Analista de Seguridad del Ciclo de Vida N2

Descripción

Resumen: Únase a un equipo operativo con cobertura global (follow-the-sun), encargado de supervisar, solucionar incidencias y restablecer servicios de red para proteger infraestructuras críticas. Principales ventajas: 1. Oportunidad de proteger infraestructuras críticas con servicios de clase mundial 2. Capacitación continua en plataformas líderes como Fortinet, Palo Alto y Cisco 3. Clara trayectoria profesional hacia puestos de ingeniería y arquitectura de nivel L3 **Horario laboral** ------------------------ **Ubicación:** Sede central de Barcelona \- Modalidad híbrida: 3 días presenciales en oficina **Departamento:** Servicios del ciclo de vida – Operaciones gestionadas de red **Sobre infraone** ------------------ La misión de infraone es **proteger la infraestructura crítica de la que depende la vida moderna**, desde fábricas que producen bienes esenciales hasta servicios públicos y suministro de agua, mediante la prestación de servicios cibernéticos y de red de clase mundial en entornos de tecnología operativa (OT). Nacida de una empresa de ingeniería en 2011, hemos llevado a cabo **más de 700 proyectos de ciberseguridad e infraestructura TI/OT** y ofrecemos soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a importantes fabricantes de toda Europa. Guiados por los valores de **Propiedad, Cliente primero, Confianza, Ambición y Excelencia**, estamos construyendo la principal empresa europea especializada en servicios de ciberseguridad para entornos OT. **La oportunidad** ------------------- Como técnico de nivel 2 del centro de operaciones de red (NOC), formará parte de nuestro equipo operativo con cobertura global (follow-the-sun). Su misión será **supervisar, diagnosticar y restablecer los servicios de red** que mantienen funcionando de forma segura y sin interrupciones las plantas, laboratorios e infraestructuras críticas de nuestros clientes. **Responsabilidades clave** ------------------------ * Supervisión continua de LAN/WAN, Wi\-Fi, firewalls, VPN y otros activos de red mediante paneles de control y herramientas de alerta. Asunción activa de la responsabilidad en la gestión de los servicios de red * Diagnóstico y resolución de incidencias de conectividad a nivel secundario (VLAN, DHCP, DNS, enrutamiento/conmutación básicos) * Ejecución de cambios estándar (por ejemplo, acceso de usuarios, Wi\-Fi para invitados, actualizaciones básicas de políticas) siguiendo manuales operativos y procedimientos de control de cambios * Registro, clasificación y actualización de incidencias; escalado al nivel L3 o a equipos de campo cuando sea necesario, garantizando una transición precisa entre turnos * Realización de comprobaciones diarias de servicio en sistemas críticos y elaboración de informes por turno * Mantenimiento de inventarios de activos y documentación técnica * Colaboración con los equipos de Cyber\-SOC y de infraestructura durante eventos de seguridad o rendimiento * Ser uno de los principales puntos de contacto para las interacciones con los clientes * Tutoría y mentorización de los miembros del equipo de nivel L1, brindando orientación técnica y supervisión en incidencias complejas, metodologías de resolución de problemas y decisiones de escalado. **Requisitos mínimos** -------------------------- * Titulación universitaria en redes o administración de sistemas (o experiencia práctica equivalente) * Conocimientos prácticos de TCP/IP, fundamentos de conmutación y enrutamiento, y servicios de red básicos (DNS, DHCP, VPN) * Familiaridad con plataformas de gestión de incidencias y monitoreo * Inglés nivel B2 (hablado y escrito); conocimientos de español son un valor añadido **Deseable** ------------------ * Certificaciones de proveedores (por ejemplo, CCNA, Fortinet NSE 4, Palo Alto ACE) * Experiencia en programación o automatización (Python, Ansible) * Experiencia en redes industriales o de tecnología operativa (OT) **Qué le hará tener éxito aquí** ---------------------------------- Buscamos comunicadores claros y asertivos que antepongan al cliente, mantengan la calma bajo presión, presten especial atención a los detalles y disfruten trabajando codo con codo con equipos multidisciplinares. **Beneficios y desarrollo profesional** --------------------------- * **Contrato indefinido** con salario competitivo * **Paquete retributivo flexible** (vales de comida, guardería, transporte) * **Capacitación continua** en plataformas líderes como Fortinet, Palo Alto y Cisco * Trayectoria profesional hacia puestos de ingeniería de nivel L3, equipos Cyber SOC para entornos OT y roles de arquitectura dentro de los Servicios del ciclo de vida de Infraone **Nuestros valores** **Propiedad:** Asumimos la responsabilidad y hacemos que las cosas sucedan. **Cliente primero:** Nos centramos obsesivamente en el valor y los resultados para el cliente. **Trabajo en equipo:** Ganamos juntos. **Ambición:** Establecemos objetivos audaces y superamos límites. **Excelencia:** Aspiramos a ser los mejores en lo que hacemos.