Contexto del proyecto Detalles del proyecto **Ubicación:** Barcelona, España o Hyderabad, India **Modalidad de trabajo:** Híbrida (preferida) **Fecha de inicio:** Enero de 2026 **Duración:** 24 meses (enero de 2026 – diciembre de 2027) **Posibilidad de prórroga:** Sí **Idioma(s):** Inglés **Configuración del equipo:** Gestionará a 5–7 personas (especialistas y líderes en datos, MDM e integración) **Tipo de contrato:** Fuerza laboral externa / freelance Resumen del proyecto El programa ha implementado una solución centralizada de datos maestros de clientes comerciales en varios países, proporcionando una base de datos de clientes fiable y coherente. Actualmente está evolucionando desde una fase de consolidación hacia un modelo centralizado de MDM para clientes con arquitectura de tipo «centro y radios», aprovechando una plataforma de datos moderna que incorpora tecnologías de MDM y datos en la nube. Esta evolución permite la gestión integral del ciclo de vida del cliente, integraciones bidireccionales con sistemas empresariales, y una gobernanza, calidad y cumplimiento de los datos reforzados. Objetivos y entregables Responsabilidades principales y actividades clave Ser responsable de la entrega, la gobernanza y la adopción integral de la solución de datos maestros de clientes en distintos mercados y sistemas. Impulsar la planificación de la hoja de ruta, la gestión del alcance, la priorización y el estado de la entrega (riesgos, incidencias, dependencias, obstáculos). Liderar la ejecución ágil, desde los requisitos hasta el desarrollo, las pruebas, el corte, la fase de soporte intensivo (hypercare) y la transición a operaciones (transferencia de conocimientos a los equipos de soporte). Coordinar las integraciones upstream/downstream y gestionar las dependencias entre los sistemas empresariales y los proveedores externos de datos. **Gestionar/permitir formas de trabajo para la entrega:** orquestación de sprints, gestión del backlog, coordinación de incidencias (incluida la L3), documentación, informes de estado, matriz RACI, materiales de incorporación y habilitación/capacitación, y apoyo comunicativo. Liderar la alineación de las partes interesadas y la gestión del cambio en los ámbitos comercial, TI, gobernanza y colaboradores, dentro de una organización matricial. Experiencia requerida **8–10 años de experiencia general, incluyendo:** 5–7 años en datos y/o MDM (datos maestros de clientes / Cliente 360; HCO/HCP). 3–5 años en gestión de entregas y/o gestión de productos, liderando iniciativas complejas y multifuncionales. Historial comprobado en la entrega de programas multinacionales y de transformación/iniciativas verdes (greenfield). Experiencia práctica con plataformas de MDM (Informatica IDMC/C360 o equivalente) y patrones de integración empresarial (por lotes, casi en tiempo real, APIs). Experiencia en la aplicación de gobernanza y calidad de los datos (emparejamiento/fusión, criterios de supervivencia, registro dorado) y en la definición del modelo operativo (matriz RACI, controles, procedimientos).