Resumen: Se busca un desarrollador experimentado de ServiceNow para liderar conversaciones técnicas, traducir requisitos en funcionalidades y guiar a desarrolladores junior, garantizando al mismo tiempo la calidad técnica y las mejores prácticas. Aspectos destacados: 1. Liderar conversaciones técnicas con los clientes 2. Guiar a desarrolladores junior y de nivel medio mediante asignaciones y seguimiento 3. Contribuir al desarrollo técnico y la configuración con el más alto estándar 00066633941 * Fecha de publicación **17 mar 2026** * Ubicación **Madrid II** **/** **España** * Categoría de puesto **Digital** * Modelo de trabajo **Híbrido** Certificaciones \& Experiencia requerida: * Mínimo 3 años de experiencia trabajando con ServiceNow * CSA (Administrador de Sistema Certificado). * 1\+ certificaciones CIS \+ certificación CAD (deseable) Responsabilidades: * Conocimientos avanzados de la plataforma y aplicaciones de ServiceNow * Experiencia avanzada en desarrollo de aplicaciones de ServiceNow * Gestionar todos los procesos clave del proyecto, tales como: documentación de la arquitectura de la plataforma, documentación de integraciones, estimación de esfuerzo y desarrollo avanzado práctico. * Asistir, participar y ocasionalmente liderar reuniones Scrum. * Liderar conversaciones técnicas con el cliente. * Traducir requisitos/historias y prototipos en funcionalidades totalmente operativas trabajando estrechamente con el equipo de implementación del proyecto. * Cumplir con el desarrollo técnico y la configuración del proyecto con el más alto estándar de calidad técnica, contribuyendo con asignaciones, seguimiento y orientación a desarrolladores junior y de nivel medio. * Brindar orientación en el diseño técnico dentro de nuestros proyectos siguiendo las mejores prácticas de ServiceNow. * Revisión de código del código de los consultores técnicos * Apoyar a los consultores técnicos ayudándolos con preguntas y enfoques de implementación) Habilidades blandas: * Comunicación * Trabajo en equipo * Análisis / Pensamiento crítico. **La comunidad de Cognizant:** Somos un equipo de alto nivel que valora y apoya mutuamente. Nuestras personas fomentan un entorno energético, colaborativo e inclusivo donde todos pueden prosperar. * Cognizant es una comunidad global con más de 300.000 asociados en todo el mundo. * No solo soñamos con una mejor forma de hacer las cosas: la hacemos realidad. * Cuidamos a nuestras personas, clientes, empresa, comunidades y clima actuando correctamente. * Fomentamos un entorno innovador donde puedes construir la trayectoria profesional que mejor se adapte a ti. **Sobre nosotros:** Cognizant es una de las principales empresas mundiales de servicios profesionales, transformando los modelos comerciales, operativos y tecnológicos de sus clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo basado en industrias ayuda a los clientes a imaginar, construir y gestionar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ\-100 y una de las mejores empleadoras del mundo según Forbes 2025\) figura constantemente entre las empresas más admiradas del mundo. Descubra cómo Cognizant ayuda a sus clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com Cognizant es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades laborales. Su solicitud y candidatura no serán evaluadas en función de raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano u otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Si tiene una discapacidad que requiere una adaptación razonable para buscar una oferta de empleo o presentar una solicitud, envíe un correo electrónico a CareersNA2@cognizant.com con su solicitud y datos de contacto. *Descargo de responsabilidad:* *La información sobre la remuneración es precisa a la fecha de esta publicación. Cognizant se reserva el derecho de modificar dicha información en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.* *Es posible que se solicite a los candidatos asistir a entrevistas presenciales o por videoconferencia. Además, los candidatos podrían verse obligados a presentar su identificación oficial emitida por el estado o el gobierno durante cada entrevista.* d