Descripción
JLL apoya al Ser Integral, tanto a nivel personal como profesional.
Nuestros profesionales de JLL están moldeando el futuro del sector inmobiliario para un mundo mejor, combinando servicios de clase mundial, asesoramiento y tecnología para nuestros clientes. Nos comprometemos a contratar a los mejores y más talentosos profesionales de nuestro sector, y los apoyamos mediante crecimiento profesional, flexibilidad y beneficios personalizados para gestionar la vida dentro y fuera del trabajo. Ya poseas una amplia experiencia en bienes raíces comerciales, oficios especializados o tecnología, o desees aplicar tu experiencia relevante a un nuevo sector, te empoderamos para forjar un futuro más prometedor, permitiéndote prosperar tanto profesional como personalmente.
Proporcionar servicios de recepción y atención al público directamente para el cliente.
Desempeñar las funciones de recepción del cliente con cuidado, compromiso y siempre de manera cortés. Gestionar y responder a las necesidades y solicitudes de los clientes del cliente para garantizar un alto nivel de soporte al cliente para los clientes de JLL.
Anticipar, dar la bienvenida y anunciar la llegada de los visitantes.
Gestión de tarjetas de acceso para visitantes y registro de entrada.
Consultas telefónicas (internas y externas).
Distribuir llamadas por todo el edificio, tomar mensajes si es necesario y enviar correos electrónicos a las personas pertinentes sin demora.
Gestionar mensajeros y entregas y recogidas postales.
Mantener el área de recepción ordenada y limpia.
Revisar los correos electrónicos y actuar en consecuencia.
Reservar taxis conforme a la política y los procedimientos del cliente.
Asegurar que todas las actividades se realicen de acuerdo con las políticas de Salud y Seguridad.
Gestionar las solicitudes del cliente mediante el sistema de tickets implementado.
Apoyar eventos.
Observación: en circunstancias excepcionales, puede requerirse asistir con otras tareas ocasionales para el cliente fuera de la recepción.
Pedidos de mensajería: DHL, TakeCars, etc.
Registrar los paquetes entrantes en el servicio de mensajería y en el libro de registro local o tableta, y enviar posteriormente un correo electrónico al empleado destinatario.
Entrega de paquetes y correspondencia.
Llevar un control de la correspondencia entrante y saliente en una hoja de cálculo (Excel).
Revisar la lista devuelta por la oficina de correos.
Preparar facturas para su envío.
Recibo, manejo, registro y almacenamiento del material de oficina.
Gestión del almacén de material de oficina.
Elaboración de credenciales para invitados, su registro y acompañamiento a su llegada (si procede).
Reserva de salas de reuniones.
Sustitución de contenedores para documentos confidenciales.
Pedido de papel y sobres para las salas de fotocopiado.
Sustitución de papel para pizarras, pizarras blancas, rotuladores y limpieza de pizarras blancas en las salas de reuniones.
Si esta descripción de puesto resuena contigo, ¡te animamos a presentar tu candidatura incluso si no cumples todos los requisitos indicados a continuación! Estamos interesados en conocerte y descubrir lo que puedes aportar.
Beneficios personalizados que apoyan tu bienestar y desarrollo personal:
JLL reconoce el impacto que el entorno laboral puede tener en tu bienestar, por lo que ofrecemos una cultura de apoyo y un paquete integral de beneficios que prioriza la salud mental, física y emocional.
Acerca de JLL:
Somos JLL, una firma líder de servicios profesionales y gestión de inversiones especializada en bienes raíces. Contamos con operaciones en más de 80 países y una plantilla de más de 102 000 personas en todo el mundo, que ayudan a propietarios, ocupantes e inversores inmobiliarios a alcanzar sus objetivos empresariales. Como empresa global incluida en la lista Fortune 500, también asumimos la responsabilidad inherente de impulsar la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa. Por ello, nos hemos comprometido con nuestro propósito de moldear el futuro del sector inmobiliario para un mundo mejor. Utilizamos la tecnología más avanzada para crear oportunidades gratificantes, espacios extraordinarios y soluciones inmobiliarias sostenibles para nuestros clientes, nuestros profesionales y nuestras comunidades.
Nuestros valores fundamentales —trabajo en equipo, ética y excelencia— son también esenciales en todo lo que hacemos, y nos sentimos honrados de haber recibido reconocimientos por nuestros logros otorgados tanto a nivel global como local.
Crear una cultura diversa e inclusiva, en la que todos nos sintamos bienvenidos, valorados y empoderados para alcanzar todo nuestro potencial, es fundamental para quiénes somos hoy y para hacia dónde nos dirigimos en el futuro. Sabemos que antecedentes, experiencias y perspectivas únicos nos ayudan a pensar de forma más ambiciosa, estimular la innovación y lograr el éxito juntos.