Ejecutivo de Cuentas

Descripción

Resumen: TLC Worldwide busca un Ejecutivo de Cuentas para impulsar la adquisición, fidelización y compromiso de clientes mediante recompensas centradas en la experiencia para marcas globales. Aspectos destacados: 1. Equipo dinámico y colaborativo en un entorno creativo con exposición global 2. Enfoque en trabajos de alta calidad alineados con los objetivos del cliente y del negocio 3. Oportunidad de construir sólidas relaciones internas y externas ESTAMOS CONTRATANDO UN EJECUTIVO DE CUENTAS ¿Alguna vez has abierto una nueva cuenta bancaria y recibido un fin de semana fuera? ¿Has comprado ropa y recibido una sesión personalizada de asesoramiento de estilo? ¿Has hecho la compra y te has llevado entradas para el cine? Si es así, probablemente hayas experimentado una campaña de TLC Worldwide —sin siquiera saberlo. En TLC ayudamos a las marcas más importantes del mundo a impulsar la adquisición, fidelización y compromiso de clientes mediante recompensas emocionalmente atractivas y centradas en la experiencia. Desde bancos globales hasta minoristas tradicionales, nuestros programas están diseñados para modificar comportamientos, aumentar el retorno de la inversión (ROI) y generar un auténtico apego a la marca —a una fracción del costo de los descuentos y ofertas en efectivo. Apoyados por COSMOS, nuestra plataforma integral de programas, entregamos campañas personalizadas a gran escala con datos en tiempo real, análisis inteligentes y recorridos de cliente sin interrupciones. Llevamos 30 años dominando lo que motiva a los clientes: combinamos conocimientos profundos sobre el consumidor, una red global de más de 100.000 recompensas y una capacidad única para generar un ROI medible para las marcas. Somos más de 400 personas distribuidas en 15 centros globales. Un colectivo de especialistas en marketing, creativos y estrategas apasionados por hacer un excelente trabajo —y divertirse mientras lo hacemos. Celebramos el pensamiento audaz, potenciamos el crecimiento y defendemos una cultura que permite a las personas florecer. **Estas son algunas de las cosas que ofrecemos:** * Equipo dinámico y colaborativo en un entorno creativo con exposición a clientes y colegas globales —Consulta nuestros clientes * Seminarios web semanales para apoyar tu desarrollo a través de nuestra Academia de Personas * Semana Anual del Bienestar TLC y programas durante todo el año * Club Cultural TLC —incluyendo eventos sociales estacionales, almuerzos sabrosos y mucho más * TLC Da Más —oportunidades de voluntariado, incluidas visitas fuera del lugar de trabajo y permisos remunerados para voluntariado * TLC Rise —apoyo y empoderamiento de mujeres en puestos de liderazgo * 'Frankies' —Nuestra propia ceremonia de premios, donde desfilamos por la alfombra roja de TLC con nuestros mejores atuendos * Club de Propietarios TLC —Cada persona que forma parte de la experiencia TLC contribuye a nuestro éxito, razón por la cual todos somos propietarios de una parte de TLC como parte de nuestro plan de acciones para empleados **Lo que harás:** * Entregar trabajos de alta calidad alineados con los objetivos del cliente y del negocio * Colaborar con equipos multifuncionales en toda Europa * Construir sólidas relaciones internas y externas * Contribuir a soluciones creativas y centradas en el cliente * Gestionar prioridades en un entorno ágil y de rápido cambio * Identificar oportunidades para mejorar procesos y generar impacto **¿A quién buscamos?:** * Excelentes habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas * Mentalidad proactiva y orientada a soluciones * Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo * Conciencia comercial y atención al detalle Al ser una empresa centrada en las personas, contratamos según nuestros valores y creemos que nuestras personas son lo que hace tan única la querida cultura de TLC. En TLC aspiramos a crear un 'mundo dentro del mundo' libre de prejuicios, sesgos e inequidades. Un mundo en el que se valore y celebre la diversidad, y en el que trabajemos arduamente para garantizar que todas nuestras maravillosas personas tengan igualdad de oportunidades para tener éxito. ¡Si todo lo que te hemos contado te entusiasma, ¡es hora de postularte!