CRM Project Manager

Descripción

### **Descripción** Desde Q\-tech buscamos un/a **CRM Project Manager (Salesforce)** para incorporarse a una compañía líder del sector de la movilidad, con más de 100 años de historia, presencia internacional y en un momento clave de crecimiento y transformación tecnológica. Se trata de un rol muy estratégico: serás el/la referente interno/a de Salesforce, liderando la evolución del CRM y actuando como nexo entre IT, Marketing, negocio y proveedores externos, con impacto directo en la calidad del dato y en la toma de decisiones de la compañía. **¿Cuál será tu misión?** Liderar la evolución de la plataforma Salesforce, garantizando su correcta implementación, adopción y calidad de datos, siendo el punto de referencia interno de CRM para negocio, IT y proveedores. **¿Qué harás?** * Definición e implementación de comportamientos y funcionalidades de Salesforce. * Configuración e implementación de cambios; coordinación de evolutivos y mejoras continuas. * Validación integral de cambios antes de su puesta en producción, y definición/ejecución de roll\-outs. * Definición de procesos de homogeneización y transformación de datos, garantizando su calidad y consistencia. * Interlocución continua con Marketing y áreas de negocio: recogida y análisis de requisitos, priorización de iniciativas. * Función consultiva interna como referente de CRM. * Gestión y escalado de incidencias; coordinación y seguimiento de partners y proveedores externos. **¿Qué buscamos?** * Grado universitario o Ingeniería, preferiblemente en Informática o áreas técnicas afines. * Entre 2 y 3 años de experiencia en soluciones CRM. * Muy valorable experiencia previa con Salesforce. * Experiencia combinando análisis funcional y ejecución técnica. * Mentalidad de ownership, proactividad y orientación a resultados. * Buenas habilidades de comunicación con negocio y capacidad de negociación. **¿Qué se ofrece?** * Rol estratégico y de alto impacto, como referente interno de Salesforce. * Organización tecnológica plana y en crecimiento. * Modalidad presencial con flexibilidad progresiva según madurez del rol (ubicación: Sant Cugat del Vallès). * Horario flexible (entrada aprox. entre 8:00 y 9:30\). * Apuesta por la formación interna. 50\.000€\-60\.000€ Sant Cugat del Vallés 100% Presencial **Persona de contacto:** smirete@q\-techrec.com 682 701 254