**Antes de presentar su candidatura a un puesto, seleccione su preferencia lingüística entre las opciones disponibles en la esquina superior derecha de esta página.** Descubra su próxima oportunidad en una organización de la lista Fortune Global 500. Imagine posibilidades innovadoras, experimente nuestra cultura gratificante y trabaje con equipos talentosos que le ayudarán a mejorar cada día. Sabemos lo que se necesita para liderar a UPS hacia el futuro: personas con una combinación única de habilidades \+ pasión. Si posee las cualidades y la motivación necesarias para liderar a sí mismo o a equipos, hay puestos listos para desarrollar sus competencias y llevarle al siguiente nivel. **Descripción del puesto:** SOLDI forma parte de Customer Solutions y el Especialista en IE del área de práctica IE actúa como Experto en la materia para desarrollar e implementar productos operativos de CS y soluciones personalizadas para clientes dentro de la región europea. El puesto implica la investigación, evaluación y presentación de estudios de viabilidad para el desarrollo de nuevos productos, así como la dirección de proyectos y equipos virtuales temporales de forma remota. El puesto requiere una estrecha colaboración con los equipos de atención al cliente de CS en las oportunidades comerciales con el fin de captar, retener y ampliar el negocio de UPS mediante soluciones que aporten valor al cliente. El Especialista en IE se comunica y colabora con los puestos afines en otras áreas de SOLDI, otros grupos de soluciones, Operaciones, IE, Ventas, Marketing y Gestión de ingresos. **Responsabilidades:** * Gestionar proyectos, actividades de implementación y soporte * Resolver problemas de los clientes diseñando e implementando las soluciones más adecuadas * Desarrollar, liderar e implementar proyectos de complejidad moderada para respaldar nuevas oportunidades comerciales, superando al mismo tiempo la resistencia transfuncional * Ser el propietario del producto de CS para productos específicos de CS, supervisando y apoyando su mantenimiento y funcionamiento eficaz * Buscar mejoras continuas dentro de los proyectos de soluciones para clientes con el fin de potenciar los servicios * Proporcionar experiencia técnica especializada para incrementar los conocimientos y la comprensión de Customer Solutions * Mantener informados a los interesados en los proyectos de Customer Solutions sobre el avance de los mismos * Analizar datos e interpretar los resultados para formular recomendaciones sobre soluciones y evaluar dichas soluciones antes de su implementación **Cualificaciones y experiencia:** * Título universitario o equivalente internacional \- Preferible * Persona colaboradora dispuesta a aportar conocimientos y experiencia al equipo * Habilidades analíticas, capacidad para pensar «fuera de lo convencional», así como sentido de responsabilidad y rendición de cuentas personales respecto a sus propios proyectos y tareas * Actitud abierta ante los proyectos, con una mentalidad positiva y proactiva * Experiencia y conocimientos prácticos de los productos de MS Office * Buen conocimiento de los productos, servicios y operaciones de red de UPS * Buenas habilidades verbales y escritas en inglés Aceptamos candidaturas de distintas ubicaciones, ya que este puesto ofrece flexibilidad **(ubicación flexible en Europa)**. **Nuestro proceso de reclutamiento** En UPS, las oportunidades iguales, el trato justo y un entorno laboral inclusivo son de máxima importancia. Nos comprometemos a aplicar una política de trato justo a las personas, y a reclutar, seleccionar, capacitar, promocionar y remunerar basándonos únicamente en el mérito, la experiencia y otros criterios relacionados con el trabajo. No discriminamos a ningún solicitante por edad, raza, religión, sexo, discapacidad, orientación sexual ni identidad de género. **Un poco sobre un gran negocio** Fundada en 1907 como empresa mensajera en Estados Unidos, UPS ha crecido hasta convertirse en una corporación multimillonaria gracias a su clara dedicación al objetivo de facilitar el comercio global. Actualmente, UPS es una empresa multinacional con una de las marcas más reconocidas y admiradas del mundo. Nos hemos convertido en la mayor empresa mundial de entrega de paquetes y uno de los principales proveedores globales de servicios especializados de transporte y logística. Cada día gestionamos el flujo de bienes, fondos e información en más de 200 países y territorios de todo el mundo. **Tipo de empleado:** Fijo UPS se compromete a ofrecer un entorno laboral libre de discriminación, acoso y represalias.
David Muñoz
Indeed · HR
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