




Resumen: Este puesto está dirigido a veteranos militares interesados en liderar equipos operativos e impulsar la excelencia en la red de cumplimiento de pedidos de Amazon, centrándose en la gestión y el desarrollo de equipos mientras se impacta en el rendimiento del centro. Aspectos destacados: 1. Oportunidad para veteranos militares en un puesto de liderazgo en el sector privado 2. Liderar y desarrollar equipos operativos en un entorno dinámico 3. Impulsar la innovación y la excelencia operativa dentro de la red de cumplimiento de pedidos de Amazon **DESCRIPCIÓN** --------------- Este puesto está dirigido a personas con experiencia militar que desean trabajar en el sector privado. El equipo de reclutamiento militar de Amazon está disponible para analizar las numerosas oportunidades existentes dentro de Amazon Operations. En Amazon, miles de antiguos militares están impulsando la innovación y elevando los estándares de la experiencia del cliente. A diario, quienes tienen antecedentes militares pueden aplicar sus conocimientos, habilidades y capacidades de liderazgo en una amplia variedad de carreras, influyendo en el cambio a escala mundial. Cuando Amazon te contrata, lo hace pensando en el futuro. Con oportunidades profesionales ilimitadas, Amazon invierte para garantizar que sus equipos siempre estén desafiados, aprendiendo constantemente unos de otros y contribuyendo creativamente a nuestra próxima gran idea. Estarás rodeado de los mejores innovadores de nuestra época y te damos la bienvenida para hacer historia con nosotros. ¡Buscamos contratar a personas con experiencia militar y un título universitario o equivalente! Las operaciones son el corazón palpitante de Amazon. Esta parte clave de nuestro negocio se encarga de garantizar que cumplamos y despachemos los pedidos de forma eficiente, para que nuestros clientes reciban sus artículos a tiempo. Las operaciones están impulsadas por los directores de operaciones, quienes unen al equipo para impulsar la excelencia en materia de seguridad, calidad y productividad en todos nuestros centros. En tu centro, liderarás a otros directores y crearás el plan operativo que ayude a tus equipos a alcanzar sus objetivos. Este puesto tiene como objetivo impulsar la excelencia operativa para construir la Amazon del mañana. Responsabilidades principales del puesto Gestionar y desarrollar un equipo de directores de área Liderar equipos operativos durante un turno, resolver incidencias y mejorar positivamente el rendimiento del centro Analizar el rendimiento del turno frente a los objetivos empresariales pertinentes e implementar acciones para mejorar nuestra excelencia operativa Colaborar estrechamente con otros equipos de apoyo, incluidos Recursos Humanos, Finanzas, Salud y Seguridad, y Seguridad Diseñar e implementar iniciativas en los centros para mejorar el rendimiento operativo Un día típico en este puesto Liderarás turnos en uno de nuestros centros operativos. También serás el eslabón clave entre diversos equipos, como los de finanzas, seguridad y equipos de integración operativa. Esto significa que estarás muy cerca de las operaciones diarias en tu centro, pero también contribuirás a nuevas formas de innovación en dicho centro. Un día típico incluirá reuniones con distintas áreas de la empresa, análisis profundos de métricas de rendimiento y riesgo de los centros, y planificación anticipada para hacer frente a diferentes niveles de demanda. Cada día también implicará tutoría y formación de tu equipo. Serás una fuente de liderazgo y apoyarás a tu equipo para que sean los mejores directores posibles. Sobre el equipo El cumplimiento de pedidos para clientes (CF, por sus siglas en inglés) es donde todo comenzó para Amazon. CF ha evolucionado desde un humilde equipo de vendedores de libros hasta convertirse en un sofisticado equipo global que gestiona más de 1,5 millones de pedidos cada día. Este equipo constituye la base de nuestro negocio y sus esfuerzos nos han permitido diversificarnos en nuevas regiones y servicios. Con la ayuda de tecnologías emergentes, siempre buscamos formas de ofrecer una gama de productos más amplia y mejor, entregada de forma rápida y asequible. El equipo de CF son las primeras personas de la cadena que ayudan a los clientes a recibir sus productos a la velocidad por la que somos reconocidos. Estamos ubicados en centros de cumplimiento, que constituyen el núcleo de la red operativa dinámica de Amazon. Nuestros centros a veces se denominan «la primera milla», porque es donde comienza el recorrido de la mayoría de los paquetes de Amazon. Nos encargamos de gestionar inventarios dinámicos y facilitar entregas rápidas las 24 horas del día. En nuestros centros de cumplimiento trabajan muchas personas distintas, por lo que hay abundantes oportunidades para todo tipo de perfiles. Algunos trabajamos con productos físicos, mientras que otros analizamos datos para ayudar a toda la organización a tomar decisiones inteligentes. Este puesto está dirigido a personas con experiencia militar que desean trabajar en el sector privado. El equipo de reclutamiento militar de Amazon está disponible para analizar las numerosas oportunidades existentes dentro de Amazon. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario (grado) o máster * Experiencia en gestión de personas y partes interesadas * Experiencia en habilidades de comunicación en inglés, tanto escrita como oral **CUALIFICACIONES DESEABLES** ---------------------------- * Experiencia en transporte y cadena de suministro * Conocimientos de técnicas Lean, Six Sigma y Kaizen * Experiencia en operaciones de almacén * Experiencia profesional con la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una plantilla diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en tu experiencia y tus competencias. Valoramos tu pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger tu privacidad y la seguridad de tus datos es una prioridad constante para Amazon. Consulta nuestra Nota de Privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva permite a los empleados de Amazon ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluida la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país o región en el que solicitas no aparece en la lista, ponte en contacto con tu interlocutor de reclutamiento.


