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Resumen: Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca busca un Director de Ingeniería para supervisar las actividades de ingeniería, liderar un equipo multidisciplinar y garantizar el funcionamiento ininterrumpido de los sistemas del hotel. Aspectos destacados: 1. Dirigir y ser mentor de un equipo de ingeniería multidisciplinar en un entorno de hostelería de lujo 2. Combinar trabajo técnico práctico con responsabilidades directivas de alto nivel 3. Contribuir a los objetivos de sostenibilidad y a la excelencia en el servicio a los huéspedes Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca busca un **Director de Ingeniería** para unirse a nuestro **Equipo de Ingeniería.** ¿Eres un maestro en tu oficio? ¿Te desenvuelves excepcionalmente bien en un equipo que triunfa juntos, demostrando integridad y respeto mientras actúa con responsabilidad? ¿Adoptas una mentalidad de crecimiento? Te invitamos a convertirte en un fanático de lo extraordinario. Mandarin Oriental Hotel Group es propietaria y operadora galardonada de algunos de los hoteles, complejos turísticos y residencias más lujosos ubicados en destinos privilegiados de todo el mundo, con una sólida cartera de proyectos en desarrollo. Cada vez más reconocida por crear algunas de las propiedades más codiciadas del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en el patrimonio asiático, al tiempo que representa la vanguardia absoluta de las experiencias de lujo. Ubicado frente al impresionante escenario de Puerto Portals, Mandarin Oriental Punta Negra late con el espíritu vibrante de Mallorca. Aquí, el lujo sutil y emocional se fusiona perfectamente con la belleza natural y la energía de la isla, ofreciendo un lugar donde la inspiración fluye sin esfuerzo. Celebra la esencia de Mallorca mediante experiencias personalizadas, recorridos culinarios dinámicos y programas de bienestar revitalizantes —cada uno diseñado para sumergirte plenamente en la atmósfera vibrante de la isla y sus extraordinarias ofertas. **Acerca del puesto** Como Director de Ingeniería en Mandarin Oriental Punta Negra Mallorca, apoyarás y asistirás en la supervisión de todas las actividades relacionadas con la ingeniería, asegurando que los servicios prestados estén equilibrados para satisfacer las necesidades del inmueble físico, nuestros clientes y colegas. Desempeñarás un papel activo en las operaciones diarias del departamento, brindando apoyo al Director para liderar, orientar y capacitar al equipo de ingeniería. Este puesto combina trabajo técnico práctico con responsabilidades directivas de alto nivel, garantizando que todos los sistemas orientados al huésped y los sistemas tras bambalinas —desde suites de lujo hasta plantas centrales de refrigeración— funcionen sin interrupciones. **Como** **Director de Ingeniería**, serás responsable de las siguientes funciones: * Liderazgo del equipo: Contratar, capacitar y supervisar a un equipo multidisciplinar de técnicos, electricistas y fontaneros. Los directores deben coordinar los turnos, asignar órdenes de trabajo y realizar evaluaciones de desempeño. * Uso del sistema CMMS: Utilizar sistemas informáticos de gestión del mantenimiento (CMMS) (por ejemplo, SAP PM, Maximo) para hacer seguimiento de las órdenes de trabajo, el rendimiento de los activos y el historial de mantenimiento. * Supervisión operativa diaria: Gestionar la distribución y finalización oportuna de las órdenes de trabajo. Esto incluye supervisar reparaciones de sistemas de climatización, fontanería, eléctricos, equipos de lavandería e instalaciones de cocina. * Gestión energética y de sostenibilidad: Supervisar el consumo de energía y agua e implementar iniciativas de ahorro de recursos para cumplir con los objetivos de sostenibilidad del hotel. * Supervisión diaria del mantenimiento: Dirigir e inspeccionar el trabajo diario de los técnicos y el personal de mantenimiento en habitaciones, zonas comunes y áreas tras bambalinas. * Supervisión diaria del mantenimiento: Dirigir e inspeccionar el trabajo diario de los técnicos y el personal de mantenimiento en habitaciones, zonas comunes y áreas tras bambalinas. * Respuesta ante emergencias: Actuar como líder principal ante fallos críticos de los sistemas (por ejemplo, cortes de energía, problemas con ascensores o fugas de fontanería). * Excelencia en el servicio a los huéspedes: Atender de forma inmediata las solicitudes de reparación de los huéspedes y supervisar las puntuaciones de satisfacción para mejorar el desempeño del departamento. * Apoyar la implementación de procedimientos de