Descripción
**Descripción de la empresa**
Radisson Hotel Group es uno de los grupos hoteleros más grandes del mundo, con diez marcas hoteleras distintivas y más de 1.500 hoteles en operación y desarrollo en más de 95 países. La promesa de marca general del Grupo es «Cada momento cuenta», con una filosofía de servicio distintiva: ¡Sí, puedo!
Las personas están en el centro de nuestro éxito empresarial y de nuestro futuro. Nuestros colaboradores son verdaderos creadores de momentos, y juntos cultivamos la cultura, el espíritu, el entorno y las oportunidades que les permiten ser lo mejor de sí mismos, cada día, en cualquier lugar y en todo momento. Juntos hacemos que «Cada momento cuente».
**Descripción del puesto**
¿Tiene una inagotable pasión por brindar un servicio de primera clase y un genuino entusiasmo por el arte de los alimentos y bebidas? ¡Entonces emprenda con nosotros un viaje culinario en Radisson Hotel Group para hacer que «Cada momento cuente», donde nuestros huéspedes podrán saborear y disfrutar plenamente la experiencia!
Actualmente buscamos un **Supervisor de Restaurante (2· Ma**î**tre)** para integrarse a nuestro dinámico equipo. En Radisson Hotel Group, buscamos personas que van más allá del currículum: individuos con carácter, habilidades, talento y pasión por crear experiencias inolvidables. Valoramos especialmente la mentalidad: anticiparse a las necesidades de los huéspedes, apoyar a su departamento y ofrecer sistemáticamente experiencias memorables.
Como **Supervisor de Restaurante**, usted lidera con creatividad, una impecable capacidad de dirección y un compromiso inquebrantable con un servicio excepcional. Su función constituye el núcleo de nuestro refugio culinario, donde su innovación y dedicación brillan, elevando nuestras experiencias gastronómicas a nuevas cotas.
* Apoya el funcionamiento fluido del departamento de alimentos y bebidas, garantizando que todos los aspectos de la experiencia del huésped en este ámbito se ofrezcan a los más altos niveles.
* Actúa de forma proactiva para mejorar la satisfacción y comodidad del huésped, ofreciendo respuestas positivas y oportunas a sus consultas.
* Cumple los planes y objetivos establecidos, logrando así las iniciativas de alimentos y bebidas y las metas del hotel.
* Supervisa al equipo de alimentos y bebidas, fomentando una cultura de crecimiento, desarrollo y rendimiento dentro del departamento.
* Es responsable de garantizar el control de costos e inventarios, así como el logro de los niveles de productividad y rendimiento.
* Establece y mantiene relaciones de trabajo efectivas con todas las partes interesadas clave.
* Asume la iniciativa para implementar programas departamentales que mejoren los estándares de servicio, la rentabilidad y el control de costos.
* Asegura el cumplimiento de toda la normativa aplicable, planificando, ejecutando y documentando debidamente las actividades de diligencia debida y las mejores prácticas para auditorías internas y externas, realizando las acciones correctivas correspondientes según sea necesario.
**Requisitos**
* Experiencia en el servicio de alimentos y bebidas.
* Fuertes habilidades de supervisión y gestión, con un enfoque práctico y un estilo de liderazgo basado en el ejemplo.
* Compromiso con la prestación de un servicio excepcional al cliente y pasión por el sector de la hostelería.
* Capacidad para encontrar soluciones creativas, con demostrada aptitud para resolver problemas y brindar apoyo cuando sea necesario.
* Integridad personal y capacidad para trabajar en un entorno que exige excelencia, dedicación y energía.
* Experiencia en el uso de sistemas informáticos en diversas plataformas.
* Excelentes habilidades comunicativas.
**Información adicional** **¿Por qué unirse a Radisson Hotel Group?**
**Viva la magia de la hospitalidad** — Forme parte de un equipo que crea **experiencias excepcionales y momentos inolvidables** cada día. Deje que su espíritu **¡Sí, puedo!** brille mientras da vida a la hospitalidad.
**Construya una excelente carrera** — Sin importar su formación o experiencia, invertimos en su **crecimiento, aprendizaje y desarrollo profesional**, ayudándole a alcanzar todo su potencial.
**Experimente el espíritu de equipo** — Únase a un entorno laboral **inclusivo, divertido y significativo**. Celebramos la diversidad, nos apoyamos mutuamente y fomentamos un sentido de pertenencia mediante nuestros **Grupos de Recursos para Empleados e iniciativas de inclusión**.
**Liderar con ambición** — ¡Sus ideas, su pasión y su impulso importan! Le damos la autonomía para **marcar la diferencia**, tanto en el sector de la hostelería como en su comunidad y más allá.
**Disfrute de beneficios globales y locales** — Dondequiera que se encuentre, podrá disfrutar de exclusivos beneficios globales, como tarifas especiales en nuestros hoteles de todo el mundo para usted y sus seres queridos. Además, tendrá acceso a beneficios y recompensas locales adaptados a su país, haciendo su experiencia aún más gratificante.
**Entre los beneficios destacan**: hasta un 53 % de descuento en su estancia como miembro del equipo en más de 1.500 hoteles Radisson de todo el mundo
Descuento mínimo garantizado del 30 % para sus amigos y familiares
Descuentos exclusivos en desayuno, alimentos y bebidas, spa, etc.
**Únase a nosotros para dar forma al futuro de la hospitalidad**. Si está listo para **aportar su talento, energía y pasión**, ¡nos encantaría conocerle!
**Postúlese ahora y hagamos que cada momento cuente**.
Damos la bienvenida a candidatos de todos los **orígenes, capacidades y experiencias**. Si necesita algún ajuste durante el proceso de solicitud, no dude en comunicárnoslo.