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Resumen: Únase a AWS Infrastructure Services como Gestor de Entrega de Infraestructura para gestionar la implementación y entrega de capacidad y equipos entrantes, garantizando un servicio puntual y libre de defectos. Aspectos destacados: 1. Gestionar la capacidad entrante desde la recepción hasta las etapas de despliegue. 2. Orientar, capacitar y educar al personal sobre las mejores prácticas. 3. Impulsar oportunidades de automatización para reducir los tiempos de ciclo de entrega. **DESCRIPCIÓN** --------------- AWS Infrastructure Services (AIS) AWS Infrastructure Services es responsable del diseño, planificación, entrega y operación de toda la infraestructura global de AWS. En otras palabras, somos las personas que mantienen funcionando la nube. Apoyamos todos los centros de datos de AWS y todos los servidores, sistemas de almacenamiento, redes, equipos de energía y refrigeración que garantizan que nuestros clientes tengan acceso continuo a la innovación de la que dependen. Trabajamos en los problemas más desafiantes, con miles de variables que afectan la cadena de suministro; y buscamos personas talentosas que deseen ayudarnos. Formará parte de un equipo diverso integrado por ingenieros de software, hardware y redes, especialistas en cadena de suministro, expertos en seguridad, gestores de operaciones y otros roles fundamentales. Colaborará con distintas áreas de AWS para ayudarnos a ofrecer los más altos estándares de seguridad y protección, mientras proporcionamos una capacidad aparentemente ilimitada al menor costo posible para nuestros clientes. Además, experimentará una cultura inclusiva que acoge ideas audaces y le otorga autonomía para llevarlas a cabo hasta su conclusión. Buscamos un Gestor para incorporarse a nuestro equipo en expansión de Operaciones de Infraestructura. El Gestor de Entrega de Infraestructura se encarga de gestionar la implementación y entrega de capacidad y equipos entrantes. Si desea aplicar sus habilidades interpersonales y conocimientos técnicos para garantizar un servicio puntual y libre de defectos, nos gustaría conocerlo. Su trabajo contribuirá a crear procesos y estándares sostenibles, e impulsará oportunidades de automatización para reducir los tiempos de ciclo de entrega y mejorar la calidad sin afectar la disponibilidad de la red. Responsabilidades principales del puesto El Gestor de Entrega de Infraestructura: * Priorizar y asignar tareas a los técnicos y operadores de centros de datos, gestionar proyectos, brindar tutoría y elaborar documentación. * Gestionar la capacidad entrante desde la recepción hasta las etapas de despliegue * Gestionar la instalación de bastidores en entornos de centros de datos * Orientar, capacitar y educar al personal sobre las mejores prácticas relacionadas con todos los temas del propietario del servicio * Gestionar tareas y entregables en proyectos de tamaño pequeño a grande * Recomendar, documentar y supervisar políticas y procedimientos para cumplir con las mejores prácticas del sector y alcanzar los niveles acordados de servicio (SLA) * Presentar informes semanales al gestor del centro de datos * Coordinar los recursos del equipo para apoyar las necesidades de proyectos y entregas, incluidos proyectos de emergencia, gestión de cambios y soporte durante ventanas de mantenimiento, así como posibles necesidades fuera del horario laboral y de guardia. * Reclutar y capacitar a técnicos de centros de datos para garantizar niveles adecuados de personal * Celebrar reuniones semanales con el personal * Impulsar el cumplimiento de los requisitos de gestión del rendimiento de Amazon Un día típico en el puesto El Gestor de Instalación de Capacidad de Infraestructura * Gestionar las operaciones diarias de instalación de bastidores en la plataforma de centros de datos de Amazon * Supervisar el desarrollo y crecimiento de su equipo * Seguimiento de presupuestos, dirección estratégica y propuesta de soluciones técnicas * Resolver problemas en su raíz y retroceder para comprender el contexto general Sobre el equipo Experiencias diversas Amazon valora las experiencias diversas. Incluso si no cumple todos los requisitos preferidos y las competencias enumeradas en la descripción del puesto, animamos a los candidatos a presentar su solicitud. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido una trayectoria tradicional o incluye experiencias alternativas, no deje que esto le impida postularse. ¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca dejamos de innovar; por eso, desde las startups más exitosas hasta las empresas del Global 500 confían en nuestra robusta cartera de productos y servicios para impulsar sus negocios. Equilibrio entre vida laboral y personal Valoramos la armonía entre la vida laboral y personal. Lograr el éxito en el trabajo nunca debe implicar sacrificios en el ámbito personal; por ello, buscamos la flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos respaldados tanto en el lugar de trabajo como en casa, no hay nada que no podamos lograr. Cultura de equipo inclusiva Aquí, en AWS, es parte de nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad liderados por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite sentirnos orgullosos de nuestras diferencias. Eventos y experiencias de aprendizaje continuos, como nuestras Conversaciones sobre Raza y Etnicidad (CORE) y las conferencias AmazeCon, nos inspiran a seguir abrazando nuestra singularidad. Mentoría y crecimiento profesional Seguimos elevando constantemente nuestro nivel de desempeño en nuestro afán de convertirnos en el mejor empleador del planeta. Por eso encontrará aquí innumerables oportunidades de intercambio de conocimientos, mentoría y otros recursos para el avance profesional que lo ayudarán a desarrollarse como un profesional más completo.**REQUISITOS BÁSICOS** ------------------------ * Hablar, escribir y leer con fluidez en inglés, y tener la capacidad de recibir instrucciones en inglés * Hablar, escribir y leer con fluidez en español * Experiencia en gestión * Experiencia con Microsoft Office * Experiencia en gestión de proyectos, incluida la planificación de recursos, la gestión de cronogramas, la presentación de informes sobre el estado de los proyectos y la priorización de tareas * Licencia de conducir válida y acceso a un vehículo particular para uso diario **REQUISITOS PREFERENTES** ---------------------------- * Experiencia como ingeniero de redes con despliegues en redes a gran escala en entornos corporativos, y experiencia práctica en instalaciones de infraestructura física, incluida la integración de hardware, el montaje en bastidores y el cableado Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una plantilla diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en su experiencia y competencias. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad constante para Amazon. Consulte nuestra Aviso de privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que presenta su solicitud no aparece en la lista, póngase en contacto con su asociado de reclutamiento.