seguridad tales como Incendios, Vida, Salud, Seguridad y Protección, Emergencias y Procedimientos Operativos Estándar, conforme a las normas del Grupo Mandarin Oriental Hotel Group. * Asistir en la identificación y coordinación de empresas y servicios de ingeniería externos. * Asistir en el desarrollo y ejecución de programas de mantenimiento preventivo según las directrices del Grupo Mandarin Oriental Hotel Group. * Apoyar al Equipo de Personas y Cultura en procesos de reclutamiento, programas de desarrollo profesional, gestión de costes laborales, iniciativas comunitarias y evaluación y reconocimiento de empleados. * Asistir al Director de TI y Telecomunicaciones en actualizaciones de telecomunicaciones, mantenimiento anual de sistemas de contingencia y pruebas de sistemas de energía de emergencia, conforme a las directrices de Mandarin Oriental. * Brindar apoyo al equipo de Operaciones mediante capacitaciones y demostraciones sobre diversos sistemas, como sistemas de llaves, equipos audiovisuales, iluminación y sistemas de control de temperatura. * Realizar inspecciones periódicas de todas las áreas front y back of house para garantizar que se mantengan los estándares y la calidad. * Asegurar que todos los documentos técnicos, planos y manuales se actualicen en caso de modificaciones. * Mantener actualizados los certificados, informes de ensayo, inspecciones y registros de mantenimiento, organizados de forma adecuada. * Conocer exhaustivamente todos los detalles técnicos de las instalaciones y servicios del hotel para prestar apoyo y garantizar el cumplimiento de los estándares. * Asistir en la elaboración de presupuestos, previsiones y estimaciones de costes relacionados con las funciones de ingeniería. * Contribuir activamente a los esfuerzos de conservación energética y apoyar las medidas de control energético. * Mantener contacto con las autoridades locales y departamentos gubernamentales (Servicio de Bomberos, Servicio Eléctrico y Mecánico, Suministro de Agua, etc.) para garantizar el cumplimiento normativo y solicitar asesoramiento o apoyo cuando sea necesario. * Promover y apoyar las directrices de Mandarin Oriental Hotel Group sobre Incendios, Vida, Salud, Seguridad y Protección en todas las áreas pertinentes. **Como** **Director de Ingeniería**, esperamos lo siguiente de ti: Experiencia y formación * Título universitario en ingeniería (preferiblemente en áreas como Ingeniería Industrial, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica o Ingeniería de Energías Renovables). * Un mínimo de 3 años de experiencia en ingeniería o gestión de instalaciones, preferiblemente dentro del sector de la hostelería de lujo. * Experiencia en proyectos de preapertura y complejos turísticos constituye un valor añadido. Habilidades técnicas * Buen conocimiento de los principales sistemas de edificación, incluidos los sistemas de climatización, eléctricos, de fontanería y de gestión energética. * Competencia en herramientas de automatización de oficina como Microsoft Word, Excel, Visio y otros programas relevantes. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral tanto en inglés como en español. * Fuertes habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas, con capacidad para gestionar varias tareas y prioridades. * Atención al detalle y capacidad para mantener altos estándares de calidad. * Capacidad para resolver problemas y adoptar un enfoque proactivo ante los inconvenientes. * Capacidad para trabajar eficazmente en equipo y apoyar a la alta dirección en las operaciones de ingeniería. * Conocimiento de las normativas en materia de salud, seguridad y medio ambiente aplicables a hoteles u entornos similares. * Flexibilidad para apoyar operaciones de emergencia y adaptarse a demandas cambiantes en un entorno dinámico. **Nuestro compromiso contigo** * Aprendizaje y desarrollo. Tu éxito es nuestro éxito. Diseñamos programas únicos de aprendizaje y desarrollo para distintas etapas de tu carrera, para que sigas creciendo continuamente. * MOstay. Cuando trabajas tan duro como lo hacen nuestros colegas, es importante tomarse un descanso. Como miembro de la \#MOfamily, puedes alojarte con nosotros allá donde vayas en el mundo. El programa MOstay ofrece noches gratuitas y tarifas especialmente atractivas en habitaciones para ti y tus seres queridos. * Salud y bienestar de los colegas. Encontrar el equilibrio adecuado entre vida laboral y personal es fundamental. Tu bienestar es prioritario para nosotros. Ofrecemos una variedad de beneficios sanitarios y programas de bienestar a todos nuestros colegas en todo el mundo. **Somos fans. ¿Y tú?
