Supervisor de Cuentas

Descripción

**Acerca de Ogilvy** Ogilvy, parte de WPP, ha estado generando impacto para marcas mediante ideas icónicas, transformadoras de la cultura y generadoras de valor desde que David Ogilvy fundó la empresa hace 75 años. Esta rica herencia se fortalece mediante la Creatividad Sin Fronteras: innovando en las intersecciones entre su publicidad, relaciones públicas, diseño de relaciones, consultoría y capacidades sanitarias, con expertos que colaboran de forma perfecta en más de 120 oficinas ubicadas en casi 90 países. Actualmente, Ogilvy ocupa el puesto n.º 1 entre las redes globales de agencias por excelencia creativa y eficacia según WARC, lo que refleja su capacidad para ofrecer soluciones creativas que generan un impacto desmedido para sus clientes y comunidades. Ogilvy es una empresa de WPP (NYSE: WPP). Para obtener más información, visite Ogilvy.com y síganos en LinkedIn, X, Instagram y Facebook. **Acerca de WPP** WPP es el socio de confianza para el crecimiento de las principales marcas mundiales. Reúne, en una sola empresa, inteligencia mediática puntera y soluciones basadas en datos, creatividad de clase mundial, producción de próxima generación, soluciones empresariales transformadoras y asesoramiento estratégico especializado, impulsado por un talento excepcional y nuestra plataforma de marketing agencial, WPP Open, para ayudar a nuestros clientes a navegar el cambio, aprovechar las oportunidades y lograr un crecimiento transformador. Para obtener más información, visite WPP.com. **OGILVY HEALTH: INSPIRAMOS A PERSONAS Y MARCAS PARA IMPACTAR EN EL MUNDO** Guiados por esta visión, Ogilvy Health, parte de WPP, combina creatividad sin fronteras, precisión científica y competencia cultural para construir los movimientos más influyentes del sector sanitario. Generamos un impacto cuantificable y un crecimiento definidor de categoría para marcas dispuestas a moldear lo que viene a continuación. Nuestro enfoque se sustenta en una creatividad intrépida que se atreve a ser diferente, despierta conexiones emocionales e inspira la acción, garantizando resonancia cultural. La precisión científica traduce datos complejos en historias que conectan, mientras que nuestra mentalidad obsesionada con el impacto se centra en lograr resultados tangibles en el mundo real. Para obtener más información sobre nosotros, visite OgilvyHealth.com o siga a Ogilvy Health en LinkedIn, Instagram, Facebook, X y Threads. **Acerca del puesto** El Supervisor de Cuentas en Ogilvy Health es un líder clave en la gestión diaria y el principal socio del cliente, demostrando **dominio absoluto en el desarrollo táctico y la implementación impecable** de campañas de marketing sanitario. Este puesto garantiza la excelencia operativa y la entrega exitosa de resultados creativos que respaldan constantemente los objetivos de la marca y los clientes. Aunque su enfoque principal es el éxito operativo, este puesto ofrece la oportunidad de **trascender las tareas cotidianas de gestión de proyectos e incorporarse a la gestión estratégica de la marca**, contribuyendo significativamente a la dirección general de la misma. El Supervisor de Cuentas desempeña un papel fundamental para alcanzar los objetivos del cliente mediante sólidas alianzas internas y externas, y contará con **futuras oportunidades para desarrollar y formar** a miembros junior del equipo de cuentas. **Sus responsabilidades** **Liderazgo ejecutivo y dominio de los proyectos:** * Actuar como contacto principal del cliente para todos los detalles ejecutivos, demostrando firme compromiso con el éxito operativo de la marca y responsabilidad total sobre los resultados tácticos. * Asumir la planificación y la implementación de las tácticas del cliente, garantizando una ejecución impecable desde la redacción del brief hasta el lanzamiento. * Elaborar briefs tácticos asegurando una precisión meticulosa y una alineación rigurosa con los objetivos del cliente y las capacidades de la agencia. * Identificar proactivamente mejoras en las ejecuciones y flujos de trabajo existentes e implementarlas, aprovechando innovaciones como la inteligencia artificial para potenciar la eficiencia. * Guiar a los equipos creativos para desarrollar resultados de alta calidad, sólidamente fundamentados estratégicamente y libres de errores. **Colaboración independiente con el cliente:** * Cultivar y mantener relaciones sólidas con los clientes en múltiples marcas/clientes, actuando como enlace principal para las actividades diarias de la cuenta y las necesidades tácticas. * Traducir las necesidades del cliente y las percepciones del mercado en tácticas accionables, asegurando una comunicación clara entre la agencia y el cliente. * Garantizar