Agente de reservas / atención al cliente

Descripción

**Trabaja con nosotros** ======================== **¿Quieres formar parte del equipo Luderna?** --------------------------------------------- Las solicitudes se abrirán en 2026\. Si estás interesado en postularte, por favor envíanos tu currículum a hr@luderna.com. Actualizado el 28/07/2025 Agente de reservas / atención al cliente #### **Información general** * 1 vacante * Ubicación: Val d’Aran. * Experiencia mínima: 1 año * Tipo de contrato: Jornada completa , Fijo Discontinuo/ Indefinido #### **Requisitos** * Permiso de conducir imprescindibl * Estudios mínimos: Sin estudios. * Experiencia mínima: 1 año #### **Descripción** Necesitamos incorporar a nuestro equipo de técnicos de mantenimiento para nuestras instalaciones del Valle de Aran. Buscamos una persona que nos de soporte, resolviendo incidencias en nuestros apartamentos. #### **Funciones:** * Garantizar el correcto funcionamiento y mantenimiento de todas las instalaciones. * Reparación, inspección y mantenimiento preventivo de todas las instalaciones del establecimiento. * Llevar a cabo los mantenimientos preventivos durante los períodos que no son temporada de alta ocupación. * Resolución de incidencias y reparaciones Asegurar el cumplimiento de la normativa y estándares de seguridad #### **Condiciones:** * Horario: lunes a domingo (dos días de descanso semanales). * Jornada completa: 8 horas diarias. * Tipo de contrato: Fijo discontinuo/ Indefinido * Incorporación: inmediata **Un poco sobre nosotros** -------------------------- Nacidos en 2010 como Apartamentos Baqueira Beret, en Luderna hemos buscado desde nuestros inicios crear una nueva forma de alojamiento ofreciendo casas y apartamentos de alquiler con los servicios propios de un hotel. Somos líderes en el Valle de Arán con más de 150 apartamentos y actualmente estamos expandiéndonos a nivel nacional con alojamientos ya en Barcelona y Almería. Siempre nos hemos caracterizando por poner el foco en la innovación y la mejora constante, tanto en nuestros procesos como en nuestros apartamentos. Creemos en los pequeños detalles que marcan la diferencia. Queremos ofrecerte las mejores casas y alojamientos vacacionales. Trabajamos para que duermas en la casa de tus sueños y te despiertas donde quieras. Forma parte también de nuestro proyecto Luderna Design, un nuevo concepto de decoración e interiorismo con tienda en Barcelona. Creamos hogares con alma y carácter. Viviendas de diseño confortables y prácticas para toda la familia CULTURA ### **sobre nuestra cultura** Ofrecemos un entorno laboral que valora y empodera a las personas mientras fomenta el desarrollo personal. Nuestra cultura está dictada por los siguientes valores. #### **CONFIANZA** Creemos en las personas. Confiamos en nuestros equipos, en nuestros compañeros y en que cada uno hará lo correcto incluso cuando nadie esté mirando. Fomentamos un entorno seguro, donde se puede preguntar, equivocarse, aprender y crecer. #### **MONOZUKURI** El concepto japonés monozukuri, va más allá de “hacer bien las cosas” . Habla de respeto por el trabajo, de compromiso con el detalle, de dedicación consciente y amor por lo que se entrega. Es preparar un apartamento pensando en quién lo va a habitar. Es revisar una vivienda como si fuera la nuestra. Es dejar una bienvenida que emocione, una estancia que conecte, un recuerdo que permanezca. #### **Cuidar** Nos importan los miembros de nuestro equipo, nuestros socios y nuestros clientes, y hacemos que nuestra pasión y nuestro trabajo sean una misma cosa. #### **ATRÉVETE** Fomentamos un entorno creativo donde ganan las mejores ideas, donde está bien cometer errores, y donde también aprendemos de ellos. #### **DI LO QUE PIENSAS** Somos personas auténticas que dan retroalimentación honesta, que no temen compartir sus opiniones y que no hablan a espaldas de los demás. #### **Cometer Errores** Estamos obsesionados con la calidad, como un relojero suizo.