Ingeniero de Aplicaciones

Descripción

Resumen: Únase al Departamento de Robótica de Stäubli como Ingeniero de Aplicaciones para apoyar a clientes internos y externos, desarrollando aplicaciones, brindando asistencia técnica y garantizando la satisfacción del cliente. Aspectos destacados: 1. Integrado en el equipo de Servicio Técnico de ROBOT y AGV 2. Participa en las fases de preventa y postventa con interacción con el cliente 3. Desarrolla aplicaciones robóticas y brinda soporte técnico **Descripción de la empresa** Stäubli es un proveedor global de soluciones industriales y mecatrónicas con cuatro divisiones especializadas: Conectores Eléctricos, Conectores de Fluidos, Robótica y Textil, que atienden a clientes que desean incrementar su productividad en múltiples sectores industriales. Empresa familiar fundada en 1892, Stäubli es un grupo internacional con sede central en Pfäffikon, Suiza, que opera en 28 países y cuenta con más de 6000 empleados en todo el mundo. **Descripción del puesto** Integrado en el equipo de Servicio Técnico de ROBOT y AGV de la marca, este puesto implica colaborar tanto con clientes internos (Ventas, Marketing) como con clientes externos. Participará en la fase de preventa definiendo el producto que mejor se adapte a las necesidades del cliente y, durante la implementación o fase de postventa, brindará soporte telefónico (hotline), desarrollo de aplicaciones y formación a los clientes. Asimismo, colaborará en el desarrollo de nuevas aplicaciones, participará en ferias comerciales y brindará apoyo en actividades de resolución de incidencias y mantenimiento. Buscamos un candidato que se incorpore al Departamento de Robótica como Ingeniero de Aplicaciones para ofrecer soporte en robots y AGV/AMR dentro de la división de robótica, atendiendo tanto a clientes internos (Ventas, Marketing) como a clientes externos. **Principales responsabilidades:** * Realizar programación y formación de operadores para los clientes, tanto en las instalaciones de Stäubli como en las instalaciones del cliente. * Desarrollar aplicaciones robóticas en colaboración con el cliente y otros proveedores. * Apoyar a los equipos de ingeniería en el desarrollo de aplicaciones. * Brindar soporte telefónico (hotline): formar parte del equipo de servicio técnico encargado de la línea de asistencia. * Asistir al equipo de ventas con soporte técnico mediante simulaciones y definición de los aspectos técnicos de nuevos proyectos. * Desarrollar nuevas celdas de demostración. * Brindar soporte y asistencia en ferias comerciales/eventos técnicos con enfoque técnico. * Garantizar un alto nivel de satisfacción y fidelización del cliente manteniendo los estándares de la empresa. * Ocasionalmente, brindar soporte en tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, así como reparaciones en las instalaciones del cliente. Esto incluye desplazamientos, mantenimiento/repairs y puesta en marcha del sistema. * Asistir a sesiones de formación organizadas en la sede central del grupo. * Elaborar informes internos sobre las tareas ejecutadas. * Alcanzar los objetivos del departamento técnico. **Requisitos** * Requisito mínimo: estudios CFGS/CFGM en robótica o experiencia previa demostrable. * Un mínimo de 2 años de experiencia en programación de robots y PLC. * Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional. * Carnet de conducir válido en España. * Idiomas: español nivel C2, inglés nivel B2: debe ser capaz de hablar, comprender y escribir. * Persona con excelentes habilidades comunicativas, capacidad de trabajo en equipo, apertura al cambio y resiliencia. **Información adicional** * Contrato indefinido * Puesto con una distribución estimada del 80 % del tiempo de trabajo en las instalaciones de los clientes y el 20 % en la oficina. * Se requieren desplazamientos nacionales e internacionales, aproximadamente el 30 % del tiempo. * Puesto presencial * Oficina ubicada en la zona industrial de Sant Quirze * Asumir la visión, los valores y los comportamientos esperados por la empresa **Entorno inclusivo que promueve la diversidad y la igualdad de oportunidades en el empleo****: La política de la empresa consiste en reclutar una plantilla diversa y seguir las directrices de la Ley de Igualdad. Fomentamos un entorno laboral en el que se valora la diversidad y todas las candidaturas se evalúan únicamente en función de los conocimientos y la experiencia, independientemente del género, raza, religión u orientación sexual, para garantizar la equidad en el proceso de selección. Estas expectativas y disposiciones aseguran que pueda desempeñar sus tareas de forma eficaz y alineada con los valores de la empresa, promoviendo al mismo tiempo un entorno laboral inclusivo y diverso.