Descripción
En Roche puedes ser tú mismo y se valoran tus cualidades únicas. Nuestra cultura fomenta la expresión personal, el diálogo abierto y conexiones auténticas. Aquí serás apreciado, aceptado y respetado por lo que eres. Esto crea un entorno en el que puedes crecer tanto personal como profesionalmente. Juntos queremos prevenir, detener y curar enfermedades, y garantizar que todas las personas tengan acceso a la atención sanitaria, hoy y en el futuro. Únete a Roche, donde cada voz cuenta.
El puesto
Buscamos un Propietario técnico de productos para ayudar a impulsar la entrega y evolución del ecosistema global y regional de Experiencia web y Analítica web de Roche Diagnostics. Este puesto desempeñará un papel clave para habilitar experiencias digitales escalables, conformes y centradas en el cliente en sitios web, portales y plataformas conectadas de participación dirigidas a profesionales sanitarios, laboratorios, pacientes y consumidores.
Como Propietario técnico de productos, trabajarás estrechamente con responsables comerciales, equipos de ingeniería, especialistas en UX/UI, partes interesadas regionales y socios externos para traducir necesidades comerciales en soluciones técnicas y liderar la ejecución diaria de la entrega.
Ayudarás a definir y entregar capacidades en gestión de contenidos, personalización, búsqueda, integraciones, localización, analítica y optimización de la experiencia digital, asegurando alineación con la arquitectura empresarial, la seguridad y los estándares operativos.
Se requieren sólidas competencias técnicas en sistemas de gestión de contenidos (CMS) y desarrollo web, ya que tendrás la responsabilidad final sobre la solución técnica.
Quién eres
Gestión del backlog y de la entrega
* Serás responsable del backlog de las plataformas y capacidades de Experiencia web y Analítica web, priorizándolo adecuadamente.
* Traducirás los requisitos comerciales en historias de usuario claras, requisitos técnicos y criterios de aceptación.
* Liderarás las actividades de planificación de sprint, refinamiento, pruebas y lanzamiento en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo.
* Garantizarás que las soluciones entregadas cumplan con los requisitos funcionales y no funcionales, y que estén alineadas con la Definición de listo y la Definición de terminado.
* Apoyarás la ejecución diaria entre los equipos de ingeniería, proveedores y socios de entrega.
Gestión de la plataforma web y de sus capacidades
* Apoyarás la entrega y mejora continua de:
* Sitios web y portales globales y regionales
* Flujos de trabajo de publicación y localización de contenidos
* Capacidades de búsqueda y descubrimiento
* Experiencias de personalización y recorrido del cliente
* Analítica y optimización de la experiencia digital
* Experiencias habilitadas por consentimiento e identidad
* Garantizarás que las capacidades web permitan una entrega de contenidos escalable y reutilizable en múltiples canales y regiones.
* Impulsarás la alineación entre las prioridades comerciales, la viabilidad técnica y los estándares de la plataforma.
Integración de la plataforma y coordinación técnica
* Coordinarás las actividades de entrega e integración entre plataformas tales como:
* Adobe Experience Manager (y otras plataformas CMS)
* Sistemas de gestión de activos digitales (DAM) y repositorios de contenidos
* Sistemas de gestión de información de productos (PIM) y contenidos de productos
* Soluciones de gestión de identidad y acceso (IAM/SSO) y de consentimiento
* Plataformas de gestión de datos de clientes (CDP), CRM y automatización de marketing
* Adobe Launch, SEO/AEO/GEO, SEO técnico (Observepoint), analítica en página (Contentsquare)
* Trabajarás estrechamente con arquitectos y equipos de ingeniería para validar la viabilidad de las soluciones y sus integraciones.
Enfoques.
* Apoyarás la gestión de APIs, flujos de datos, metadatos y servicios digitales conectados.
Calidad, cumplimiento y preparación operativa
* Garantizarás que las soluciones sean escalables, seguras, accesibles y cumplan con los estándares y regulaciones de Roche (por ejemplo, GDPR, accesibilidad, políticas de seguridad).
* Apoyarás la coordinación de pruebas, la gestión de defectos, la preparación para el lanzamiento y la validación en producción.
* Identificarás riesgos en la entrega, dependencias técnicas e impactos operativos.
* Colaborarás con los equipos de soporte y operaciones para garantizar la estabilidad de la plataforma y su mejora continua.
Colaboración con partes interesadas y proveedores
* Actuarás como interfaz principal diaria entre las partes interesadas comerciales, los equipos de ingeniería y los proveedores externos.
* Colaborarás estrechamente con los equipos de UX/UI, contenidos, SEO, analítica y regionales para asegurar la alineación y usabilidad.
* Facilitarás la comunicación entre partes interesadas globales y regionales para apoyar la adopción y la coherencia en la entrega.
* Apoyarás los procesos de gobernanza, las discusiones sobre la hoja de ruta y las actividades de priorización.
Quién eres
* Titulación universitaria en informática, ingeniería, sistemas de información o campo relacionado.
* Mínimo 5 años de experiencia como Propietario técnico de productos, Gestor de productos digitales o puesto similar.
* Experiencia demostrada en la entrega de plataformas web empresariales, portales o ecosistemas de experiencia digital.
* Experiencia trabajando con metodologías ágiles, incluidas Scrum y SAFe.
* Amplia experiencia colaborando con equipos de ingeniería y socios externos de desarrollo.
* Experiencia con plataformas CMS, DAM, personalización, analítica y ecosistemas de integración web.
* Conocimientos sólidos sobre APIs, integraciones y arquitecturas de plataformas digitales conectadas.
* Experiencia con herramientas de gestión de backlog como Jira y Confluence.
* Excelentes habilidades comunicativas y de gestión de partes interesadas entre equipos comerciales y técnicos.
* Fuertes capacidades analíticas, organizativas y de resolución de problemas.
Habilidades y experiencia preferidas
* Experiencia en ciencias de la vida, atención sanitaria o industrias reguladas.
* Experiencia con plataformas tales como:
* Adobe Experience Manager (AEM)
* Adobe Experience Cloud
* Otras plataformas CMS como WordPress y Drupal también son beneficiosas
* Conocimientos sobre soluciones DAM y PIM
* Conocimientos sobre plataformas de gestión de consentimiento e identidad
* Conocimientos sobre plataformas de analítica y SEO
* Experiencia apoyando ecosistemas web multilingües globales y regionales.
* Conocimientos sobre estándares de accesibilidad, flujos de trabajo de localización y gobernanza web empresarial.
* Experiencia trabajando con equipos globales distribuidos y proveedores externos/integradores de sistemas.
Quiénes somos
Un futuro más saludable nos impulsa a innovar. Más de 100.000 empleados en todo el mundo trabajan juntos para lograr avances científicos y garantizar que todas las personas tengan acceso a la atención sanitaria, hoy y para las generaciones futuras. Gracias a nuestro compromiso, más de 26 millones de personas reciben tratamiento con nuestros medicamentos y se realizan más de 30.000 millones de pruebas con nuestros productos diagnósticos. Nos animamos mutuamente a explorar nuevas posibilidades, fomentar la creatividad y establecer objetivos ambiciosos para ofrecer soluciones sanitarias transformadoras.
Juntos podemos forjar un futuro más saludable.
Roche es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades.