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Especialista en WhatsApp
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Descripción

Resumen: Este puesto implica liderar las iniciativas de marketing por WhatsApp en todos los mercados, impulsar proyectos estratégicos para mejorar las capacidades de mensajería por correo electrónico y WhatsApp, y optimizar el rendimiento de las campañas. Aspectos destacados: 1. Dirigir y coordinar los esfuerzos de marketing por WhatsApp en todos los equipos y mercados 2. Impulsar la mejora continua de las campañas de WhatsApp para la generación de MQL 3. Ejecutar proyectos de alto impacto centrados en iniciativas de correo electrónico y WhatsApp **Descripción de la empresa** **Sobre nosotros** En Docplanner Group, nuestra misión es ayudar a las personas a vivir vidas más largas y saludables. Como la plataforma sanitaria más grande del mundo, cada mes conectamos a 24 millones de pacientes con 280 000 médicos en 13 países (a través de marcas como ZnanyLekarz, Doctoralia, MioDottore, DoktorTakvimi y jameda). Nuestros marketplaces, herramientas SaaS e IA simplifican tareas cotidianas y ayudan a médicos, clínicas y hospitales a trabajar de forma más eficiente, para que puedan centrarse en lo que realmente importa: cuidar a sus pacientes. Más información sobre nuestros productos aquí: pro.doctoralia.es **¿Por qué unirte a nosotros?** * **Impacto real**: ayudamos a los médicos a ayudar a los pacientes. Tu trabajo marca una verdadera diferencia. * **A gran escala, pero ágiles**: más de 3 000 empleados, pero aún rápidos, flexibles y con participación directa. * **Pre-IPO y en crecimiento**: contamos con el respaldo de fondos de capital riesgo líderes, entre ellos One Peak Partners, Goldman Sachs Asset Management y Point Nine Capital, habiendo recaudado un total aproximado de 400 millones de euros hasta la fecha. Actualmente, nuestro foco está en la rentabilidad y la preparación para la salida a bolsa. Es un momento emocionante para unirse a nosotros. * **✨ Dar forma al futuro, sostener el crecimiento**: marcar la diferencia ahora *y* construir para el éxito a largo plazo. **Descripción del puesto** Como parte del **Equipo Global de Marketing por Correo Electrónico**, serás responsable de liderar nuestras iniciativas de marketing por WhatsApp en todos los mercados e impulsar proyectos estratégicos que mejoren nuestras capacidades de mensajería tanto por correo electrónico como por WhatsApp. Principales responsabilidades: * Coordinación del programa de WhatsApp: dirigir y coordinar los esfuerzos de marketing por WhatsApp en todos los equipos y mercados, garantizando la ejecución coherente de la estrategia y la optimización del rendimiento. * Gestión de infraestructura y reputación: establecer y mantener una infraestructura sólida de WhatsApp, supervisar la reputación del canal, probar nuevas herramientas e implementar las mejores prácticas para asegurar una entrega óptima y el cumplimiento normativo. * Optimización del rendimiento: impulsar la mejora continua de las campañas de WhatsApp para maximizar la generación y verificación de MQL mediante análisis basados en datos y ajustes estratégicos. * Liderazgo de proyectos especiales: ejecutar proyectos de alto impacto centrados en iniciativas de correo electrónico y WhatsApp, incluidas mejoras globales de entregabilidad, integraciones de sistemas y evaluación de nuevas tecnologías de marketing. * Colaboración interfuncional: trabajar estrechamente con los equipos regionales de marketing, operaciones de marketing, análisis y otros para garantizar una entrega perfecta de las campañas de WhatsApp y el logro de los objetivos comerciales. * Análisis y reporting estratégicos: supervisar, analizar e informar sobre las métricas de rendimiento de WhatsApp, proporcionando información práctica para impulsar mejoras del programa y el crecimiento empresarial. **Requisitos** * Mínimo 2 años de experiencia en marketing digital, con experiencia práctica en WhatsApp y correo electrónico. * Trayectoria comprobada en gestión de proyectos y coordinación de equipos