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Como **Experto en directo** en nuestro equipo, tú: * Serás el rostro de nuestro cliente en plataformas sociales y vídeos de marketing * Demostrarás productos y funciones mediante llamadas de video entrantes * Aumentarás las ventas y la cuota de mercado a través de tus interacciones * Brindarás un excelente servicio al cliente en cada llamada, respondiendo consultas de forma eficiente y con seguridad * Mantendrás un conocimiento experto de los productos * Realizarás tareas de merchandising, mantenimiento e informes sobre el inventario * Redactarás guiones y realizarás traducciones, presentarás contenidos formativos y apoyarás tareas de grabación * Participarás en chats de ventas y responderás preguntas en el sitio web **Tus cualificaciones** Acogemos con los brazos abiertos a nuestros agentes de cambio: personas de diversos orígenes, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás y superar ampliamente las expectativas de nuestros clientes encaja perfectamente con lo que hacemos y quiénes somos. **Concentrix es una excelente opción si:** * Dominas o eres bilingüe en italiano e inglés avanzado; el español es un plus * Tienes experiencia previa en atención al cliente y/o ventas * Tienes pasión o experiencia laboral previa en el sector tecnológico * Eres amable y tienes una personalidad atractiva * Te sientes cómodo trabajando en un entorno formativo y comercial * Te sientes cómodo trabajando frente a la cámara * Eres sociable, energético, autónomo, positivo y trabajador en equipo * Estás ansioso por enfrentar desafíos y cambios * Tienes excelentes habilidades comunicativas ¿No cumples todos los requisitos? No hay problema. Nos comprometemos a crear un entorno laboral diverso, inclusivo y auténtico para todas las personas. Si sientes que no reúnes todos los criterios, ¡te animamos igualmente a presentar tu candidatura! Haremos todo lo posible por asignarte el puesto adecuado, ya sea este u otro. **Qué te ofrecemos** Desafiamos las convenciones para lograr resultados inimaginables, creando experiencias para el cliente que van más allá de lo extraordinario. Por eso invertimos significativamente en nuestras personas, en nuestra infraestructura y en nuestras capacidades, para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y ¡tú! En este puesto, ofrecemos beneficios que apoyan tu estilo de vida único: * Contrato indefinido a tiempo completo de 39 horas/semana: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 * Salario: 19.484 euros brutos/año + hasta 3.000 euros brutos/año en bonificación * Excelente ubicación en Barcelona \- Oportunidades de bonificación por recomendación de amigos * Formación remunerada completa sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás * Programas de desarrollo profesional, clases de idiomas y cursos especializados **¡Descubre la mejor versión de ti!** En **Concentrix**, invertimos en nuestros agentes de cambio porque sabemos que, cuando nuestros empleados prosperan, también lo hacen nuestros clientes y los clientes de estos. Si todo esto parece el siguiente paso perfecto en tu trayectoria profesional, ¡queremos conocerte! 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