una comunicación continua y oportuna con los clientes sobre el estado de los trabajos, el avance de los proyectos y cualquier actualización operativa. * Defender el producto creativo ante los socios creativos y los clientes, abogando por el trabajo y su alineación con los objetivos de la marca. **Contribución estratégica y excelencia operativa:** * Participar en discusiones más amplias sobre la estrategia de marca, aportando perspectivas valiosas derivadas de su experiencia ejecutiva, sus interacciones diarias con los clientes y sus observaciones del mercado. * Demostrar un juicio sólido en la toma de decisiones, sabiendo cuándo actuar de forma independiente y cuándo elevar un asunto. * Fomentar un entorno colaborativo dentro del equipo, contribuyendo a la mejora de procesos y apoyando el éxito general del equipo. * Colaborar con la Gestión de Proyectos y la Gestión Empresarial internas para garantizar la responsabilidad fiscal y la supervisión del presupuesto del cliente (estimaciones, alcances, facturación) y las previsiones internas. **Requisitos** **Experiencia y conocimientos especializados:** * 5 años de experiencia progresiva en servicios de cuentas dentro de una agencia de comunicación/publicidad sanitaria. * Experiencia previa gestionando campañas y tácticas promocionales sanitarias/farmacéuticas dirigidas a profesionales sanitarios (HCP) y al consumidor/paciente. * Conocimientos especializados en el desarrollo e implementación de tácticas digitales, incluidas las redes sociales. **Habilidades y atributos:** * Excelentes habilidades de comunicación con los clientes y de gestión independiente de relaciones, con la madurez necesaria para tratar con contactos senior del cliente. * Capacidad demostrada para tomar decisiones acertadas de forma independiente y gestionar múltiples proyectos para varios clientes de manera eficaz. * Atención excepcional al detalle y capacidad proactiva para resolver problemas en un entorno dinámico. * Fuertes habilidades analíticas para convertir percepciones en planes accionables. * Conocimiento de todas las áreas funcionales de la agencia, incluida la planificación estratégica, la creatividad, la gestión de proyectos, la producción y la dirección/estrategia médica, así como los análisis/datos de rendimiento. * Colaborador, positivo, entusiasta y receptivo. **Cómo le apoyaremos** Ogilvy celebra a sus personas. Totalmente. Entusiastamente. Sin reservas. Le dotaremos de las herramientas necesarias para lograr el éxito. Le otorgaremos la autonomía para explorar nuevos caminos y mejores formas de hacer las cosas. Contará con el apoyo de colegas expertos en sus respectivas disciplinas, seleccionados de toda la red de Ogilvy. Además, tendrá la oportunidad de realizar trabajos de los que se sentirá orgulloso, junto a personas de las que también se sentirá orgulloso de llamar compañeros de equipo. \#LI\-SP1 *El rango salarial base para este puesto, al momento de esta publicación, se indica a continuación. La remuneración individual varía según factores relacionados con el puesto, como la ubicación, las necesidades del negocio, el nivel de responsabilidad, la experiencia y las cualificaciones.* *Ofrecemos un paquete de beneficios competitivo; haga clic* *aquí* *para obtener más detalles.* Rango salarial 60 000–140 000 USD En Ogilvy, nuestras personas están en el corazón de todo lo que hacemos: somos una agencia creativa que impulsa ideas revolucionarias en la cultura y los negocios mediante la colaboración, la integridad y la celebración de la libre expresión. Creemos en la construcción de equipos poderosos con un propósito claro, y curamos incansablemente iniciativas transformadoras que convierten nuestro compromiso con la equidad y la justicia en una realidad. Nuestra misión final es dejar un impacto positivo en el mundo, crear un futuro mejor para todos y, al mismo tiempo, apoyar y empoderar a las comunidades globales a las que servimos. Esto es central en nuestro lema de Creatividad Sin Fronteras. Ogilvy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y evalúa a los candidatos para todos los puestos sin discriminación ni consideración de características particulares. Estamos comprometidos a fomentar una cultura de respeto en la que todos se sientan integrados y tengan las mismas oportunidades de progresar en sus carreras. Si necesita alguna ayuda para buscar una oportunidad laboral o requiere una adaptación razonable durante el proceso de solicitud, contáctenos en accommodations@ogilvy.com. Tenga en cuenta que este correo electrónico es exclusivamente para candidatos que solicitan adaptaciones. No se responderán correos electrónicos con otros fines, incluidas las consultas sobre el estado de la solicitud.