Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Maersk busca un Responsable de Operaciones para Clientes que lidere un equipo de control de inventarios y administración, gestione las relaciones con los clientes y optimice los sistemas tecnológicos. Aspectos destacados: 1. Liderar un equipo centrado en el control de inventarios y las operaciones con clientes. 2. Impulsar la mejora continua y la resolución de problemas para los equipos operativos. 3. Utilizar el sistema WMS (Generix) para desarrollar y resolver incidencias tecnológicas. En Maersk emprendemos un viaje revolucionario para simplificar el comercio global, lo que nos brinda la oportunidad de generar un impacto significativo en la economía mundial y en su carrera profesional. En Maersk queremos ser un verdadero integrador de la logística de contenedores, conectando y simplificando la cadena de suministro de nuestros clientes mediante soluciones globales de extremo a extremo. Contamos con personas diversas para hacerlo posible. Nos sentimos orgullosos de nuestra diversidad y la consideramos una auténtica fuente de fortaleza para construir equipos de alto rendimiento. Al unirse a Maersk, formará parte de la familia global de una empresa que mueve el 20 % del comercio mundial todos los días, donde uno de nuestros valores fundamentales es Nuestros Empleados. Es evidente que valoramos la diversidad: prosperamos gracias a la diversidad de nuestro talento en todas sus formas y la consideramos una ventaja para construir equipos de alto rendimiento en distintas marcas, culturas y ubicaciones. **Ofrecemos** Como uno de los pilares de nuestros valores, nos esforzamos por ofrecer el entorno adecuado para las personas adecuadas, fomentando al mismo tiempo una cultura basada en la equidad, el respeto mutuo, la responsabilidad y el cuidado de nuestro negocio y nuestros clientes. Contamos con un paquete competitivo de remuneración y beneficios para nuestros empleados: * Bono anual: 7\.5 % de su salario bruto * Vales mensuales para alimentos * Seguro privado * Plan de pensiones * Principales responsabilidades El responsable de operaciones para clientes proporciona liderazgo, orientación y estrategia al equipo de control de inventarios y al equipo de administración en el centro de trabajo, lo que permitirá y facilitará la ejecución de los entregables operativos descritos. Su centro de trabajo habitual estará ubicado en «Corredor del Henares». El puesto gestiona tres áreas clave: **Relación con el cliente:** Reuniones diarias, semanales y mensuales con hasta seis clientes. Resolución de problemas, mejora continua y control de volúmenes para el equipo operativo Control mensual de los indicadores clave de rendimiento (KPI) para cada cliente Elaboración de planes de recursos y presupuesto de necesidades de equipos para su revisión con la dirección del centro. **Control de inventarios:** Garantizar que la exactitud del inventario de los clientes se supervise y notifique oportunamente a la dirección del centro. Optimizar el rendimiento de los procesos y sistemas de inventario del centro para asegurar el cuidado, la custodia y el control del inventario de los clientes. Gestionar la planificación y ejecución de conteos cíclicos proactivos y reactivos, cumpliendo con el acuerdo de nivel de servicio contractual. Desarrollar, implementar y validar procedimientos, controles y sistemas que prevengan, detecten y corrijan errores en las transacciones y saldos de inventario. Principal enlace con el director del centro y el director de operaciones. **Sistemas tecnológicos:** Desarrollar, modificar y resolver incidencias en nuestro sistema WMS actual: Generix. Plan de acción semanal con Generix: seguimiento y desarrollo de nuevas acciones, rastreando todos los puntos pendientes. **Buscamos** * Experiencia en logística contractual, especialmente en puestos con interacción directa con clientes. * Experiencia muy valiosa con clientes del sector de la moda. * Mentalidad Lean y compromiso con la mejora continua serán formas estándar de liderazgo. * Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación son imprescindibles, ya que mantendrá contacto diario con seis clientes exigentes. * Experiencia con sistemas de gestión de almacenes (WMS). * Disponibilidad para viajar puntualmente por toda Europa. * Conocimiento profundo y amplio del control de inventarios, así como de su impacto financiero y operativo. * Personalidad sólida; apasionado, con visión integral, valiente, eficaz en entornos culturales diversos, orientado al impacto y optimista. * Jugador resiliente en equipo, orientado a objetivos y que demuestre un alto nivel de compromiso, capaz de trabajar con mínima supervisión. Gestionará entre cinco y diez personas en su equipo. Dominio fluido del español e inglés * Ha leído hasta aquí; nos complace ver su interés. Si se ve reflejado en este puesto y desea formar parte de este viaje en Maersk, ¡esperamos con interés su candidatura! Maersk está comprometida con un entorno laboral diverso e inclusivo y acoge distintos estilos de pensamiento. Maersk es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y da la bienvenida a solicitantes sin distinción de raza, color, género, sexo, edad, religión, credo, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, estado civil, orientación sexual, discapacidad física o mental, condición médica, embarazo o permiso parental, condición de veterano, identidad de género, información genética ni ninguna otra característica protegida por la ley aplicable. Evaluaremos a solicitantes calificados con antecedentes penales de manera coherente con todos los requisitos legales. Estamos encantados de adaptarnos a sus necesidades durante el proceso de solicitud y contratación. Si requiere asistencia especial o una adaptación para utilizar nuestro sitio web, presentar una solicitud o desempeñar un puesto, contáctenos enviando un correo electrónico a accommodationrequests@maersk.com .