interfuncionales. * Fuertes habilidades analíticas, con capacidad para traducir datos en conclusiones comerciales accionables. * Conocimientos avanzados de HubSpot y automatizaciones de marketing de HubSpot (flujos de trabajo) son altamente valorables. * Alto nivel de dominio del inglés. * Experiencia en entregabilidad, cumplimiento normativo y gestión de la reputación es un plus. **Información adicional** **Qué esperar de nuestro proceso de contratación** Nos gusta mantener las cosas transparentes y eficientes. Así es como suele desarrollarse el proceso (aunque puede variar ligeramente según el puesto): **1️⃣ Conversación introductoria**: una primera llamada con nuestro especialista en adquisición de talento para explorar la compatibilidad mutua en cuanto a competencias relevantes, alineación de valores y motivación. **2️⃣ Entrevista con el responsable de contratación**: un análisis más profundo de tu experiencia y aspiraciones con tu futuro gestor, a quien reportarás en este puesto. Aprovecha esta oportunidad para hacer todas las preguntas que tengas en mente: también se trata de asegurarnos de que somos la opción adecuada para ti. **3️⃣ Estudio de caso**: un ejercicio práctico que presentarás ante los responsables de contratación. **4️⃣ Segunda entrevista con el responsable de contratación** **Verificación de referencias y oferta** **Por qué te encantará trabajar aquí** **Beneficios globales**: sin importar dónde te encuentres, tendrás acceso a: * Seguro médico: para que puedas concentrarte en lo que realmente importa. * Bienestar adaptado a ti: desde membresías en gimnasios hasta apoyo para la salud mental, te cubrimos. * Tiempo libre significativo: ya sea para unas vacaciones, tu cumpleaños o simplemente un día para recargar energías, creemos en el equilibrio. **Beneficios locales**: según tu ubicación, podrás disfrutar de beneficios locales como vales de comida (ticket restaurant), ayudas para transporte o permisos parentales ampliados. **Desarrollo profesional**: ¡estamos creciendo, y tú también puedes hacerlo! Encontrarás muchas oportunidades para aprender, desarrollarte y explorar nuevos caminos, ya sea dentro de tu equipo o mediante proyectos interfuncionales. **Un equipo verdaderamente global**: trabaja con profesionales talentosos de todo el mundo en un entorno diverso e inclusivo. * **Flexibilidad adaptada a ti**: el trabajo remoto y los horarios flexibles no son solo palabras de moda aquí. Aunque el grado de flexibilidad depende de tu puesto y equipo, valoramos los resultados por encima de horarios rígidos. ¿Prefieres trabajar en oficina? ¡Te damos la bienvenida a cualquiera de nuestros centros en Barcelona, Varsovia, Curitiba, Río de Janeiro, Ciudad de México, Bogotá, Múnich, Roma o Bolonia. Nota importante: actualmente no podemos gestionar patrocinios de visados para este puesto. Para postularte, debes tener ya el derecho legal para trabajar en tu país de residencia o en la ubicación del puesto. **En lo que creemos** En Docplanner, nuestros valores guían todo lo que hacemos: **Centrarse en los resultados**: estamos aquí para generar impacto. **Pensar como propietario**: asumir responsabilidad y conducir resultados. **✂️ Mantenerlo simple, mantenerlo ágil**: soluciones inteligentes frente a la complejidad. **Ser respetuoso y francamente honesto**: la apertura genera confianza. **Aprender y ser curioso**: el crecimiento forma parte del trabajo. No te lo tomes solo de nuestra palabra: ¡echa un vistazo a nuestro perfil de Glassdoor para escuchar lo que dicen nuestros empleados! _________________________________________________________________________________________ Estamos comprometidos a construir un equipo que represente una variedad de antecedentes, perspectivas y habilidades. Damo la bienvenida a solicitantes de todos los ámbitos, independientemente de su género, discapacidad u origen, y nos dedicamos a fomentar un entorno laboral inclusivo donde todos se sientan valorados y empoderados para contribuir.

Fuentea:  indeed Ver publicación original
David Muñoz
Indeed · HR

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