Resumen: El Asistente de Formación Técnica imparte formación sobre productos y de inducción a los operadores y personal internos, mantiene los recursos y contribuye a una cultura de aprendizaje. Aspectos destacados: 1. Impartir formación de inducción y sobre productos a los operadores y personal internos. 2. Mantener la documentación y los recursos didácticos existentes. 3. Contribuir a la cultura de aprendizaje de la empresa. **Asistente de Formación Técnica** =========================== El equipo de Formación de Productos de GiG se encarga de la formación tanto de operadores externos como de personal interno en temas que abarcan toda la industria del iGaming y los productos de GiG. Desempeñamos un papel clave en el lanzamiento de nuevas y emocionantes marcas de casino y sportsbook, así como en la formación de los empleados de GiG y de las marcas internas de GiG. Principales responsabilidades * Impartir formación de inducción y sobre productos a los operadores internos de GiG y al personal de GiG. * Impartir formación sobre gestiones de escalación a todo el personal que utilice la plataforma GiG Core. * Mantener la documentación y los recursos didácticos existentes. * Servicio de ayuda interno de GiG para consultas relacionadas con los productos. * Mantener los canales internos del equipo para el intercambio de conocimientos. * Contribuir a la cultura de aprendizaje de la empresa. * Apoyar la ejecución de los proyectos y objetivos de desarrollo del equipo. Requisitos * Nivel universitario de competencia en inglés, con capacidad demostrada para redactar documentos extensos. * Amplias habilidades en gestión de proyectos, capaz de gestionar múltiples proyectos simultáneamente. * Excelentes habilidades de gestión del tiempo y capacidad para trabajar de forma autónoma en su mayor parte. * Excepcionales habilidades comunicativas, interpersonales, docentes y de presentación. * Capacidad demostrada para aprender rápidamente todos los aspectos de un producto técnico de software. * Excelentes habilidades de lectura y escritura. * Experiencia impartiendo formación al personal en empresas de tamaño medio o grande. * Gran pasión por aprender nuevas habilidades, herramientas, procesos y técnicas, y por transmitir ese conocimiento a los demás. * Capacidad para desplazarse a instalaciones de clientes para impartir formación, a veces con poca antelación. * Experiencia trabajando en entornos multiculturales. * Capacidad para aplicar y adaptar las técnicas formativas según las necesidades de la audiencia y el contenido de la formación. * Capacidad para aplicar y adaptar las técnicas formativas según las necesidades de la audiencia y el contenido de la formación. Se prefiere titulación universitaria en Gestión, Inglés o disciplinas empresariales. * Beneficios * Excelentes oportunidades de desarrollo profesional * Modelo de trabajo híbrido * Seguro médico internacional * Paquete de salud y bienestar (350 EUR por año) * Día libre por cumpleaños * Día «Me Time» — 1 día libre al año Sobre Gaming Innovation Group Somos un proveedor galardonado de plataformas de iGaming y sportsbook, que ofrece soluciones líderes en la industria a nuestros socios y sus jugadores. Nos especializamos en ayudar a operadores online y terrestres a expandir su negocio de iGaming y apuestas deportivas a escala global, centrándonos en la innovación y la personalización para potenciar experiencias locales de los clientes y recorridos de usuario íntimos. Como especialistas en mercados regulados, ofrecemos acceso cumplimentario a más de 36 mercados regulados complejos en todo el mundo. Nuestra potente plataforma de iGaming está diseñada para ser escalable, abierta y centrada en el usuario, integrándose rápidamente con la tecnología existente de nuestros socios y con terceros de su preferencia. Proporciona una experiencia personalizada al usuario mediante nuestra suite de herramientas de marketing en tiempo real, datos en tiempo real y motor de reglas en tiempo real, lo que permite a nuestros socios crear sus propias reglas automatizadas y personalizadas sin necesidad de conocimientos de programación. Nuestro sportsbook está desarrollado con enfoque móvil primero y ofrece una experiencia premium al jugador mediante nuestro Bet Builder, amplias capacidades de apuestas en vivo y Player Props. Nuestros socios se benefician de cuotas personalizadas, márgenes personalizados y estrategias de gestión de riesgos, lo que incrementa la experiencia personalizada de los jugadores. Nuestros socios también se benefician de un equipo interno de trading disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de canales de comunicación directa, brindando agilidad y servicio inigualables a todos nuestros socios, en cualquier momento. Nuestro proceso de contratación **Fase****3****:** Entrevista con el responsable de contratación**Fase****4****:** Verificación de referencias**Fase****5****:** Oferta**Fase****1****:** Entrevista con Adquisición de Talento**Fase****2****:** Prueba práctica para realizar en casa**Fase****3****:** Entrevista con el responsable de contratación**Fase****4****:** Verificación de referencias**Fase****5****:** Oferta**Fase****1****:** Entrevista con Adquisición de Talento**Fase****2****:** Prueba práctica para realizar en casa**Fase****3****:** Entrevista con el responsable de contratación**Fase****4****:** Verificación de referencias**Fase****5****:** Oferta 1 2 ¿No es exactamente lo que buscas? Registra tu interés para ser notificado de cualquier puesto que se ajuste a tus criterios. **Departamento** Operaciones **Tipo de empleo** Jornada completa **Ubicación** Madrid **Tipo de lugar de trabajo** Híbrido **Reporta a** Alejandro Uribe Pons