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Resumen: Se busca un Responsable de almacén junior para liderar un equipo multidisciplinar, gestionar las operaciones y garantizar la satisfacción del cliente en un entorno logístico. Aspectos destacados: 1. Dirigir un equipo multidisciplinar de almacén y administración. 2. Gestionar los indicadores clave de desempeño (KPI) operativos y las relaciones con los clientes. 3. Aplicar sólidas habilidades analíticas y de pensamiento estratégico. **Funciones esenciales del puesto: Responsable de almacén junior** * Liderar un equipo pequeño (aproximadamente 10 personas) multidisciplinar, gestionando tanto al equipo operativo de almacén como al equipo operativo de administración y servicio al cliente. * Contacto regular con los clientes actuales. Primer punto de escalación. * Controlar los indicadores clave de desempeño (KPI) operativos y de atención al cliente. * Responsabilidad sobre el aspecto operativo de la facturación. * Gestión del transporte terrestre para el centro. Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen dichas funciones esenciales. **Requisitos físicos:** * El puesto puede requerir períodos prolongados de sentado o de pie, así como el uso de equipos de oficina estándar. **Otras habilidades y capacidades:** * Excelente atención al detalle * Excelentes habilidades comunicativas y analíticas * Capacidad de pensamiento estratégico junto con sólidas habilidades analíticas empresariales * Buenas competencias informáticas, especialmente en el uso de Excel y sistemas de gestión de almacenes * Idiomas: español nativo, inglés nivel B2 o superior * Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente * Capacidad para priorizar en un entorno exigente y dinámico **Formación y experiencia:** * Titulación universitaria. * 2 años de experiencia gestionando operaciones logísticas bajo contrato. * + Experiencia como líder de equipo de almacén. + Experiencia en back office (servicio al cliente, administración operativa, control de stocks) * Experiencia atendiendo diariamente las necesidades de los clientes.
