y vídeos, entre ellos el **Mejor Aplicación Educativa Original otorgado por Kidscreen Awards**, los **Premios Nacionales de Productos para Padres otorgados por NAPPA Awards**, y el **Mejor Producto para Padres otorgado por Good Housekeeping**, entre muchos otros. Como **Analista Senior de Datos** en el equipo de Compromiso con el Producto, tu misión principal será **comprender profundamente el recorrido del usuario de Lingokids**, desde la primera instalación hasta la retención a largo plazo, y traducir esa comprensión en estrategias concretas de segmentación y compromiso. Mapearás cómo diferentes segmentos de usuarios avanzan dentro del producto, identificarás puntos de fricción y ventanas de oportunidad, y recomendarás intervenciones específicas (contenido, mensajes, funciones, momento) que nos ayuden a llegar al usuario adecuado con la acción adecuada en el momento adecuado. Eres la persona que conoce mejor a nuestros usuarios que nadie más en el equipo. **Lo que harás** ------------------ * Gestionar todo el recorrido del usuario, tanto gratuito como de pago (Plus): mapear cómo los usuarios ingresan, exploran, convierten, abandonan y se reactivan en el producto. * Identificar patrones conductuales clave, puntos de fricción y segmentos de alto valor mediante análisis profundos de cohortes, descomposición de embudos y perfiles de compromiso. * Traducir hallazgos en recomendaciones de segmentación: definir qué segmentos de usuarios priorizar, cuándo intervenir y qué palancas (contenido, notificaciones, muros de pago, onboarding) tienen mayor probabilidad de generar impacto. * Crear y mantener paneles de control e informes que rastreen los KPI del recorrido del usuario —tasas de activación, hitos de formación de hábitos, curvas de retención, puntos de contacto de conversión— para que los equipos de producto y crecimiento siempre tengan visibilidad fiable y accionable. * Colaborar con los gestores de producto para diseñar y analizar experimentos A/B que validen hipótesis de segmentación y optimicen momentos específicos del recorrido. * Trabajar estrechamente con científicos de datos para asegurar que tus segmentaciones y conocimientos sobre el recorrido alimenten iniciativas de modelado y personalización. * Contribuir a la evaluación de la calidad del contenido —analizando cómo funcionan distintos tipos y formatos de contenido entre los segmentos de usuarios, y evaluando cómo se produce el contenido y cómo hacer visible el contenido más relevante para cada usuario. * Dependiendo del equipo, esto puede incluir trabajo de observabilidad de recomendaciones —rastrear qué se recomienda a quién y supervisar diversidad, novedad y cobertura en los experimentos para garantizar que la calidad de las recomendaciones sea visible y medible. * Traducir hallazgos sobre retención y compromiso en impacto económico y sobre el valor vitalicio del cliente (LTV) —cuantificar el valor empresarial de los cambios en la conducta de los usuarios y ayudar a priorizar dónde enfocarse a continuación. * Presentar hallazgos con claridad y convicción ante interesados de todos los niveles, haciendo que los patrones conductuales complejos sean fáciles de aplicar. **Lo que aportarás** --------------------- * **SQL avanzado**: dominio de consultas complejas (funciones ventana, expresiones comunes de tabla - CTE, agregaciones anidadas, sesiones) en almacenes de datos a gran escala como Databricks o BigQuery. * **Experiencia sólida en analítica de producto**: amplia experiencia práctica con plataformas de analítica conductual (Amplitude, Mixpanel o equivalentes). Capacidad para construir embudos, curvas de retención, análisis de cohortes y flujos de usuario a nivel de evento desde cero. * **Pensamiento centrado en el recorrido del usuario**: capacidad de ir más allá de la generación de métricas y reconstruir *por qué* los usuarios se comportan como lo hacen. Conectas señales de datos en narrativas coherentes sobre intención, motivación y fricción del usuario. * **Enfoque en segmentación y segmentación dirigida**: experiencia definiendo segmentos de usuarios accionables y traduciéndolos en recomendaciones concretas de producto o crecimiento —no solo describiendo quiénes son los usuarios, sino qué hacer al respecto. * **Rigor estadístico**: sólida comprensión de experimentos A/B, pruebas de significancia y errores comunes (efectos de novedad, errores de asignación aleatoria - SRM, revisión anticipada). Capacidad para comunicar claramente la incertidumbre y las salvedades. * **Capacidad narrativa e influencia**: habilidad para transformar análisis complejos en narrativas claras y convincentes para interesados no técnicos. Excelente capacidad para estructurar hallazgos en recomendaciones que impulsen decisiones. * **Responsabilidad integral**: historial demostrable de definir problemas de forma independiente, construir el marco analítico adecuado y llevarlo a cabo hasta que los conocimientos se conviertan en acciones. **Valorable** ---------------- * Experiencia con Python (Pandas, Matplotlib) para manipulación avanzada de datos o análisis exploratorio. * Familiaridad con DBT u otras herramientas de transformación de datos. * Experiencia en un negocio de suscripción o freemium, especialmente en analítica de ciclo de vida y retención. * Conocimiento de lógica de segmentación CRM, segmentación de notificaciones push/correo electrónico o marcos de personalización. * Experiencia en modelado de ingresos por suscripción o estimación del LTV. **El inglés es imprescindible:** Somos un equipo multicultural que ofrece un servicio en **inglés**, por lo que, aunque no se requieren certificaciones, es fundamental tener fluidez. Al ser una empresa completamente remota, una **comunicación oral y escrita clara y eficaz**, especialmente en formatos asíncronos y extensos, es clave para colaborar con éxito. ##### **La vida en Lingokids** **Crecimiento profesional:** ¡Tu crecimiento impulsa nuestro éxito! Invertimos en tu desarrollo hasta **2.000 € al año** en libros y formación, para que puedas seguir aprendiendo y creciendo con nosotros. **Compatible con el trabajo remoto:** Trabaja donde seas más productivo: desde casa o desde nuestras oficinas en Madrid, en cualquier lugar dentro de una diferencia horaria de **2 horas con España (GMT+1)**. ¡La decisión es tuya! **Opciones sobre acciones:** ¡Tu contribución importa! Recibirás **opciones sobre acciones**, lo que te dará la oportunidad de ser propietario de una parte de la empresa y compartir su éxito. **Configuración de oficina en casa:** Crea tu espacio de trabajo ideal con una ayuda de **400 €** para su configuración y **35 €/mes** para gastos relacionados con el trabajo remoto, porque la comodidad alimenta la creatividad. **Ayudas para comidas:** Obtén **60 €/mes** en tu tarjeta Cobee para disfrutar de comidas en restaurantes o pedidos a domicilio; ¡una buena comida lo mejora todo! **Compensación flexible:** Gestiona fácilmente tus **gastos de comida, transporte y cuidado infantil** con **Cobee**, integrándolos directamente en tu nómina. **Seguro médico:** Accede a una **cobertura médica privada** a precios exclusivos a través de Adeslas, deducida sin problemas de tu nómina; atención de calidad hecha sencilla. **Clases de idiomas:** ¡El aprendizaje nunca termina! 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Al igual que enseñamos a los niños a aceptar las diferencias, las celebramos en nuestro equipo, sabiendo que las mejores ideas surgen de perspectivas únicas. Nos centramos en crear un entorno donde todos se sientan valorados, escuchados y empoderados para ser su auténtico yo. No importa tu procedencia, identidad o historia: si te apasiona marcar una diferencia en la educación, ¡queremos que estés aquí.