Si estás aquí, es porque buscas un **viaje emocionante**. Un viaje que avive tus ambiciones para asumir un **nuevo reto y superar tus límites habituales**. Te ofrecemos una **cultura nada convencional, basada en el talento, donde trabajamos para amplificar nuestro impacto en millones de personas**, abriendo juntos el camino hacia adelante. **No es una aplicación cualquiera**. Somos la aplicación multicanal de más rápido crecimiento que conecta a millones de usuarios con empresas y repartidores, ofreciendo servicios bajo demanda de más de 170 000 restaurantes locales, tiendas de comestibles y supermercados, así como establecimientos minoristas de calles comerciales. Operamos en más de 1500 ciudades de 23 países. Juntos revolucionamos la forma en que las personas se conectan con sus necesidades cotidianas, desde la entrega de artículos esenciales hasta la conexión de nuestro ecosistema de usuarios mediante soluciones innovadoras impulsadas por la tecnología. Para nosotros, cada día está lleno de propósito. **¿Qué hace único a nuestro viaje?** **Nuestra cultura y nuestros sólidos valores.** **Nuestra filosofía de desarrollo profesional.** **Nuestro compromiso de ser una fuerza positiva.** Tenemos una visión: **construir el mayor mercado de tu ciudad, para ofrecer acceso a cualquier cosa en cuestión de minutos**. Y aquí comienza tu viaje. ### **Tu misión** Buscamos un/a **gestor/a de redes sociales** proactivo/a y creativo/a que se una a nuestro equipo y asuma la responsabilidad de las operaciones diarias de redes sociales, al tiempo que apoya iniciativas estratégicas. El/La candidato/a ideal es práctico/a, orientado/a al detalle y se siente cómodo/a trabajando en múltiples plataformas sociales (LinkedIn, Instagram, TikTok), apoyando la creación de contenido, la gestión activa de comunidades y la ejecución de campañas centradas en redes sociales. ### ### **Principales responsabilidades** * **Gestión comunitaria** * Supervisar y responder a comentarios, mensajes y menciones en LinkedIn, Instagram, TikTok y otras plataformas. * Participar de forma proactiva con seguidores, empleados, socios y creadores. * Gestionar crisis comunitarias y comentarios negativos en colaboración con los equipos de relaciones públicas y comunicación. Seguir las interacciones y proponer formas de mejorar las métricas de participación. * * **Apoyo a la creación de contenido** * Colaborar con los equipos de diseño y contenido en la generación de ideas, producción y publicación de contenido para redes sociales. * Apoyar los días de producción, incluidas tareas frente a la cámara o detrás de cámaras. Asegurar que los recursos cumplen con los requisitos específicos de cada plataforma. * * **Datos e informes** * Recopilar y organizar indicadores clave de rendimiento (KPI), preparar informes mensuales de desempeño. * Apoyar el análisis de participación, alcance y tendencias para orientar la estrategia. Proponer optimizaciones basadas en hallazgos y en el rendimiento de las campañas. * * **Apoyo a medios pagados** * Ayudar a supervisar campañas sociales pagadas y el rendimiento de los anuncios. Identificar oportunidades de optimización y garantizar la coherencia con el contenido orgánico. * * **Presencia en producción** * Asistir a sesiones de grabación para apoyar la dirección creativa y la captura de contenido centrado en redes sociales. Asegurar que se implementen durante la producción los requisitos específicos para redes sociales. * * **Generación de ideas y colaboración en equipo** * Participar activamente en reuniones creativas y en la planificación de campañas. Colaborar estrechamente con los equipos de diseño, marca, comunicación y regionales para mantener una narrativa coherente. * ### **Principales cualificaciones** * **1–3 años de experiencia** en gestión de redes sociales, creación de contenido o funciones relacionadas. Experiencia práctica con LinkedIn, Instagram, TikTok y herramientas de análisis de redes sociales. * Conocimiento sólido de las tendencias sociales, formatos de contenido y estrategias de participación del público. * Capacidad para participar en la producción de contenido, la gestión comunitaria (incluida la gestión de crisis) y la elaboración de informes. * Gran capacidad de organización, excelentes habilidades comunicativas y aptitud para colaborar con equipos multifuncionales. * Pensamiento creativo, capaz de proponer nuevas ideas y enfoques. * Disposición y comodidad para aparecer frente a la cámara en vídeos para redes sociales y contenido interno. * * Mentalidad orientada a los datos, curiosidad por experimentar, aprender y optimizar campañas pagadas. Las personas con perfiles diversos, **y capacidades diversas**, que abarcan distintos géneros, etnias y orígenes, tienen menos probabilidades de postularse a este puesto si no cuentan con experiencia sólida en el 100 % de estos aspectos. Incluso si parece que no cumples todos nuestros requisitos imprescindibles, ¡no dejes que eso te detenga! Lo que buscamos es el mejor talento posible. **Las habilidades se pueden aprender, y abrazar la diversidad es invaluable.** **Creemos que el talento motivado merece:** * Un atractivo plan de participación accionarial que te permita tener una parte en el éxito. * Un seguro privado de salud de primer nivel para mantenerte en tu mejor momento. * Crédito mensual en Glovo para satisfacer tus antojos. * Descuentos en transporte, comida e incluso gastos de guardería. * Membresías reducidas en gimnasios para mantenerte con energía. * ️ Más días libres, libertad para trabajar desde casa dos días a la semana y la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar hasta tres semanas al año. * Licencias parentales ampliadas y guardería en la oficina. * Terapia online y beneficios para el bienestar, para garantizar tu salud mental. Aquí, en Glovo, prosperamos gracias a la diversidad; creemos que mejora nuestros equipos, nuestros productos y nuestra cultura. Sabemos que las mejores ideas surgen de la combinación de mentes brillantes y diversas. Por eso nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades al talento de todos los orígenes: todos los géneros, orígenes raciales/diversos, capacidades, edades, orientaciones sexuales y todas las demás características únicas que te hacen **tú**. Te animamos a ser tú mismo/a en el trabajo y a fomentar un entorno inclusivo en el que todos se sientan escuchados. No dudes en indicar tus pronombres en tu solicitud (por ejemplo: ella/su/suya, él/su/suyo, ello/su/suyo, etc.). **¿Listo/a para tomar el volante y convertir esto en el viaje de tu vida?** Descubre nuestra cultura echando un vistazo a nuestro Instagram y visita también nuestro LinkedIn y nuestra página web.